Стратегический консалтинг / Технологии стратегического управления

Продолжение статьи: «XVI. Формулирование целей бизнеса. 6.Модификация концепции SMART». (публикация 08.102026). SMART – не единственная концепция в ряду применяемых для целеполагания. Существуют несколько более или менее надежных «рабочих лошадок», имеющих своих приверженцев. Остановимся на четырех наиболее известных – OKR, BSQ, CLEAR, B.H.A.G. 1. Примерно за десятилетие до опубликования концепции SMART – в 1970-х годах – Энди Гроув (Andy Grove) в Intel разработал фреймворк формулирования цели OKR (Objectives and Key Results – «Цели и ключевые результаты»)...

Продолжение статьи: "XVI. Формулирование целей бизнеса. 5.Концепция SMART. (публикация 01.10.2026). Родителем концепции SMART считается эксперт в области стратегического планирования Джордж Т. Доран. В 1981 году он опубликовал статью «S.M.A.R.T. - способ описания управленческих целей и задач» в журнале Management Review. Эволюционной модификацией этой классической концепции является недавно появившаяся расширенная и более гибкая версия инструмента целеполагания – SMARTER, которая превращает статичную...

Продолжение статьи: "XVI. Формулирование целей бизнеса. 4.Сбалансированная система показателей. (публикация 24.09.2026). Рассмотрим концепцию SMART, также применяемую для формулирования целей бизнеса. Английское слово «smart» при переводе на русский язык проявляет значительную многозначность: умный, элегантный, ловкий, прыткий. Виден прозрачный намек на то, что с помощью этого инструмента предполагается элегантно и ловко сформулировать точные и убедительные (умные) цели. У концепции SMART есть существенные отличия от ранее описанных нами подходов...

Продолжение статьи: "XVI. Формулирование целей бизнеса. 3.Концеация KPI". (публикация 17.09.2026). Основное сходство разработанной в 1990-х годах Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном концепции Balanced Scorecard (BSC), в переводе Сбалансированная система показателей (ССП) с методикой KPI заключается в возможности включения в спектр устанавливаемых целей коммерческой деятельности показателей, относящихся к различным областям деятельности компании (и, соответственно, выходящих за рамки чисто финансовых параметров)...