Одно условие, которое позволит вам стать профессиональным логистом. Когда я начала свой путь преподавателя, моя цель была ясна: передать свой опыт и знания своим ученикам и подготовить их к самостоятельной работе. Но преподаватель, как и родитель боится отпускать своего подопечного в самостоятельное плавание, и ведет ученика за ручку до тех пор, пока не удостоверится, что он уже может самостоятельно двигаться вперед. Это было моим основным принципом в обучении. В начале моего преподавания, это казалось единственно правильным подходом, т.к. я несу ответственность за успехи своих учеников. Но постепенно я поняла, что с ошибками интереснее учиться, и самооценка ученика быстрее растет, когда он сам принимает решения и проявляет свои способности. Иногда, ученикам, как и детям, нужно давать возможность совершать небольшие ошибки, чтобы они лучше запомнили материал или усвоили урок. Задача преподавателя – отойти в сторонку и наблюдать за процессом. И вот однажды, настал момент, когда мне пришлось доверить сделку начинающему логисту. Это был сложный шаг, но я понимала, что так он быстрее поверит в свои силы. Я дала ему возможность самостоятельно принимать решения и вести переговоры с клиентом. Это было испытанием для нас обоих. Мне трудно было удержаться и не лезть в разговор. Но мы с учеником договорились, что я не буду встревать и подсказывать. И если понадобится моя помощь, он обратится ко мне сам. Однако, когда я поняла, что ошибки копятся одна за другой, я все-таки решила прийти на помощь. ученик недопонял клиента, и информация о грузе и перевозке стала некорректной. Ученик смог оценить мою помощь только после того, как я объяснила, что происходит и какие могли быть последствия. Он последовал моим советам - у него все получилось, он себя почувствовал героем, а я гордилась им. Самое трудное в обучении - решиться дать возможность ученикам совершать ошибки. Но это именно то, что помогает им расти, развиваться и верить в свои силы. Опыт и знания наставника - ценны, но их ценность проявляется именно тогда, когда мы даем ученику шанс учиться на своих собственных ошибках. Специалист по логистике, Ирина Богданова
2 года назад