Советник предпринимателя | Шарафутдинов Александр

У нас со Светой есть абонементы в X-Fit. Клуб находится в соседнем подъезде. Не в другом районе. Не через пробки. Не «надо собраться, доехать и найти парковку». Нужно просто выйти из дома, взять сумку и зайти в соседний подъезд. И мы туда почти не ходим. Вообще это очень показательная история про клиентский путь. Когда фитнес далеко — ты почему-то находишь время, собираешься, едешь, занимаешься. Когда фитнес в 50 метрах от дома — организм почему-то решает, что теперь можно не торопиться. Видимо, близость услуги расслабляет сильнее, чем ее недоступность. Недавно мне позвонила менеджер клуба и очень вежливо спросила, почему мы не ходим и что можно сделать, чтобы мы начали ходить чаще...

Сейчас у многих предпринимателей одна и та же ошибка: им кажется, что они понимают рынок. Что и так видно, кто сильнее, кто слабее, кто демпингует, кто «случайно» забирает клиентов. Кажется, что конкурентов можно оценить по ощущениям, по чужим отзывам, по паре сайтов и разговоров с клиентами. И именно здесь большинство начинают проигрывать. Потому что рынок нельзя понимать интуитивно. Его нужно разбирать системно. Чаще всего предприниматели анализируют конкурентов редко, хаотично и только в момент тревоги. Когда просели продажи. Когда клиент ушёл к другому. Когда стало страшно, что рынок меняется...

У меня есть друг Алексей. Он глубоко работает с федеральными продуктовыми сетями, знает, как заводить товар в сеть, как устроен листинг, где у поставщика иллюзии, а где у него уже минус маржа, просто он об этом пока не знает. И вот Алексей как-то спокойно, без фанфар, без шаманских бубнов и без фразы «это изменит твою жизнь», присылает мне платформу для экспертов и говорит: посмотри, может быть полезно. Ссылка была на ExpertMe. И вот здесь у нормального взрослого предпринимателя обычно включается его любимый внутренний персонаж...

После публикации этого поста на меня вышел человек, который, как выяснилось, и добавил меня в тот самый чат про клубнику. То есть социальные сети, как ни крути, полезны. И даже не просто полезны, а полезны полезно. Потому что иногда ты публикуешь пост, а в ответ получаешь не лайк, а дополнительный слой реальности, цифр и живой фактуры. Мы пообщались, и картина стала ещё интереснее. По его словам, ящик в Киргизии закупается примерно по 500 рублей. Дальше к нему добавляются расходы: логистика, бензин,...

Я увидел готовую бизнес-модель Волею судеб я оказался в мессенджере Max. А через несколько дней, зайдя туда почти случайно, обнаружил, что меня уже добавили в некий канал с красивым названием: «Орехи | Ягоды | Сухофрукты | Екатеринбург». Открываю — а там 3400 участников, клубника, телевизор в розыгрыше, три точки выдачи, оплата только при получении и бесконечный поток сообщений в стиле: «8210 Светлана, 1 ящик, Энтузиастов». И в этот момент понимаешь: ты попал не в чат. Ты попал в живую демонстрацию работающей бизнес-модели...

Тема: «Системный анализ конкурентов как инструмент роста бизнеса». Во многих бизнесах проблема не в рынке как таковом, а в том, что предприниматель анализирует конкурентов редко, хаотично и чаще всего только в момент тревоги. Кажется, что рынок можно чувствовать интуитивно, что и так все понятно, что главное — просто хорошо работать. Но чаще проблема глубже: человек додумывает, вместо того чтобы исследовать, смотрит на цену, но не понимает логику продукта, продажи и позиции конкурента. На встрече разберем, почему конкурент — это не враг, а источник данных. Поговорим о том, как анализировать рынок не «на глаз», а по системе: через цену, продукт, упаковку и продажу...

Вчера провел мастермайнд «Цены не высокие. Просто это не твой клиент». Разбирали реальные ситуации предпринимателей, экспертов и подрядчиков и смотрели, почему возражение «дорого» чаще всего бьет не по продажам, а по внутренней позиции самого собственника. Спойлер: в большинстве случаев проблема не в цене как таковой, а в том, что человек начинает оправдываться, уступать не из стратегии, а из страха, и продолжает работать не со своими клиентами. Практический вывод дня: если продолжать воспринимать слово «дорого» как личную угрозу, объяснять за...

Стою на заправке, держу пистолет, смотрю на цифры на табло и думаю: вот так бизнесу и прилетает реальность. Без философии. Без красивых презентаций. Просто в рублях. В 2016 году средняя цена литра АИ-95 в России была 37,6 ₽. Сейчас, в апреле 2026 года, уже 68,79 ₽. То есть 10 лет назад заправить 70 литров стоило 2 632 ₽, а сегодня — 4 815 ₽. Почти в два раза дороже. И это не “резкий скачок”, который все любят обсуждать. Это спокойная, накопительная, очень взрослая математика. Вот что в этой картинке важно для предпринимателя. Большинство людей смотрят на цену как на факт: ну стоит и стоит. Но предприниматель обязан смотреть на цену как на сигнал модели...

В малом и среднем бизнесе многое делается «как принято»: быстрее согласовать руками, чуть уступить в цене ради сделки, держать контроль «на всякий случай». Снаружи это похоже на заботу о результате. Внутри такие привычки часто превращаются в постоянную утечку времени, маржи и ясности — без громкого провала и без единого виноватого. Первая ошибка — решения без критериев приемки. Команда старается, но «хорошо» каждый понимает по-своему. Типичная ситуация из практики: результат переписывают несколько раз, потому что в начале не была зафиксирована граница «готово»...

Вчера провел мастермайнд «Делегирование: почему бизнес не растет, пока все держится на вас». Разбирали реальные ситуации предпринимателей и смотрели, почему делегирование чаще всего не работает не из-за слабой команды, а из-за самой модели руководителя. Спойлер: в большинстве случаев проблема не в людях, а в том, что руководитель передает задачу, но не передает контекст, критерии результата, границы решений и право на ошибку. Практический вывод дня: если продолжать путать делегирование с простым “скинул задачу”, держать все на себе, возвращать...

Многие собственники долго живут в режиме «разбираться некогда, главное — едем». Это нормальный этап, пока бизнес не упирается в потолок: выручка есть, команда занята, но растут переделки, хаос в решениях и ощущение, что деньги «не там». В такой момент ощущения перестают быть надежной опорой — нужен разбор по фактам. Первый сигнал: решения постоянно спорят с календарем. Вы выбираете между срочным и важным на ощупь, а через месяц не можете объяснить, куда ушли деньги и время. Типичная ситуация из...

Сейчас у многих руководителей странное ощущение: команда есть, люди есть, задачи распределены, а легче не становится. Более того, чем сильнее растет бизнес, тем чаще появляется мысль: проще сделать самому, чем объяснять, переделывать и потом еще проверять. И в этот момент большинство начинают делать неверный вывод. Кажется, что проблема в людях. Они не понимают, не дотягивают, не чувствуют ответственность, не умеют делать “как надо”. Но чаще всего проблема глубже: руководитель называет делегированием то, что им не является. Нашел человека. Скинул задачу. Не дал контекста. Не объяснил, зачем это делается...