В 2025 году мы бесплатно помогли жителям Москвы возместить ущерб от заливов квартир более чем на 12 млн. рублей. Одним из основных направлений нашей работы в рамках проекта «Капитальная правозащита», завершившегося в 2025 году, стала юридическая помощь в судебных исках к управляющим компаниям о возмещении ущерба, причиненного заливами квартир из-за ненадлежащего содержания общедомового имущества. Типичные причины заливов: протечка с крыш из-за прохудившегося кровельного покрытия, неисправных водостоков, засоры канализации, течи из водопроводных стояков и их кранов, и даже разрывы труб отопления в квартирах. Было несколько историй с гидроударами, когда из-за превышения давления в домовом водопроводе лопались подводки на кухнях и в санузлах – в таких случаях управляющие компании безусловно списывают ответственность на жильцов, заявляя, что это не их зона ответственности. Практически все судебные дела закончилось вердиктами в пользу собственников квартир и большинство уже получили деньги за ремонт. Хотя, к сожалению, потерянного на разбирательства времени не вернуть, по всем делам людям также присуждены компенсации за моральный вред. Со своей стороны, мы старались минимизировать временные затраты граждан – в большинстве судебные процедуры проводились командой наших юристов без участия истцов. С нескольких управляющий компаний удалось получить выплаты без суда – на основании подготовленных нашими экспертами заключений о размере ущерба и юридически оформленных претензий. Но все же большинство традиционно предпочитает платить только по судебному решению, например, районные Жилищники сразу отвечают, что без суда даже не вправе произвести денежную выплату (в этом можно усомниться, но такова их официальная позиция). В 2026 году мы продолжаем нашу работу, также оказывая бесплатную юридическую помощь по делам о возмещении ущерба, причиненного халатностью управляющих компаний и подрядчиков по капитальному ремонту домов, в рамках нового проекта «Центр содействия Жилищный Ответ». Проект направлен на бесплатную помощь гражданам-потребителям жилищно-коммунальных услуг и поддержан Комитетом общественных связей и молодежной политики г. Москвы в рамках Грантов Мэра, ежегодно выделяемых на социально-значимые проекты для улучшения жизни москвичей. Также благодарим Региональное отделение Общероссийского Народного Фронта по г. Москве, которое помогает в решении проблемных ситуаций в ЖКХ в пользу жителей многоквартирных домов Москвы. На фото – наш главный специалист по защите прав потребителей в сфере ЖКХ Кадыков Юрий Анатольевич.
1 неделю назад