SoftAdvisor

Битрикс24 – это не просто CRM-система, а полноценная платформа для управления задачами, проектами, коммуникациями и бизнес-процессами. В одном сервисе собраны инструменты для продаж, маркетинга, совместной работы, автоматизации и аналитики. Мы зарегистрировались в Битрикс24, протестировали все его возможности и готовы рассказать вам: ✔️ Как зарегистрироваться в системе и начать работу. ✔️ Как происходит настройка сервиса: от безопасности до интеграции AI...

Чаще всего разочарование от работы с языковыми моделями возникает из-за того, что они дают общий и бесполезный ответ. Однако проблема не всегда в самом ИИ. Нередко она кроется в том, как именно формулируется запрос. Ниже приводим техники для промптов, которые конкретизируют запросы и позволяют получить от нейросетей больше пользы. Обычно пользователи просят: «Помоги спланировать проект», и получают вполне логичные, но в целом поверхностные ответы. Использование метода Pre-mortem, который помогает предотвратить провалы в проектах и решениях, позволяет смотреть гораздо глубже...

В 2025-ом мир постоянно говорил об ИИ-пузыре. За год, по данным Crunchbase, инвесторы вложили в искусственный интеллект рекордную сумму – более $200 млрд, и в 2026 году ожидается дальнейший рост инвестиций. В то же время уже сегодня понятно, что ИИ-компании малость переоценены… К примеру, OpenAI при выручке около $13 млрд оценена примерно в $500 млрд, Anthropic при run-rate около $5 млрд – в $183 млрд, а Perplexity при $150-200 млн выручки – в $20 млрд. Такой разрыв между ожиданиями и результатами – первое, что породило разговоры о пузыре...

Все вокруг обещают, что год будет непростым с точки зрения финансов. Рост НДС, нестабильный спрос, осторожные клиенты – ничего нового, но легче от этого не становится. Когда нет финансового прогноза, управление в сложные периоды превращается в реакцию на события: денег не хватило – срочно режем расходы, кассовый разрыв – тушим пожар. Финансовый прогноз на год – это про то, чтобы заранее увидеть слабые места, понять, сколько бизнес может себе позволить, и принимать решения до, а не после появления проблем...

Большинство компаний начинают внедрение CRM с выбора системы: сравнивают функции, цены и наличие интеграций, не определив изначально, какую проблему программа должна решить. А потом удивляются, почему CRM не прижилась, данные постоянно путаются, лиды распределяются неравномерно, а по отчётам ничего не понятно. ⚠️ Спойлер: проблема не в системе. 70% успеха зависит от организационной и психологической подготовки компании, и только 30% – от выбора и настройки самого ПО. Мы разобрали по шагам, как подготовиться к внедрению CRM так, чтобы она действительно начала приносить пользу бизнесу...

Можно воспринимать жалобы от клиентов как очередную проблему. А можно – как возможность увидеть, где проседает сервис или продукт, и сделать их лучше. Ведь, на самом деле, негативные обращения – самый честный источник информации о работе компании. ❓ В чем их ценность: 👆Показывают реальную картину, а не то, что хочется видеть. Когда все работает идеально, клиент молчит. Негатив, наоборот, вскрывает те моменты, которые внутри компании остаются незаметными: мелкие неудобства, сбои «на стыке» процессов, недоработки интерфейса и т...

Отдохнуть – отдохнули, а теперь возвращаемся в суровую реальность. С 1 января 2026 года в силу вступила масштабная налоговая реформа, которая затрагивает как граждан, так и предпринимателей. Причем впервые за долгое время изменения напрямую коснутся массового сегмента малого и среднего бизнеса. По порядку разберем ключевые нововведения и как они на нас повлияют. Базовая ставка НДС выросла с 20% до 22%. Для бизнеса это означает не только рост налоговой нагрузки, но и серьезную перенастройку учета: часть повышения НДС обычно перекладывается на конечную стоимость товаров и услуг...

Недавно заметили, что по запросам, содержащим название нашего продукта Admin24, стали рекламироваться другие системы. Приятно, конечно :) Ведь это значит, что наша платформа становится все более узнаваемой и востребованной. Для чего компании идут на такой шаг, думаем, понятно – это способ получить трафик за счет известности конкурента, предложить свой продукт в качестве альтернативы и привлечь уже тепленьких, готовых покупателей. Но насколько реклама по чужим брендовым запросам вообще законна, к...

«Все клиенты достойны лучшего продукта и отношения» АСМ CRM – это решение от компании Архитектура систем менеджмента, которое встраивается в рабочую базу 1С и позволяет работать с клиентами в рамках одной информационной системы. Мы пообщались с генеральным...

Создание контента – это как ежедневное планирование ужина, только сложнее, потому что доставки нет, а однообразие не прокатит. Каждый день нужно что-то новое – интересное, полезное, а еще чтобы цепляло, вдохновляло и приносило подписчиков. Если передать «почетную» обязанность по составлению контент-плана некому, предлагаем облегчить жизнь с помощью нейросети. Она не выгорает, не жалуется и имеет бесконечный запас идей. Казалось бы, идеально? Но не все так просто, ИИ – не волшебная таблетка, скорее помощник, которому нужно четкое ТЗ...

Roistat – это облачная маркетинговая платформа сквозной аналитики и автоматизации маркетинга. Сервис объединяет более 20 инструментов для сбора и анализа данных, позволяя бизнесу отслеживать путь клиента от первого визита до продажи. Roistat помогает привлекать трафик, снижать расходы на неработающую рекламу и повышать конверсию заявок в продажи за счёт аналитики по каждому рекламному каналу. Roistat собирает данные из различных источников (сайты, CRM, рекламные системы) и автоматически рассчитывает ключевые показатели маркетинга...

Мы уже писали о том, что с 1 сентября 2025 года нельзя размещать рекламу в запрещенных соцсетях, таких, как Instagram* и Facebook*. Более того, из аккаунтов на этих площадках, вероятно, придется удалить все рекламные посты, размещенные до 1 сентября – поступить таким образом советует замглавы РКН Владимир Логунов. И пока бизнес вместе с блогерами пытаются успеть выжать все из рекламных площадок, превращающихся в тыкву, давайте подробнее разберем, за какие именно публикации можно получить штраф до полумиллиона рублей и как все-таки разрешено «продвигать» свои продукты...