Вам никогда не скажут на собеседовании: «Вы слишком старый». Или «слишком полный». Или «вы у нас не адаптируетесь…». Но подумают. И, скорее всего, пропадут или вежливо откажут. Неделю назад я готовил к собеседованию девушку с особенностями речи. Работа с ней вдохновила меня на этот пост. Спойлер: собеседование она прошла успешно. Людям с «особенностями» всегда было непросто найти работу, а на текущем рынке — кратно сложнее. Слишком полный или слишком худой, старше 50 или младше 20, заикается, «не та» национальность, после декрета, предприниматель идёт в найм, человек переходит из госсферы в частную. И это далеко не весь список. Особенность здесь — в широком смысле: всё, чем вы заметно отличаетесь от «среднего» кандидата. Я не ставлю знак равенства между инвалидностью и уходом из бизнеса в найм — это несопоставимые вещи. Но в голове у работодателя они запускают один и тот же механизм. Скажу честно: я не верю, что особенность — это суперсила, как любят писать в мотивационных постах. Иногда — да, но чаще она мешает. Однако её влияние можно существенно снизить — так, чтобы она не решала исход собеседования за вас. Основная задача кандидата — показать на собеседовании, что эта особенность не помешает работе. Как? Когда нанимающая сторона начинает с вами общаться и замечает (или сразу видит) нетипичность, в голове у неё тихо складывается: «Ну нет, не подходит». За этим — предубеждение: например, не сможет вести переговоры, не впишется, будет конфликтовать, не выстроит отношения, не адаптируется, не выдержит, не справится. В продажах, если не ошибаюсь, это называют скрытым возражением. Его не произносят вслух: это неэтично, а часто и незаконно. Поэтому оно остаётся в голове — и превращается в вежливое «мы вам перезвоним». Снять такое возражение можно только одним способом — поднять его самому. Как это сделать: 3 шага Скрытое возражение не произносится, поэтому первый ход — ваш. 1. Назовите сами то, что и так видно или слышно. Лучше в первые 5–10 минут, а не в конце. Это подтверждают исследования психолога Мишель Хебл: кандидатов, которые сами назвали свою особенность в начале интервью, оценивают выше, чем тех, кто сказал в конце или промолчал. 2. Присоединитесь к сомнению. Например: «Понимаю, мой возраст может вызвать вопрос». Так вы снимаете неловкость с собеседника: ему больше не нужно делать вид, что он ничего не заметил. 3. Дальше последует реакция собеседника. В зависимости от неё можно подобрать аргументы, которые снимают сомнения. Идеально, если это будут факты. Например, вчера я работал с клиентом, которому 49 лет. Одно из скрытых возражений тут предсказуемо: «не выдержит нагрузки». Но есть один факт: клиент увлекается триатлоном и прошёл Ironman (3,8 км вплавь, 180 км на велосипеде и марафон 42 км — за один день). Думаете, когда он расскажет об этом на собеседовании, останутся вопросы о его выносливости?) Ну и, как вы понимаете, выглядит он на все 100%: подтянут, бодр и т. п. Само поведение на собеседовании должно поддерживать ваши аргументы и транслировать: «Моя особенность работе не помешает». И конечно, ещё очень важен тон — спокойный, с улыбкой, без оправданий и без драмы. На всё — 20–30 секунд. Если вам легко даётся самоирония — используйте её. Если нет — достаточно сказать прямо. У девушки с особенностями речи, которую я готовил к собеседованию, это получалось через юмор: она мило иронизировала над своей речью. Неунывание, какая-то внутренняя бодрость, энергетика. Её хотелось не жалеть, а обнять. И в тот же день ей сообщили, что по итогам собеседования она подходит. Всё, что описано выше, не заменяет ответов по делу. Но даёт шанс, что их дослушают.
Сергей Тихонов
220
подписчиков
Консультирую: карьера, проф. самоопределение, трудоустройство.
Для бизнеса - HR консалтинг, подбор руководителей и ТОПов
Консультирую: карьера, проф. самоопределение, трудоустройство.
Для бизнеса - HR консалтинг, подбор руководителей и ТОПов
1 месяц назад
Весь 2022 год я просидел без работы. Последние месяцы 2021-го были тяжёлыми: мы в ускоренном порядке продавали компанию, в которой я работал. Январь–февраль отдохну, подумал я, а в марте — с новыми силами… В марте 2022-го я вышел на рынок — а он сдулся в несколько раз. Обычно hh выдавал мне подборку на 1 500+ вакансий, а в марте — меньше 400. Позиций управленческого уровня было, вероятно, меньше 100, да и большая часть из них — пустышки. Шансы найти работу стремились к нулю. Но я пытался. Пока я пытался, постепенно заканчивались деньги. А ещё силы, нервы, вера в себя… «Ты никому не нужен», — стучало в голове. В общем, драматичненько. Прошла весна. Затем лето (летом мне очень повезло с небольшим проектом). Затем сентябрь, октябрь. Только в ноябре я начал задавать себе правильные вопросы. Если не HR-директор, то кто ещё? А что я вообще умею? Кем я ещё мог бы работать? А если не только найм? Только спустя 7–8 месяцев я постепенно начал отделять себя от роли HR-директора. Да и вообще от HR. Сначала прояснился список компетенций (пишу его сейчас, тогда он был «в голове»): • умею продавать; • разрабатывать и вести тренинги; • знаю ритейл, рынок труда, профессии; • умею подбирать людей, в том числе топ-менеджеров; • умею найти причину проблемы там, где её никто не может найти; • есть управленческие компетенции… • вожу машину, категория B… • выращивать и продавать картошку, доить коров, вязать веники — я вырос в деревне))))) А уже из него — возможные роли: менеджер по продажам, тренер, таксист)), executive search-рекрутер, карьерный консультант, коуч, психолог… С момента, как этот список появился у меня в голове, до первой проданной услуги — уже в роли карьерного консультанта — прошёл примерно месяц. Я помог сделать резюме бухгалтеру из Тюмени. Грубо: • 7–8 месяцев — чтобы дозреть до правильных вопросов; • пару недель — на то, чтобы определить свои компетенции и возможные роли; • месяц — на стыковку компетенций с рынком. История закончилась хорошо. Я выплыл — причём не в найм, от которого подустал, а в своё ремесло. Но позже я задал себе вопрос: а нельзя ли было как-то побыстрее? По-честному, всё можно было сделать за 1–2 месяца. Питер Друкер ещё в 1999 году написал: «Успеха в экономике знаний добиваются те, кто знает себя: свои сильные стороны, свои ценности и то, как им лучше всего работается». К чему я это всё? Если вы сейчас на рынке труда или задумываетесь о смене профессии — вот алгоритм, который должен помочь сократить время. 1. Признайте: вы — не ваша текущая роль. Вы не финансовый директор, не программист, не руководитель отдела продаж. Ваша должность, запись в трудовой — это лишь одна из ролей. На признание достаточно потратить 5 минут. Но если у вас высокий статус, может занять и до года, конечно))) 2. Сделайте ревизию своих знаний, умений и навыков. Чем подробнее, тем лучше: мой список выше — вплоть до водительских прав, а табличка для заполнения — на картинке. И отдельно — «хочу»: что вам интересно, а от чего вы устали. 3. Сформулируйте перечень гипотез, кем ещё вы могли бы себя реализовать — в найме или во фрилансе. Избегайте крайностей «таксист — предприниматель». 4. Проведите серию тестов по стыковке ваших компетенций с рынком. Если хотите и дальше работать в найме: под какие позиции подходят ваши компетенции? Например, HR-директор может пойти руководителем отдела подбора, менеджером по подбору или руководителем учебного центра. Важно: одна роль — одно резюме. Отправляйте каждое и смотрите, на какое зовут на собеседования. Если хотите уйти из найма в своё ремесло: как продавать эти компетенции компаниям или людям без трудового договора? Например, я много лет подбирал людей — и стал помогать им с трудоустройством. Спрос легко проверить через знакомых или на агрегаторах — Профи, Авито, Яндекс Услугах. И только потом делать сайт, упаковку, контент. А если нужна помощь с ревизией компетенций, позиционированием в найме или выходом в своё ремесло — буду рад помочь.
2 месяца назад
Как не про…спать 5 лет в вузе. Почему диплом не гарантирует работу и зачем начинать работать со 2 го курса. Студентам, выпускникам вузов и их родителям. Часть 1 В сентябре на рынок выйдут выпускники вузов. Традиционно это самый тяжелый период «входа во взрослый мир». Прощание со многими иллюзиями. Кто-то узнает, что диплом — это не входной билет в ведущие компании, что на рынке никто никого не ждет. Что «без опыта» работу не найти. Или найти то можно, но работать придется за очень маленькие деньги. Кто-то найдет работу и обнаружит, что «это не мое», — и начнется настоящее профессиональное самоопределение, переобучение и т. д. Почему так происходит? У многих до сих пор в голове сидит прочный (советский) стереотип, что получение высшего образования как-то органично перетекает в работу и гарантированную занятость. Хотя модели распределения после вузов нет уже более 30 лет. Как на самом деле? Вуз сегодня в лучшем случае дает теоретическую базу и общую эрудицию в какой-либо сфере. Вуз не дает профессии, если понимать под ней комплекс компетенций и устойчивых практических навыков, которые формируются исключительно через практику. После вуза ты не можешь сказать: «Я программист» или «Я строитель». Это можно будет сказать только через 2–3 года реальной работы. А до этого работодателю нужно потратить прилично ресурсов, чтобы доучить, переучить и адаптировать новичка. А новичок через три месяца может легко произнести: «Ой, я посмотрел изнутри — это вообще не мое…» На сегодняшнем турбулентном и требовательном рынке нанимать такого «кота в мешке» — огромный риск. Вот организации и не рискуют. Рынок 2026 г. по моим наблюдениям самый тяжёлый для выпускников за последние 20 лет. Есть один известный мне способ избежать всех перечисленных неприятностей после окончания вуза Начиная со 2-го курса выходить на работу, причем максимально близко к вашей специальности: IT — в техподдержку; юриспруденция — помощником в юрфирму; стройка — на реальный объект или в проектирование. В чем преимущества такого пути? Экологичность. Нет задачи устроиться на full-time за 1–2 месяца. Сначала стажировки, потом part-time — в общем, постепенное погружение в деятельность. Верификация выбранного направления. По статистике, добрая половина студентов к середине учебы осознает, что выбрала не ту профессию и не тот вуз. Начав работать рано, вы успеете развернуться и перестроить трек без потери дополнительных 3–4 лет. Уровень образования. Практик учится совершенно по-другому: вы сразу видите, какие предметы в вузе реально нужны в профессии (и вгрызаетесь в них зубами), а что можно сдать для галочки и не тратить нервы. Взросление. Студенты с опытом работы к выпуску — это уже не растерянные вчерашние школьники. Это уверенные люди с прокачанными хард- и софт-скилами, знающие законы корпоративной среды. Офферы на выпуске. Пока однокурсники ищут свою первую работу «без опыта», у вас за плечами уже 2–3 года стажа, который существенно легче продать рынку. Финансовая независимость. Ну и наконец, это просто финансовая независимость и стабильность. Конечно можно привести 6 аргументов против. "А жить когда" , "пусть сначала выучится", "без диплома некуда не возьмут". Но тут конечно каждый сам решает, моя задача предупредить о рисках и подсветить преимущества. По крайней мере что бы не было розовых очков. Вот один из реальных успешных кейсов, за которым я наблюдаю 7-й год. См. Продолжение 👇
2 месяца назад
Как искать работу этой осенью? Кто нужен работодателю? Осенью 2026 года искать работу по старым правилам — верный способ застрять в бесконечной череде отказов или просто игнорирования. Причины — в экономике, ситуацию в экономике обсуждать нет смысла, её и так видно невооружённым глазом. Но если вы выходите на рынок труда в сентябре, важно увидеть и почувствовать, как кардинально изменилась логика тех, кто принимает решения о найме. Особенно если вы последний раз искали работу 5–7 лет назад. Что сегодня происходит на стороне компаний? ✅Страх ошибки и долгий процесс найма. Цена неверного выбора для бизнеса выросла, все осторожничают, перестраховываются. Из-за этого процесс выбора растягивается на месяцы, а число этапов собеседований и тестов бьет рекорды ✅Перегруженные воронки. На одну вакансию сыплются сотни откликов. Некоторые HR-директора уже начинают искать ключевых кандидатов через базы HeadHunter и LinkedIn. Так проще и надежнее с их слов. ✅Слияние ролей и завышенные планки. Желание найти «человека-оркестра» на три смежные функции стало нормой. Задачи, которые раньше спокойно поручали специалистам уровня Middle, теперь без смущения ждут от Junior. ✅Запрос на «играющих тренеров». От руководителя сегодня ждут готовности в нужный момент засучить рукава и сделать часть работы руками вместе с командой. Как минимум — глубоко разбираться в инструментах. Как в этих реалиях действовать кандидату? ✅Использовать максимальное количество каналов поиска, но в идеале делать ставку на те, где нет воронки найма, в первую очередь — нетворк и выход на ЛПР ✅Если вы управленец — позаботьтесь о том, чтобы ваш профиль в базах HH и LinkedIn был открыт и легко находился по ключевым навыкам. ✅Дробить опыт под конкретные задачи и целевые группы вакансий, если есть такая возможность, плюс живые сопроводительные письма и сообщения. Ну совсем не работает обезличенная рассылка. ✅Принять долгий цикл поиска и множество кейсов и тестов как норму. Затяжные переговоры и испытания сегодня — это не признак того, что с вами что-то не так или над вами издеваются. Это новая системная реальность. ❗Защищать опыт через бизнес-пользу. Вообще готовиться к интервью сегодня надо так, как будто оно единственное будет за полгода. Но самое главное — подготовиться к защите результатов по алгоритму: что сделали / какой результат получили / что это дало компании в деньгах или ресурсах. И конечно будьте готовы прямо на встрече разобрать прикладной кейс под реалии нанимателя. ✅Снимать тревожность с заказчика. Если на финальном этапе наниматель всё еще сомневается (а он будет сомневаться, даже если этого не будет видно), помогите ему принять решение. Например, предложите понятный и безопасный старт: оплачиваемый тест-драйв на 2–4 недели под конкретную осязаемую задачу. Или звонок вашему предыдущему руководителю) Наверное, главный посыл всего этого текста — внимательно смотреть, слушать, чувствовать запрос другой стороны и рынка в целом. Тем быстрее случится оффер.
2 месяца назад
Если Вы в поиске работы и у Вас много отказов на ваше резюме. Проведите небольшой аудит, GPT пока не все может)) 1. Фото в резюме - Есть ли у вас фото? - Соответствует ли оно позиции, на которую вы претендуете? Например, отсутствие фото снижает конверсию на 20-30%, а для управленческой позиции до всех 100%; 2. Желаемая должность (цель) и название вашей должности на последнем месте работы соответствуют ли они названиям вакансий на которые вы откликнетесь? Если нет - растет вероятность технических отказов. 3. Возраст - Указан ли ваш возраст? Если возраста нет, то HR с высокой вероятностью решит что вам или слишком много (45+) или слишком мало (меньше 22) 4. Название организации - Узнаваемо ли название вашей последней организации? - Понятно ли по названию организации в какой отрасли вы работали? Если организация неизвестна (например, ООО "Синем"), добавьте 1-2 предложения о компании в начале описания опыта. 5. Структурирование последнего опыта - Структурируется ли ваш последний опыт на блоки: - Превью (информация о компании и вашей роли) - Функционал (ваши обязанности) - Результаты (что вы сделали и какой эффект это дало компании)? Важно: блоки “превью” и “результаты” порой важнее функционала 6. Описание функционала - Является ли описание функционала релевантным блокам обязанностей в вакансиях? Это важно как для ATS так и для случаев, когда функционал будет просматривать HR и руководитель. 7. Объем резюме - Укладывается резюме в 2-3 страницы? Важно: Подробно имеет смысл расписывать последний опыт (если он короткий, то еще и предыдущий). Расписывать что вы делали 10 лет назад не нужно, пожалуйста. 8. Периоды работы - Есть ли у вас в резюме 2 и более периодов работы менее года? Короткие периоды с высокой вероятностью отпугнут работодателя. Более подробный аудит резюме лучше всего делать вместе с опытным HR, карьерным консультантом. Например со мной 🙂 Мой тг @sergeystikhonov
