Роспотребнадзор Красноярск

🎉 С праздником, друзья! С 1 мая! За этим днем стоит целая история — история борьбы за права, история единства и весеннего обновления. Пусть этот праздник напомнит нам, как важно ценить свой труд и уважать труд других. Желаю вам чувствовать поддержку близких, гордиться своими успехами и смело смотреть в будущее. Хороших, теплых, душевных выходных! С уважением, руководитель Управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев

Как защитить дачный участок от клещей? Чтобы отдых на даче был безопасным, начинать борьбу с клещами нужно сразу после таяния снега. Есть два пути: 🔸заказать профессиональную обработку территории 🔸взять дело в свои руки и провести обработку самостоятельно. В садовых магазинах можно найти специальные акарицидные препараты в виде концентратов эмульсий, предназначенные для обработки дачных участков. К применению разрешены средства, прошедшие процедуру государственной регистрации и включенные в Реестр свидетельств о государственной регистрации. Обратите внимание на состав: против клещей особенно эффективны такие активные вещества, как перметрин, дельтаметрин и цифлутрин. ☝️ Но будьте осторожны: эти препараты очень токсичны. Использовать их можно при строгом соблюдении инструкции и требований безопасности! Как провести самостоятельную обработку: 🔸 Генеральная уборка. Очистите территорию от лишней растительности, уберите сухую траву и мусор. Это улучшит проникновение препарата и повысит эффективность обработки. 🔸 Экипировка. Обязательно наденьте защитную одежду, маску, перчатки, чтобы избежать контакта с веществом. 🔸 Никого лишнего. Во время обработки на участке не должно быть посторонних людей, животных. 🔸 После обработки. Снимите экипировку. Тщательно вымойте лицо и руки с мылом. Внимательно осмотрите себя от клещей. 🔸 Режим ожидания. Минимум на три часа покиньте участок. Не рекомендуется возвращаться в течение 3 суток. ❗Если почувствовали головную боль, слабость, тошноту и другие признаки отравления — обратитесь за медицинской помощью. Профилактика — лучшая защита: 🔸 Помните, клещи любят заросли и высокую траву. Поэтому важно на участке поддерживать чистоту, регулярно стричь газон, убирать сухую траву и прореживать кустарники. 🔸 Не вносите в дом свежесорванные цветы и уличную одежду без осмотра. 🔸 После каждой прогулки осматривайте себя, детей и домашних животных. 🤗 Берегите себя и наслаждайтесь дачным сезоном без лишних рисков! #санпросвет

«Купила в магазине пирожок с мясом и рисом, заплатила за него в соответствии с ценником, а внутри оказалась картошка. Продавец отказывается принять надкушенный пирожок обратно и предложил лишь компенсировать разницу в цене. Законно ли это, если я целенаправленно выбирала пирожок с мясной начинкой, а меня вынуждают есть с картошкой?» — с таким вопросом к нам обратилась подписчица 📝 Разъясняем ⤵️ В описанной ситуации однозначно нарушены права потребителя: продавец указал на ценнике неверное наименование товара, тем самым введя покупателя в заблуждение. Право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре закреплено законом — и это право было нарушено. Предложение компенсировать разницу в цене также неправомерно. Покупатель вправе самостоятельно выбрать один из следующих вариантов: ✅ Потребовать от продавца замены товара — вернуть пирожок с картофельной начинкой и получить тот товар, который был заявлен на ценнике: пирожок с мясом и рисом. ✅ Отказаться от договора купли-продажи, вернуть пирожок с картошкой, и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если продавец отказывает в удовлетворении законных требований — можете написать нам.

Клещи наступают! ☀️ Чем больше солнца и тепла, тем выше риск встречи с клещами. Эту закономерность подтверждает прошедшая неделя — за последние 7 дней в Красноярском крае пострадали от присасываний клещей 188 жителей, из них 71 ребенок. Всего с начала сезона зафиксировано 274 пострадавших. ❗ С приходом устойчивого тепла и майских праздников прогнозируется рост числа нападения клещей. Будьте внимательны! Если обнаружили клеща на теле — аккуратно снимите его и обязательно сохраните для лабораторного исследования. График работы пунктов приема клещей на праздники можно посмотреть здесь. Обращаем внимание, что погодные условия позволили начать проведение акарицидных обработок только в Минусинском и Шушенском муниципальных округах — обработано 94 гектара. Будьте аккуратны и не теряйте бдительность! Роспотребнадзор Красноярск

⚡ Специалисты Управления Роспотребнадзора контролируют санитарно-эпидемиологическую обстановку на территории Ачинского, Козульского, Боготольского, Бирилюсского муниципальных округов, где произошло затопление 3 жилых домов и 83 приусадебных участков. В настоящее время наши специалисты осуществляют контроль за качеством питьевого водоснабжения и за соблюдением санитарных норм в местах временного размещения, в том числе в общежитии техникума, расположенного в селе Тюхтет, где зафиксировано подтопление трех жилых домов. Кроме того, в адрес администраций Ачинского, Козульского, Боготольского, Бирилюсского муниципальных округов направлены предложения о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. Также в адрес ресурсоснабжающей организации ООО «Гранд» направлено предписание о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических мероприятий и усилении производственного контроля качества воды. ❗️Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора.

🍔 Вредно ли есть на ходу? Разбираемся вместе. В бешеном ритме жизни "быстрая еда" для многих уже стала нормой. Но что на самом деле происходит с организмом, когда мы заменяем полноценный прием пищи перекусом на ходу? ❎ При быстрой еде мы жуем менее тщательно — в результате могут возникнут проблемы с пищеварением. ❎ Мозгу нужно около 20 минут, чтобы понять, что вы сыты — поэтому в спешке мы склонны к перееданию. ❎ При быстром питании выбор чаще падает на калорийный фастфуд, а не на полезные альтернативы — это путь к лишним килограммам. ❎ Еда — это не только про питательные вещества. Это возможность замедлиться, расслабиться и насладиться процессом. Поглощая обед «не глядя», мы лишаем себя этой важной "перезагрузки", что повышает уровень стресса и усталости. Если перекуса на ходу избежать невозможно, то старайтесь хотя бы это делать осознанно: ✅ Выбирайте полезное: орехи, фрукты или овощи вместо фастфуда. ✅ Приготовьте заранее: ланч-бокс с полезной едой из дома спасет от вредного спонтанного выбора. ✅ Уделите хоть несколько минут для спокойного приема пищи: сосредоточьтесь на еде, тщательно пережевывая каждый кусочек, и получая от него удовольствие. Спокойный прием пищи — это инвестиция не только в здоровье, но и в вашу продуктивность, настроение и даже в отношения. Ведь спокойный обед в кругу близких или коллег — это прекрасная возможность провести время вместе и насладиться общением. Берегите себя и питайтесь осознанно! #санпросвет

🗣 Купила кофемашину, оформив потребительский кредит. Через три месяца, в период гарантийного срока, техника вышла из строя. Так как в дальнейшем были выявлены существенные недостатки, товар вернула продавцу. Могу ли я требовать от продавца вернуть мне уплаченные проценты по кредиту, взятому в целях покупки кофемашины? — с таким вопросом к нам обратилась жительница Красноярска. Разъясняем ⬇️ Согласно п. 6 ст. 24 «Закона о защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение уплаченных им процентов и иных платежей по договору потребительского кредита, который предоставлен ему для приобретения этого товара. ❗️ Если продавец проигнорировал Ваши претензионные требования о возврате уплаченных процентов по кредиту в размере погашенной суммы, то Вы можете обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора либо в суд.

❗С 28 апреля 2026 года Роспотребнадзор ввел временную санитарную меру по приостановлению ввоза и оборота на территории Российской Федерации минеральной природной лечебно-столовой питьевой газированной воды «Джермук» с датой изготовления: 17.02.2026, 05.03.2026, 13.03.2026, 12.01.2026, 18.11.2025, 19.02.2026, 24.11.2025, 27.03.2026, 10.01.2026, 22.11.2025, 23.10.2025. Указанная продукция не соответствует информации, указанной в маркировке, что является нарушением требований законодательства. В воде было выявлено превышение содержания гидрокарбоната – иона, хлоридов и сульфатов. Это может привести к заблуждениям относительно лечебных свойств и негативно сказаться на здоровье. ‼️ В связи с необходимостью принятия срочных мер по недопущению причинения возможного вреда жизни и здоровью жителей нашей страны Роспотребнадзором направлена информация в ООО «Оператор-ЦРПТ» с целью приостановить возможность реализации минеральной воды «Джермук», ввезенной в Россию, через государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации. Ситуация с оборотом минеральной воды «Джермук» остается на контроле Роспотребнадзора.

Судебный спор для продавца закончился «себе в ущерб»: потребителю вернут почти трехкратную стоимость автозапчасти Житель Ачинска в интернет-магазине заключил с ООО «Эксперт» договор купли-продажи запчастей для своего автомобиля. Получив запчасти, мужчина обратился в автосервис для их установки. Однако оказалось, что одна автозапчасть «стабилизатор передний» не подходит на его автомобиль по размеру. Просьба потребителя вернуть ему денежные средства за неподходящую автозапчасть продавцом была отклонена. ООО «Эксперт» сообщило потребителю, что возврат денежных средств невозможен, так как товарный вид запчасти не сохранён — при осмотре выявлены механические повреждения (сколы и задиры на лакокрасочном слое), в том числе на резьбе, что свидетельствует об установке запчасти. Продавец не принял во внимание пояснения покупателя, что без вскрытия упаковки запчасти невозможно было установить подходит она или нет. Урегулировать спор в досудебном порядке не удалось и мужчина обратился за помощью к нашим специалистам для составления искового заявления в суд. ⚖️ Суд решил взыскать с ООО «Эксперт» в пользу потребителя 5263 рубля, из них: ♦️1509 рублей — стоимость запчасти, ♦️2 000 рублей — моральный вред, ♦️1 754 рубля — штраф. Решение суда вступило в законную силу. Изображение: нейросеть

🥩 Как выбрать готовый маринованный шашлык? Тепло возвращается — а вместе с ним пикники, дачи и любимый запах дыма с мангала. Когда нет времени мариновать мясо самостоятельно, многие выбирают готовый полуфабрикат. На что обращать внимание при покупке, чтобы шашлык получился не только вкусным, но и безопасным для здоровья? 🛒 Выбирайте правильное место покупки Никаких стихийных рынков! Покупайте только в специально оборудованных торговых точках, где есть холодильное оборудование, вентиляция и продавцы с действующими медицинскими книжками. 🏷️ Ориентироваться только на внешний вид замаринованного шашлыка недостаточно. Внимательно изучите маркировку ✅ Сорт мяса — лучше высший или первый. В сортах ниже много сухожилий. ✅ Дата изготовления – производственный маринад хранится не более 7 дней. Надежнее, если дата проштампована на банке. ✅ Обратите внимание на состав, в том числе на наличие консервантов и фосфатов. Чем короче состав – тем лучше. Список ингредиентов качественного полуфабриката: свинина, соль, уксус, лук свежий, специи (перец, имбирь, кориандр и другие). 🍢 Выбираете шашлык в пластиковом ведерке? Осмотрите крышку. В норме – слегка вогнутая, ни в коем случае не вздутая! ✅ Отдавайте предпочтение мясу в заводской упаковке, где не слишком много жидкости. Качественное охлаждённое мясо впитывает маринад. А вот замороженное, залитое уксусом, наоборот – выделяет жидкость. ⏳ Маринады на основе уксуса или лимона сохранят мясо до трех дней, а варианты с майонезом или кефиром портятся гораздо быстрее. Следуйте этим простым правилам, и ваш пикник пройдёт без неприятных сюрпризов. #санпросвет

Права потребителя восстановлены: денежные средства за "разбитый" товар возвращены В Ачинске мужчина заказал в интернет-магазине автозапчасть за 2000 рублей, но в пункте доставки его ждало разочарование: товар оказался с дефектом — крышка к двигателю пришла в неудовлетворительном состоянии (лопнула). Транспортная компания ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» вернула потребителю только 550 рублей за доставку, отказываясь компенсировать стоимость самого товара. Ситуацию исправили наши специалисты. Они помогли потребителю составить претензию и только после её получения транспортная компания выплатила полную стоимость «разбитой» запчасти. Изображение: нейросеть