Роспотребнадзор Красноярск

⚡ Специалисты Управления Роспотребнадзора контролируют санитарно-эпидемиологическую обстановку на территории Ачинского, Козульского, Боготольского, Бирилюсского муниципальных округов, где произошло затопление 3 жилых домов и 83 приусадебных участков. В настоящее время наши специалисты осуществляют контроль за качеством питьевого водоснабжения и за соблюдением санитарных норм в местах временного размещения, в том числе в общежитии техникума, расположенного в селе Тюхтет, где зафиксировано подтопление трех жилых домов. Кроме того, в адрес администраций Ачинского, Козульского, Боготольского, Бирилюсского муниципальных округов направлены предложения о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий. Также в адрес ресурсоснабжающей организации ООО «Гранд» направлено предписание о проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических мероприятий и усилении производственного контроля качества воды. ❗️Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора.

🍔 Вредно ли есть на ходу? Разбираемся вместе. В бешеном ритме жизни "быстрая еда" для многих уже стала нормой. Но что на самом деле происходит с организмом, когда мы заменяем полноценный прием пищи перекусом на ходу? ❎ При быстрой еде мы жуем менее тщательно — в результате могут возникнут проблемы с пищеварением. ❎ Мозгу нужно около 20 минут, чтобы понять, что вы сыты — поэтому в спешке мы склонны к перееданию. ❎ При быстром питании выбор чаще падает на калорийный фастфуд, а не на полезные альтернативы — это путь к лишним килограммам. ❎ Еда — это не только про питательные вещества. Это возможность замедлиться, расслабиться и насладиться процессом. Поглощая обед «не глядя», мы лишаем себя этой важной "перезагрузки", что повышает уровень стресса и усталости. Если перекуса на ходу избежать невозможно, то старайтесь хотя бы это делать осознанно: ✅ Выбирайте полезное: орехи, фрукты или овощи вместо фастфуда. ✅ Приготовьте заранее: ланч-бокс с полезной едой из дома спасет от вредного спонтанного выбора. ✅ Уделите хоть несколько минут для спокойного приема пищи: сосредоточьтесь на еде, тщательно пережевывая каждый кусочек, и получая от него удовольствие. Спокойный прием пищи — это инвестиция не только в здоровье, но и в вашу продуктивность, настроение и даже в отношения. Ведь спокойный обед в кругу близких или коллег — это прекрасная возможность провести время вместе и насладиться общением. Берегите себя и питайтесь осознанно! #санпросвет

🗣 Купила кофемашину, оформив потребительский кредит. Через три месяца, в период гарантийного срока, техника вышла из строя. Так как в дальнейшем были выявлены существенные недостатки, товар вернула продавцу. Могу ли я требовать от продавца вернуть мне уплаченные проценты по кредиту, взятому в целях покупки кофемашины? — с таким вопросом к нам обратилась жительница Красноярска. Разъясняем ⬇️ Согласно п. 6 ст. 24 «Закона о защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение уплаченных им процентов и иных платежей по договору потребительского кредита, который предоставлен ему для приобретения этого товара. ❗️ Если продавец проигнорировал Ваши претензионные требования о возврате уплаченных процентов по кредиту в размере погашенной суммы, то Вы можете обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора либо в суд.

❗С 28 апреля 2026 года Роспотребнадзор ввел временную санитарную меру по приостановлению ввоза и оборота на территории Российской Федерации минеральной природной лечебно-столовой питьевой газированной воды «Джермук» с датой изготовления: 17.02.2026, 05.03.2026, 13.03.2026, 12.01.2026, 18.11.2025, 19.02.2026, 24.11.2025, 27.03.2026, 10.01.2026, 22.11.2025, 23.10.2025. Указанная продукция не соответствует информации, указанной в маркировке, что является нарушением требований законодательства. В воде было выявлено превышение содержания гидрокарбоната – иона, хлоридов и сульфатов. Это может привести к заблуждениям относительно лечебных свойств и негативно сказаться на здоровье. ‼️ В связи с необходимостью принятия срочных мер по недопущению причинения возможного вреда жизни и здоровью жителей нашей страны Роспотребнадзором направлена информация в ООО «Оператор-ЦРПТ» с целью приостановить возможность реализации минеральной воды «Джермук», ввезенной в Россию, через государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации. Ситуация с оборотом минеральной воды «Джермук» остается на контроле Роспотребнадзора.

Судебный спор для продавца закончился «себе в ущерб»: потребителю вернут почти трехкратную стоимость автозапчасти Житель Ачинска в интернет-магазине заключил с ООО «Эксперт» договор купли-продажи запчастей для своего автомобиля. Получив запчасти, мужчина обратился в автосервис для их установки. Однако оказалось, что одна автозапчасть «стабилизатор передний» не подходит на его автомобиль по размеру. Просьба потребителя вернуть ему денежные средства за неподходящую автозапчасть продавцом была отклонена. ООО «Эксперт» сообщило потребителю, что возврат денежных средств невозможен, так как товарный вид запчасти не сохранён — при осмотре выявлены механические повреждения (сколы и задиры на лакокрасочном слое), в том числе на резьбе, что свидетельствует об установке запчасти. Продавец не принял во внимание пояснения покупателя, что без вскрытия упаковки запчасти невозможно было установить подходит она или нет. Урегулировать спор в досудебном порядке не удалось и мужчина обратился за помощью к нашим специалистам для составления искового заявления в суд. ⚖️ Суд решил взыскать с ООО «Эксперт» в пользу потребителя 5263 рубля, из них: ♦️1509 рублей — стоимость запчасти, ♦️2 000 рублей — моральный вред, ♦️1 754 рубля — штраф. Решение суда вступило в законную силу. Изображение: нейросеть

🥩 Как выбрать готовый маринованный шашлык? Тепло возвращается — а вместе с ним пикники, дачи и любимый запах дыма с мангала. Когда нет времени мариновать мясо самостоятельно, многие выбирают готовый полуфабрикат. На что обращать внимание при покупке, чтобы шашлык получился не только вкусным, но и безопасным для здоровья? 🛒 Выбирайте правильное место покупки Никаких стихийных рынков! Покупайте только в специально оборудованных торговых точках, где есть холодильное оборудование, вентиляция и продавцы с действующими медицинскими книжками. 🏷️ Ориентироваться только на внешний вид замаринованного шашлыка недостаточно. Внимательно изучите маркировку ✅ Сорт мяса — лучше высший или первый. В сортах ниже много сухожилий. ✅ Дата изготовления – производственный маринад хранится не более 7 дней. Надежнее, если дата проштампована на банке. ✅ Обратите внимание на состав, в том числе на наличие консервантов и фосфатов. Чем короче состав – тем лучше. Список ингредиентов качественного полуфабриката: свинина, соль, уксус, лук свежий, специи (перец, имбирь, кориандр и другие). 🍢 Выбираете шашлык в пластиковом ведерке? Осмотрите крышку. В норме – слегка вогнутая, ни в коем случае не вздутая! ✅ Отдавайте предпочтение мясу в заводской упаковке, где не слишком много жидкости. Качественное охлаждённое мясо впитывает маринад. А вот замороженное, залитое уксусом, наоборот – выделяет жидкость. ⏳ Маринады на основе уксуса или лимона сохранят мясо до трех дней, а варианты с майонезом или кефиром портятся гораздо быстрее. Следуйте этим простым правилам, и ваш пикник пройдёт без неприятных сюрпризов. #санпросвет

Права потребителя восстановлены: денежные средства за "разбитый" товар возвращены В Ачинске мужчина заказал в интернет-магазине автозапчасть за 2000 рублей, но в пункте доставки его ждало разочарование: товар оказался с дефектом — крышка к двигателю пришла в неудовлетворительном состоянии (лопнула). Транспортная компания ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ» вернула потребителю только 550 рублей за доставку, отказываясь компенсировать стоимость самого товара. Ситуацию исправили наши специалисты. Они помогли потребителю составить претензию и только после её получения транспортная компания выплатила полную стоимость «разбитой» запчасти. Изображение: нейросеть

Магазин бытовой техники вернет жителю Норильска деньги за некачественный телевизор В прошлом году житель Норильска приобрел телевизор стоимостью 44 999 рублей. В течение гарантийного срока в товаре проявились существенные недостатки: длительная загрузка программного обеспечения, медленная работа операционной системы и низкое качество изображения, что делало невозможным нормальную эксплуатацию техники. Потребитель направил продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные средства, однако она была оставлена без ответа, поэтому он решил обратиться в суд. Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали потребителю содействие в судебной защите его прав. ⚖️ Не дожидаясь начала судебных разбирательств, стороны пришли к мировому соглашению. Согласно договоренности, ООО «МВМ» выплатит северянину компенсацию в размере 63 999 рублей, в которую вошли: ♦️ стоимость товара — 44 999 рублей, ♦️ неустойка — 11 000 рублей, ♦️ моральный вред — 3 000 рублей, ♦️ штраф — 5 000 рублей. Изображение: нейросеть

Весна официально вступила в свои права, а значит пришло время для главного ритуала обновления дома — мытья окон. Мы подготовили простые правила, которые помогут провести уборку без вреда для здоровья и с идеальным результатом. Готовимся правильно ✅ Следите за прогнозом: выбирайте теплый, сухой, безветренный и пасмурный день. ✅ Обеспечьте безопасность: уберите домочадцев и питомцев из комнаты, где работаете. Это избавит от отвлекающих факторов и снизит риски травматизма. ✅ Уберите всё с подоконника, снимите и отправьте шторы в стирку. ✅ Исключите сквозняки: закрывайте все окна, кроме того, которое моете. ✅ Используйте средства защиты: работайте в перчатках, чтобы уберечь кожу рук. При склонности к аллергии используйте дополнительные средства защиты. ✅ Внимательно изучите инструкцию к чистящим средствам. Технология чистоты ▶️ Если стекло сильно запылилось, протрите его сначала простой водой. ▶️ Начните с рам: мойте их сверху вниз, чтобы грязь не стекала на вымытые поверхности. ▶️ При мытье стекол уделите особое внимание стыкам с рамой — там обычно скапливается больше всего грязи. ▶️ Мойте плавными движениями, без рывков. При большом объёме работы делайте паузы. ▶️ Меняйте воду и тряпки по мере загрязнения. ▶️ После завершения уборки обязательно вымойте руки с мылом и проветрите комнату. Важные нюансы ☝️ Во избежание разводов не мойте окна на ярком солнце. ☝️ Не забывайте про жалюзи, гардины и москитные сетки — их тоже нужно мыть. 📅 Оптимальная частота • Если окна выходят во двор, мойте не реже 2 раз в год. • Окна, выходящие на проезжую часть, рекомендуется мыть до 4 раз в год. • Текстиль (шторы) отправляем в стирку не реже двух раз в год. 🤗 Не забывайте, что чистые окна важны не только для красоты, но и для здорового микроклимата в вашем доме. Пусть в вашей жизни будет больше света и свежести! #санпросвет

❓ Что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща? Сегодня открылась «горячая линия» по вопросам профилактики клещевого энцефалита и других инфекций, передающихся клещами. Звоните в будние дни по телефону 8 (391) 226-89-50 и специалисты Управления ответят на все интересующие вопросы. В круглосуточном режиме принимает звонки телефон единого Консультационного Центра 8-800-555-49-43 (бесплатно). Работа горячей линии продлится до 10 мая.

📊 Антирейтинг красноярских магазинов: где продают просроченную «молочку»? По итогам I квартала 2026 года Управление Роспотребнадзора составило антирейтинг торговых точек, в которых было выявлено наибольшее количество молочной продукции с истёкшим сроком годности. 🥇 Абсолютный «лидер» антирейтинга — ООО «Юлсви» (ул. 3-я Дальневосточная, 50). Здесь обнаружено 192 единицы просроченной молочной продукции. Впечатляющий, но совсем не почётный результат. 🥈 Второе место занимает ИП Набили Р.Г. по двум адресам: ул. Коммунальная, 4 и ул. Астраханская, 9. Итог — 139 товаров с истекшим сроком годности. 🥉 «Бронза» у ИП Кошатащян А.С. (пр-кт Свободный, 80) — 63 товара. 4️⃣ Четвёртое место нашего антирейтинга — ИП Большакова О.В., чья сеть продуктовых магазинов насчитывает более 50 точек реализации по всему городу, вот только некоторые из них: ул. 60 лет Октября, 55; ул. Вокзальная, 14; ул. Карла Маркса, 21; пр-кт Машиностроителей, 21Г; ул. Свердловская, 113; ул. 9 Мая, 12А; ул. Железнодорожников, 14... Суммарно выявлено 49 единиц просроченной молочной продукции. 5️⃣ Замыкает пятёрку ИП Филиппова Н.Н. (ул. Октябрьская, 10Б; тракт Енисейский, 2/4; ул. Свердловская, 8А/1) — 30 товаров с нарушением сроков годности. Всем перечисленным хозяйствующим субъектам Управлением Роспотребнадзора объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. Данные о нарушении сроков годности получены с помощью Государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров «Честный знак» — она позволяет отслеживать движение товаров и выявлять нарушения в режиме реального времени. При выборе продуктов обращайте внимание на сроки годности и пользуйтесь бесплатным мобильным приложением «Честный знак»!