Как отказать без угрызений совести
Многие соглашаются на то, что им не нужно, просто потому что не могут сказать «нет». Помочь коллеге, подменить сменщика, одолжить деньги, пойти на скучное мероприятие. После этого чувствуют опустошение и злость на себя...