Алексей Москаленко

Как я борюсь с негативным мышлением и пессимизмом Я занимаюсь бизнесом уже 23 года. За это время я пережил много разных ситуаций, после которых опускались руки и казалось, что жизнь просто заканчивается. Кризисы в стране, вынужденное закрытие компаний, рейдерские захваты и даже вывод из состава учредителей – от этих событий уходила почва из под ног, а также все сбережения и накопления. Негативное влияние этих ситуаций я ощущал на себе, своем здоровье и состоянии своих близких. Но я старался не поддаваться панике, как бы сложно мне ни было. Со временем я выработал некую схему, которая помогает мне бороться с пессимизмом и негативным мышлением. Что я делаю: 1.   Меняю угол взгляда на свою жизнь и перестаю жить только негативным моментом, который меня тревожит. Занимаюсь своей жизнью, бизнесом и походу решаю ситуацию. 2.   Искусство маленьких шагов. Ставлю цели на: неделю/месяц/год. Вопреки своим страхам, что случится очередной кризис или произойдет что-то непредвиденное. Вообще, мой самый большой страх – это не реализовать намеченные цели и не воплотить в жизнь мечты. А целеполагание позволяет мне двигаться вопреки своим страхам . 3.   Представляю себя через 2, 5, 10 лет. Описываю подробно свой образ и сопутствующие детали: какие мысли у меня в голове, кто меня окружает, во что я одет, в каком автомобиле, где нахожусь и т.д. 4.   Раскручиваю время в обратную сторону и продумываю, как я могу прийти к тем результатам, которые представил себе. И снова создаю план – как я буду идти к мечте. Только так у меня получается не зацикливаться на негативе. Постоянно в работе, идти по плану и добиваться своих целей. Такой подход я уже проверил на практике и могу сказать, что он 100% работает. За последние годы я значительно вырос, несмотря ни на что. Энергию, которая раньше уходила на негатив и погружение в «картину ужасного будущего» я направил на решение текущих задач. Как внутри бизнеса, так и в своем личностном росте. Стало ли мне легче? Да не то слово. Эта схема стала не только моим спасением, но и спасением моей семьи. Теперь я просто смотрю план, вспоминаю, куда  хочу прийти и действую. Друзья, а как вы боретесь с негативом? Поделитесь своими лайфхаками.

Когда я говорил людям это, они разве что не крутили пальцем у виска. В 2019 году я начал создавать АСЕ, площадку для покупателей и продавцов строительных материалов. Идея навести порядок в сфере строительства не давала мне покоя и занимала мои мысли постоянно. Я общался с разными людьми и старался донести понятным языком преимущества АСЕ для обеих сторон. Рассказывал, что мы делаем, какие технологии внедряем и как видим будущее. Очень часто в глазах людей я видел недоумение. Когда говорил, что в скором времени владельцы строительного бизнеса откажутся от своих складских помещений, потому что в них не будет никакого смысла, ребята считали меня едва ли не сумасшедшим. И когда прогнозировал, что не нужно будет контролировать работу кладовщика и следить за своевременным пополнением склада, то читал в их глазах: «Алексей, у вас нет температуры случайно?». Казалось, что я говорю о каком-то фантастическом будущем. 3-4 года назад люди вообще не понимали, о чём речь. И вот недавно мы говорили с одним из тех ребят. И человек мне рассказывает, что ушёл от классической схемы поставки автомобильных запчастей с логистикой, переполненными складами и вечной головной болью! Сейчас его товары есть в тех регионах, где есть на них спрос и клиентам не нужно долго ждать поставок. Тогда люди не понимали моих слов, а сейчас многие уже поставили бизнес на новые рельсы, глядя на рынок чуть шире и выше. Готовность рынка имеет очень большое значение. И часто, когда человек делает крутой продукт и видит, что люди не готовы воспринимать его — бросают все свои разработки. Я не бросил АСЕ в 2019 году, твёрдо верил в то, что успех точно будет впереди. Сегодня мы тестируем его и ждём, когда поставщики созреют на 100%. И я уверен в том, что это будет бомба.

Вы знали, что абсолютное большинство компаний размещают вакансии на Авито в 10 часов утра? Эту фишку я узнал от представителей Авито Работа на бизнес-встрече в Клубе директоров. По их мнению, работодатели для соискателей все одинаковые. Мы не только размещаем вакансии в одно и тоже время, но и пишем их один в один. На самом деле так и есть. Представьте себя на месте человека, который ищет работу. Забейте в поиск данные, которые вам интересны: должность, отрасль, район, вилку зарплаты. Вам выпадет список из 10-15 очень похожих друг на друга предложений. С одной стороны, это говорит о том, что среди работодателей есть конкуренция. А с другой — соискатель из этих одинаковых вариантов каким-то образом должен выбрать именно вашу компанию. Круто, если у вас сильный HR-бренд. А если вы компания «ноунейм»? Все. Вы не даете человеку шанса выбрать себя. В RESFORM тексты вакансий уже давно пишут маркетологи, а не рекрутеры. В результате мы стали получать в разы больше откликов. Но мало привлечь соискателя интересной вакансией. Надо, чтобы он пришел на собеседование. Чем больше времени проходит между первым звонком и встречей, тем больше вероятность, что кандидата перехватит другая компания. Это подтверждают аналитики Авито. Поэтому мои коллеги назначают встречу как можно ближе к звонку и всегда напоминают человеку за пару часов до собеседования о том, что его ждут. За счет этих шагов нам удалось увеличить конверсию, до нас стало «доходить» больше людей. В условиях конкуренции время имеет важное значение. Мы стремимся как можно быстрее провести соискателей по этапам отбора, поэтому если кандидат интересный, второй тур собеседования проводим здесь и сейчас. Строительный рынок сложный для работы. Сотрудники быстро выгорают и часто уходят уже через полгода. Людей не хватает, поэтому так важно на каждом этапе общения с кандидатом «продавать» ему себя: в вакансии, по телефону, при личной встрече. Сейчас люди выбирают компанию, а не наоборот. Это чувствуется. Приходится подстраиваться и жить в новых реалиях. Сегодня быть как все — значит упустить возможность привлечь в команду сильных специалистов.

Нужен ли компании B2B в нише Hard DIY интернет-магазин? Этот вопрос регулярно возникает у моих коллег. Скажу так: ответ зависит от ваших  целей и возможностей. В группе компаний RESFORM интернет-магазин stroy112.ruработает с 2018 года. Я открывал его, чтобы клиенты, которые знают, что им нужно и не хотят тратить время на общение с менеджером, могли совершать покупки самостоятельно. Была задача создать онлайн-витрину в первую очередь для существующих клиентов, компаний и частников. С этой задачей интернет-площадка отлично справилась. Бывало и так, что компания брала счет у менеджера на крупногабаритные товары, а мелочь «добирала» в интернет-магазине. На старте мы получали около 400 000 рублей в месяц при средней стоимости одной покупки 3000 рублей. Это довольно неплохой результат, но мы практически не зарабатывали. Чтобы увеличить размер выручки, пробовали поднимать цены. Это никак не повлияло на количество продаж. Как оказалось, чтобы клиент захотел купить товар здесь и сейчас, ему важно его видеть, быть уверенным в его наличии и точно знать, когда он сможет его получить. Площадка работала автономно, но чтобы кратно увеличить выручку потребовалось подключить человека. Доход от интернет-магазина можно получить только увеличивая расходы. 1,5 млн рублей — это максимальный объем выручки, который мы получали, когда занимались магазином в полную силу. Сейчас Strostroy112.ruва работает автономно. Мы уделяем ему минимум внимания, тратимся лишь на контекстную рекламу. Для группы компаний RESFORM это только имиджевая история. Резюмирую: ✔ Магазин должен быть полностью интегрирован с учетной системой и давать информацию о наличии товара и ценах в режиме реального времени. Иначе вы будете тратить на его поддержку кучу времени и сил, которые не окупятся. ✔ Если ваш основной сегмент B2B и вы не думаете всерьез уходить в рынок B2C, зарабатывать на онлайн-площадке вы скорее всего не будете. ✔ Интернет-магазин может стать для вас дополнительным каналом сбыта, как если бы вы посадили еще одного менеджера. Его можно и нужно рассматривать как отдельный бренд.

Рассказываю, что думаю об инвестициях в строительный рынок. Строительный рынок всегда вызывал интерес у инвесторов. Потому что показывал рост, пусть даже небольшой. В нашей стране всегда росли цены на строительные материалы и квадратные метры. Это факт. Но сейчас ситуация может измениться. С помощью господдержки люди с невысокими доходами понабрали льготных кредитов. А ведь ипотека — это кабала не на один десяток лет. При этом покупательная способность населения продолжает падать. Если люди перестанут справляться с выплатами, есть вероятность, что в ближайшее время мы придем к ситуации, когда предложение превысит спрос. Насколько строительный рынок будет привлекателен для инвесторов в будущем, сейчас говорить сложно. Одно могу сказать точно. Когда рынок развивается самостоятельно, принимать решения инвесторам проще — опираясь на его законы они могут наперед просчитать свои прибыли и риски. А пока сохраняется ситуация, когда по указу людей сверху цены могут пойти вниз, инвесторам вкладывать деньги неинтересно. Это наглядно показывает отток капитала из отрасли. Друзья, поделитесь, в какой нише ведете бизнес? Считаете ли ее привлекательной для инвестиций?