virtuumlab

Хотелось бы рассказать, чем закончились тесты с Алисой (Голосовой ассистент от Яндекса). Изначально планировалось попробовать внедрить Алису, чтобы отправлять голосовые команды на кухне (например, поставить точку в стоп), а так же уточнять некоторую информацию у системы автоматизации (где заказ номер 20, сколько заказов в очереди). Однако, чем больше мы работали с голосовым ассистентом, тем больше у меня возникали вопросы к его эффективности. В теории все выглядело неплохо, но только в теории. В это же самое время я тестировал Алису и дома, где-то около года, и заметил, что использую самые простые команды "включи/выключи". Когда нужно запустить робот-пылесос не по всему дому, а в какой-то комнате, то я просто беру, открываю приложение и делаю это через него. Кода нужно поставить кухню в стоп, зачастую это стоп с некоторыми параметрами (например, время завершения). И вот указывать их через голосовой ассистент значительно менее удобно по сравнению с интерфейсом. Добавляем сюда, мягко скажем, не идеальные условия на кухне, а именно шум и все становится совсем печально. В результате от идеи пришлось отказаться. В большинстве случаев графические интерфейсы предпочтительнее для ввода команд, которые чуть сложнее обычных "включи/выключи". Для получения же информации от системы автоматизации выгоднее использовать дашборды или небольшое веб-приложение под телефоны сотрудников. При этом нельзя сказать, что работа была бесполезной. За это время мы написали код, который позволял обрабатывать команды с разными формулировками и ошибками. Алиса по факту просто преобразует голос в текст, дальнейшая же обработка команд лежит на разработчиках. Таким образом мы использовали этот же код для обработки текстовых сообщений от клиентов в соцсетях и мессенджерах. Может когда-то мы вернемся к голосовому ассистенту, найдя ему подходящее применение, как у нас это было с Telegram WebApps. Первоначальные тесты с ним так же привели к непониманию, как его можно применить в наших проектах. Но вот уже более полугода функционал на основе Telegram WebApps ежедневно используется пользователями одного нашего проекта.

Начали тесты с Алисой. Есть представление, как это должно выглядеть, но неизвестно насколько это технически реализуемо, да и будет ли полезно. В любом случае это отличный опыт, которому если не сейчас, то в будущем наверняка найдется применение. Вообще интересно, а было бы интересно клиентам получать информацию о своем заказе дома через голосовой помощник?

Осенью, натолкнувшись на встроенные в Телеграмм приложения, решили попробовать их, добавив свой сайт в бота. Идея не взлетела, обычный сайт удобнее, но опыт был получен. И вот, спустя некоторое время, разрабатывая бота, который не только присылал бы уведомления, но и позволял бы отправлять команды в систему, вспомнили про данную возможность. На этот раз все получилось отлично и функционал, что называется, зашел. Он позволяет в нашем случае брокерам отмечать себя участниками сделки и задавать распределение комиссии между участниками. Реализация подобной фичи на стандартных кнопках телеграмма была бы более сложной и "тяжелой" для пользователей. * Информация на скриншотах изменена, чтобы не раскрывать реальные данные. #Интересно

Мало кто знает, что истоки Додо пиццы находятся в Сыктывкаре, но еще меньше людей знают, что первые строки кода информационной системы Додо Пиццы (Dodo IS) были написаны в Коломне. Первое заочное знакомство Александра Шибанова с Федором Овчинниковым (основатель Додо Пиццы) произошло благодаря статье в "Русском репортере". Затем в сервисе Google Reader (уже закрыт) в разделе "Бизнес" появился блог Федора "Сила ума". Мы (Дмитрий Пирязев и Александр Шибанов, основатели Virtuum Lab) читали его на протяжении пары месяцев пока однажды утром я не наткнулся на пост про поиск разработчиков. В тот день Александр, придя в офис и войдя в кабинет, был очень удивлен встретившей фразой его: "пиши письмо!". Уже через несколько дней мы начали по вечерам работать над прототипом, а через месяца четыре уволились и начали полноценную работу над Dodo IS. #Пирязев Дмитрий

Комментарии в коде Многим знаком термин «самодокументируемый код», который зачастую трактуется, как отсутствие комментариев. Ибо зачем комментарии? Хороший же программист и без них должен уметь писать понятно. Проблема в том, что это невозможно. Периодически приходится решать достаточно сложные задачи, которые тяжело объяснить при помощи обычной речи, да еще в придачу с доской и фломастерами, т.е. имея богатый набор инструментов для коммуникации. Засунуть это объяснение в текст уже само по себе сложная задача, а уж в текст, написанный на одном из языков программирования, усложняет все многократно. Любой язык программирования имеет гораздо больше ограничений для передачи своих мыслей по сравнению с обычным языком. Поэтому не стоит избегать комментариев, зачастую тот, кто будет изучать ваш код, скажет вам огромное спасибо за них. При этом конечно же все хорошо в меру. В тех случаях, где можно обойтись без комментариев (хотел написать средствами ЯП, но комментарии тоже к ним относятся), лучше это сделать. #Пирязев Дмитрий