Алгоритм | Автоматизация бизнеса

Вы обратились к интеграторам, провели большую работу по внедрению CRM, обучили команду.. а продажи не выросли. Сотрудники ненавидят систему, менеджеры саботируют, а руководство разводит руками: «Ну и где этот обещанный рост эффективности?» Знакомая история? Тогда читайте дальше — расскажем, почему CRM-системы превращаются в «кладбище данных», и как мы помогаем компаниям избежать этих ошибок. 1. «Мы купили Ferrari, а ездим 40 км/ч» – неправильный выбор CRM-системы или тарифного плана Бывает так:...

Внедрение Битрикс24 — важный шаг для автоматизации бизнеса, но перед многими встает вопрос: облачная версия или коробочное решение? Оба варианта хороши, но подходят для разных задач. Давайте разберемся, какой способ внедрения лучше для вашей компании, чтобы не переплатить за лишние функции и не столкнуться с неожиданными ограничениями. Облачная версия — это готовое решение, которое не требует установки на собственные серверы. Все, что нужно, — зарегистрироваться и начать работу. Плюсы: ✔ Быстрый...

💼 Вы когда-нибудь теряли клиентов, потому что забыли позвонить вовремя? Или тратили часы на поиск информации о сделке в бесконечных чатах? Если да, то вы не одиноки. Каждый третий предприниматель сталкивается с хаосом в управлении клиентами, особенно на старте. Но есть решение — CRM-система. Расскажу, почему она нужна уже сегодня и как понять, что пора внедрять её в свой бизнес. 1️⃣ У вас больше 10 клиентов, и вы начинаете путаться в их запросах. Если вы не можете вспомнить, кто из клиентов ждет ответа, а кто уже готов купить, пора задуматься о системе, которая все запомнит за вас...

RetailCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая помогает компаниям анализировать продажи и улучшать бизнес-процессы. Вот основные способы, с помощью которых RetailCRM помогает анализировать продажи: RetailCRM подходит для компаний любого масштаба — от небольших магазинов до крупных розничных сетей. #RetailCRM...

Формирование воронки продаж в CRM требует соблюдения ряда ключевых принципов, чтобы процесс был эффективным и приносил результаты. Вот основные из них: Соблюдение этих принципов поможет вам построить эффективную воронку продаж в CRM, которая будет способствовать увеличению конверсии и росту прибыли...

В современном мире бизнеса эффективное управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM) стало неотъемлемой частью успешной стратегии продаж. CRM-системы помогают компаниям автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень сервиса. Однако важно понимать, что CRM — это инструмент, который способствует увеличению продаж, но не совершает их за вас. В этой статье мы разберем, как CRM помогает бизнесу и почему ответственность за продажи все равно лежит на людях...

Рост бизнеса — это всегда радость, но часто он сопровождается неожиданными проблемами. Одна из самых распространенных: отдел продаж, который раньше работал как часы, вдруг перестает справляться. Менеджеры тонут в договорах, счетах и отгрузках, продажи падают, а новые сотрудники не задерживаются. В чем причина? Давайте разберемся. Когда бизнес только начинает развиваться, менеджеры по продажам часто совмещают основные и вспомогательные процессы. Они не только продают, но и составляют договоры, выписывают счета, контролируют доставку и даже решают вопросы с бухгалтерией...

Skype уходит: Bitrix24 как мощная альтернатива для видеоконференций С момента своего запуска в 2003 году Skype стал одним из самых популярных инструментов для видеозвонков и общения в режиме реального времени. Однако с развитием технологий и появлением новых решений на рынке Skype постепенно теряет свои позиции. Пользователи всё чаще ищут более современные и функциональные альтернативы, которые соответствуют требованиям бизнеса и личного общения. Одной из таких альтернатив становится Bitrix24 — платформа,...

Удаленный отдел контроля качества (КК) в отделе продаж играет важную роль в повышении эффективности бизнеса и улучшении взаимодействия с клиентами. Вот основные причины, зачем он нужен, и какую пользу он приносит: Удаленный отдел контроля качества в отделе продаж — это инструмент, который помогает бизнесу работать более эффективно, минимизировать ошибки, улучшать клиентский опыт и увеличивать прибыль...

AMOCRM Мессенджер: Безопасность, Автоматизация и Порядок в Вашем Бизнесе В эпоху цифровизации корпоративная коммуникация — это не просто обмен сообщениями, а основа эффективности. Но как избежать хаоса в чатах, защитить данные и ускорить процессы? Ответ — AMOCRM Мессенджер . Это не просто мессенджер, а полноценный инструмент для управления коммуникациями, где безопасность сочетается с автоматизацией. Разберёмся, почему это must-have для современного бизнеса. Утечка данных может обойтись дороже, чем внедрение защиты...

При внедрении CRM-системы компании часто сталкиваются с рядом типичных ошибок, которые могут привести к неудаче проекта или снижению его эффективности. Вот основные из них: Избегая этих ошибок, вы сможете успешно внедрить CRM-систему, которая действительно улучшит бизнес-процессы и повысит эффективность работы с клиентами...

В современном мире онлайн-репутация играет ключевую роль в успехе бизнеса. Положительные отзывы в поисковых системах, таких как Google, Яндекс и других, не только повышают доверие к компании, но и влияют на ее видимость в поисковой выдаче. Одним из эффективных инструментов для управления отзывами и улучшения онлайн-репутации является CRM-система. В этой статье мы рассмотрим, как с помощью CRM можно увеличить количество положительных отзывов. CRM-система позволяет автоматизировать процесс сбора отзывов. После завершения сделки или оказания услуги CRM может автоматически отправлять клиенту письмо с просьбой оставить отзыв...