Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
3 недели назад

Почему отделу персонала нужна CRM?

В современном мире рекрутинга конкуренция за таланты только растет. Хорошие кандидаты не ждут — они выбирают из нескольких предложений, и часто побеждает тот, кто быстрее реагирует и внимательнее общается. При этом большинство HR-отделов работают в режиме ручного управления: резюме в почте, переписка в мессенджерах, заметки в блокноте, статусы кандидатов — в голове у рекрутера. Пока вакансий немного, это работает. Но когда их становится пять, десять, двадцать — начинается хаос. Именно здесь на...

1 месяц назад

Почему 70% компаний бросают CRM, уже потратив на нее деньги

Есть одна причина, которая объединяет большинство провальных проектов по внедрению CRM. И звучит она банально: компании пытались внедрить систему своими силами. Купили Битрикс24 или amoCRM, посадили своего айтишника или маркетолога, покрутили настройки — и вроде бы все работает. Но через два-три месяца сотрудники начинают ныть. Данные не сходятся. Воронка продаж превращается в хаос: в одной куче — лиды, действующие клиенты, поставщики, внутренние задачи и рекламации. Понять, кто из менеджеров реально работает, а кто просто имитирует бурную деятельность, — невозможно...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент