Денис Афанаско

Выступил на конференции B:Conf distributors, организованной Авто.ру Бизнес. Основные тезисы выступления Дениса Афанаско, эксперта по автомобильной сфере ВЦИОМ-Консалтинг: - Российский автомобильный рынок кардинально изменился, но люди сегодня в нем не ориентируются. Потребители сохраняют лояльность тем брендам, которые уже давно ушли с рынка. - Автомобильные компании не уделяют должного внимания выстраиванию стратегического имиджа бренда. Компании делают ставку на тактический маркетинг, рекламируя продуктовые преимущества — доступные опции, привлекательную цену, выгодных предложений по кредиту и другое. - В результате, автобренды для потребителя — на одно лицо. Сила китайских марок, эмоциональная привязанность потребителей к ним низка. Людям сложно ориентироваться в многообразии схожих предложений от незнакомых брендов. - Отсутствие лояльности потребителей к брендам ставит компании в уязвимое положение. Как следствие, сегодня потребителю легче переключиться на другую марку, нежели несколько лет назад. - На рынке открыто окно возможностей. Те автомобильные компании, которые смогут сформировать четкое ценностно-эмоциональное предложение бренда, в перспективе смогут структурировать «непаханое поле» под себя и получить значительные конкурентные преимущества