Найти в Дзене
Знаете, как бывает? Вроде говоришь правильные вещи, а тебя не слышат. Или, того хуже, не верят. Нашла одну теорию где оказывается слова – это вообще не главное. Есть такое правило 7-38-55 от психолога Альберта Мейерабиан. Оно про то, как мы вообще информацию воспринимаем, когда общаемся. Смотрите, что получается: ☘️ 7% – это сами слова, то, что мы говорим. ☘️ 38% – это вокал: интонация, тембр, скорость, громкость. То, как мы это говорим. ☘️ 55% – это визуал: мимика, жесты, поза, взгляд. То, как выглядит наше тело, когда мы говорим. Получается, что 93 % нашего влияния на человека – это вообще не про слова! Это голос и тело. А слова? Всего 7 %. Это, конечно, не значит, что можно нести любую чушь, но подумайте, какой вес у вашего невербала. ‼️ Важный момент: Мейерабиан говорил, что это правило работает, когда мы передаём чувства и отношения. И особенно оно проявляется, когда есть несоответствие. То есть, когда слова говорят одно, а твой голос и тело – совсем другое. Вот тут-то и начинается магия (или катастрофа). Поэтому, если хотите, чтобы вас понимали и чувствовали, обращайте внимание не только на то, что вы говорите, но и на то, как вы это делаете. Ваш голос и тело – это мощнейшие инструменты. А у вас бывало такое, что слова вроде правильные, но что-то нутром чувствуешь – не то? Поделитесь!
1 месяц назад
«Продавать» — это в первую очередь «общаться»? Наблюдаю, как люди пытаются «в лоб» продавать свои услуги или продукты. Вываливают прайсы, характеристики, "уникальные" предложения. И что в итоге? Ноль реакции, или в лучшем случае — «спасибо, я подумаю». И это не работает. По крайней мере, не так эффективно, как могло бы. Я убеждена, что настоящая продажа начинается задолго до того, как ты вообще упомянешь цену. Она начинается с диалога. С искреннего, человеческого общения. Когда ты общаешься, строишь мост. Мост доверия. И это не просто красивые слова. Это база. Без доверия никакие скидки и супер-пупер функции не сработают. Люди покупают у тех, кому доверяют. Это аксиома. Как это работает на практике? 🙂 Ты слушаешь. Не просто ждешь своей очереди сказать, а реально вникаешь в боль, в запрос человека. 🙂 Ты делишься. Своим опытом, своими знаниями, показываешь, что ты эксперт, но не свысока, а как наставник, который уже прошел этот путь. 🙂 Ты даешь ценность. Еще до продажи. Бесплатные советы, полезные инсайты, просто поддержка. Это создает интерес, когда к тебе приходят сами. 🙂 Ты показываешь себя. Свою индивидуальность, свои принципы. Это делает тебя человеком, а не безликим продавцом. 🤩 И вот тут происходит магия. Когда человек тебе доверяет, когда он видит в тебе не просто поставщика услуги, а партнера, который понимает его проблему и готов помочь, у него формируется потребность. Он начинает осознавать, что твоя услуга — это не просто трата денег, а решение его проблемы. По сути, это не продажа, а помощь. Мы не впариваем, мы помогаем решить задачу. И это меняет все. Это не про холодные звонки и скрипты, а про живое взаимодействие, которое приносит не только деньги, но и реальное удовлетворение от того, что ты делаешь что-то значимое. А вы как считаете, общение — это ключевой элемент в продажах? Или есть что-то более важное?
1 месяц назад
Мой личный опыт: без прокачанных навыков общения не получается ни запускать крутой проект, ни построить команду мечты, ни продать что-то по-настоящему ценное. Казалось бы, что тут такого? Мы же постоянно общаемся. Но я говорю не просто о разговорах, а о целенаправленной, эффективной коммуникации. Той, что решает проблемы, а не создает новые. Замечали, как часто мы сталкиваемся с тем, что: ✅ идеи не доходят до нужных людей? ✅проекты буксуют из-за недопонимания в команде? ✅клиенты уходят, потому что не почувствовали связи? ✅личный бренд не растет, хотя контент огонь? Все это — прямые последствия слабого общения. Коммуникация — это не просто навык, это фундамент всего. Она помогает нам: 🗣️ Быстро и точно доносить свои мысли. 🤗 Строить доверие — а это, поверьте, дорогого стоит. ⚡️ Разрешать конфликты до того, как они превратятся в катастрофу. 🌱Вдохновлять и вести за собой. 🙌 Продавать свои идеи, продукты, себя! (Да, и это тоже). Без этого сегодня никуда. А вы как считаете, что самое сложное в эффективной коммуникации? Поделитесь своим мнением!
1 месяц назад
Просто на подумать☺️ «Тенденция к здоровью усиливается благодаря межличностным отношениям… …Поскольку дети не отличают своих действий от себя в целом, они воспринимают одобрение поступка как одобрение себя. Точно также наказание за поступок они воспринимают как неодобрение в целом. Любовь настолько важна для ребенка, что «он начинает руководствоваться в своем поведении не столько тем, насколько определенный опыт поддерживает и усиливает организм, сколько вероятностью получения материнской любви». Ребенок начинает действовать так, чтобы получить любовь или одобрение, независимо от того, хорошо ли это для его собственного здоровья. Дети могут действовать против собственных интересов, считая своим изначальным предназначением удовлетворение или умиротворение других», Карл Роджерс.
1 месяц назад
Многие сейчас говорят: продажи падают, старые методы не работают, реклама сливает бюджет. И это реально больно, я знаю. Можно делать кучу всего, но толку ноль. Знакомо? Вечный круг: действия → нет результата → выгорание. И уже ничего не хочется, потому что сил нет. Но я вам скажу одно: фундамент вашего бизнеса — это ВЫ. Ваше состояние, ваша энергия, ваш драйв. От этого все пляшет. Нет энергии — нет роста. А если вы в «кайфе», то все прёт! Это уже не просто закон, это аксиома продаж. По моему опыту: как только у клиента появлялись силы и энергия, дело в бизнесе сразу же сдвигалось с мертвой точки. Это не магия, это закон. Хотите управлять ситуацией, а не просто плыть по течению? Все еще ломаете голову, почему продажи не растут? Думаете, в чем проблема? Приходите, разберем ситуацию. Запись в личные сообщения или в комментариях.
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала