SMM-заметки I elizabeth.yy

И знаете, вижу такие карты маркетинга и испытываю смешанные чувства… С одной стороны, мне они нравятся. Открываешь — а там целая вселенная: исследования, сегментация, контент, брендинг, аналитика, CRM, SEO, инфлюенсеры, автоматизации и ещё сотня "папок" внутри папок. С другой стороны, у таких схем есть один побочный эффект. Они создают ощущение, что хороший маркетолог должен знать вообще всё. И вот это уже неправда! 📎 Более того, часть вещей из таких карт многие никогда не будут использовать в работе...

Периодически меня спрашивают, где я смотрю материалы помимо книг, статей и исследований. А ведь классные сильные материалы уже давно лежат в открытом доступе :) Поэтому решила собрать несколько ресурсов, которые сама периодически открываю или рекомендую другим. 📎 HubSpot Academy Если бы меня попросили оставить только один ресурс по маркетингу, я бы, наверное, выбрала именно его. Особенно нравятся курсы по контент-маркетингу, email-маркетингу, social media и inbound. Когда-то сама проходила там несколько программ. 📎 Coursera (режим trial) Были классные большие курсы, за которые я платила,...

За первую половину 2026 года я уже больше 10 раз была в самолётах. И во время вчерашнего очередного перелёта подумала о тарифах :) Представьте, что вы приходите в магазин за курткой, платите деньги, а продавец говорит: — Если передумаете, вернуть нельзя. Скорее всего, это показалось бы странным, кто-то бы даже учинил скандал 😅 Но когда речь идёт об авиабилетах, мы настолько привыкли к невозвратным тарифам, что даже не задумываемся, насколько необычной была сама идея. 📎 Хотя ещё несколько десятилетий назад такие билеты были скорее исключением...

Ехала в метро и вспомнила, что лондонское метро — первое метро в мире, его открыли ещё в 1863 году. И практически сразу там появилась реклама😅 Причём логика была очень простой: люди стоят на платформе, сидят в вагоне, ждут пересадки — почему бы не показать им что-нибудь интересное, пока они всё равно никуда не денутся? ~ если задуматься, за 160 лет мало что изменилось Мы всё так же пытаемся занять несколько свободных секунд чужого внимания. Только раньше человек...

Если вы здесь недавно, то, возможно, даже не знаете, что у меня есть подкаст. Называется он так же, как этот канал — «Заметки о маркетинге» Создала я его в сентябре прошлого года, и сейчас там уже 22 выпуска про маркетинг, брендинг, менеджмент, исследования, историю и всё то, что я сама люблю изучать. Первый сезон шёл удивительно легко. За несколько месяцев я выпустила 14 эпизодов, темы буквально находили меня сами. А вот последние пару месяцев стало сложнее :( Не потому что закончились идеи...

Последнее время всё чаще замечаю, что могу открыть несколько постов от совершенно разных авторов и поймать себя на мысли, что через пару часов не вспомню ни один из них. И я сейчас не про прямой копипаст, чаще всего люди действительно пишут сами. Но у таких текстов часто один и тот же формат: // неожиданное откровение («я поняла одну вещь») // универсальный вывод («дело не в X, а в Y») // эмоциональный мостик («если вам знакомо это чувство...») // финальная формула, которая хорошо смотрится в цитате Всё аккуратно, логично и почти не оставляет ничего опосля :( Мне кажется, проблема не в структуре как таковой...

» Мне кажется, многие до сих пор представляют маркетинг как что-то очень творческое. Креативы, рекламные кампании, красивые презентации, идеи, контент, бренды. И всё это правда есть. Но если честно, одна из причин, почему я так люблю маркетинг, вообще связана не с креативом, а с математикой 😅 // Математика была моим любимым предметом ещё со школы и всегда давалась мне довольно легко. Я набрала самый высокий балл по профильной математике ЕГЭ в районе (да, спустя столько лет всё ещё считаю, что этим можно немного похвастаться😄)...

За последние два года я вижу одно и то же: компании/блогеры наращивают объём контента, вкладывают больше ресурсов, следуют всем рекомендациям — и результаты при этом не растут. Проблема не в качестве, а в том, что мы вошли в эпоху перепроизводства контента...

Последнее время много с командой крутим сайт на логику, просматриваемость и удержание — и поняла, что почти все споры внутри маркетинга так или иначе крутятся вокруг внимания. Точнее, вокруг переоценки внимания 😅 Мы переживаем, заметят ли люди новый блок на сайте, увидят ли дополнительный аргумент в письме, дочитают ли карусель до последнего слайда, запомнят ли формулировку, над которой команда спорила два часа. // А потом открываешь запись экрана пользователя, результаты интервью или аналитику и понимаешь: человек вообще шёл по своим делам. Он не изучал сайт, не анализировал структуру, не вчитывался в каждый абзац...

Пользуюсь случаем загруженного дня и делюсь здесь подборкой из инсты с книгами :) ~ одна из вещей, которую я делаю в каждой поездке — захожу в книжный и смотрю, что стоит на полках, это всегда другой срез того, что читают и о чём думают люди там, где ты находишься 📚 В лондонском книжном провела достаточно времени, чтобы собрать вот эту десятку,...

» Последнее время всё чаще думаю о том, что почти вся взрослая работа на самом деле выглядит именно так) Провести встречу, к которой сам до конца не уверена, что готова. Предложить идею, которая может не понравиться. Взять на себя ответственность за решение, когда стопроцентной уверенности всё равно нет. И самое забавное — в какой-то момент думалось, что у «по-настоящему взрослых и опытных» людей этого страха уже нет. А потом понимаешь: есть 😅 ▫️Просто многие со временем учатся не ждать момента, когда станет совсем не страшно...

И дело даже не в хейте — с ним всё понятно. Меня скорее цепляет другое: ощущение, что у многих как будто исчезла сама идея дистанции и уместности. // У нас недавно была рассылка — и подход к каждой у нас очень осознанный. Я специально не хотела давления, искусственной срочности, манипулятивных заходов. То есть за письмом стояло не «ну давайте что-нибудь отправим», а вполне конкретное решение. А потом приходит ответ на письмо — с советами, что именно нам стоило бы поменять и как «лучше сделать». Не агрессивно, но в такой интонации, как будто бренд просто ещё не догадался, как правильно) И я...