SMM-заметки I elizabeth.yy

Ехала в метро и вспомнила, что лондонское метро — первое метро в мире, его открыли ещё в 1863 году. И практически сразу там появилась реклама😅 Причём логика была очень простой: люди стоят на платформе, сидят в вагоне, ждут пересадки — почему бы не показать им что-нибудь интересное, пока они всё равно никуда не денутся? ~ если задуматься, за 160 лет мало что изменилось Мы всё так же пытаемся занять несколько свободных секунд чужого внимания. Только раньше человек...

Если вы здесь недавно, то, возможно, даже не знаете, что у меня есть подкаст. Называется он так же, как этот канал — «Заметки о маркетинге» Создала я его в сентябре прошлого года, и сейчас там уже 22 выпуска про маркетинг, брендинг, менеджмент, исследования, историю и всё то, что я сама люблю изучать. Первый сезон шёл удивительно легко. За несколько месяцев я выпустила 14 эпизодов, темы буквально находили меня сами. А вот последние пару месяцев стало сложнее :( Не потому что закончились идеи...

Последнее время всё чаще замечаю, что могу открыть несколько постов от совершенно разных авторов и поймать себя на мысли, что через пару часов не вспомню ни один из них. И я сейчас не про прямой копипаст, чаще всего люди действительно пишут сами. Но у таких текстов часто один и тот же формат: // неожиданное откровение («я поняла одну вещь») // универсальный вывод («дело не в X, а в Y») // эмоциональный мостик («если вам знакомо это чувство...») // финальная формула, которая хорошо смотрится в цитате Всё аккуратно, логично и почти не оставляет ничего опосля :( Мне кажется, проблема не в структуре как таковой...

» Мне кажется, многие до сих пор представляют маркетинг как что-то очень творческое. Креативы, рекламные кампании, красивые презентации, идеи, контент, бренды. И всё это правда есть. Но если честно, одна из причин, почему я так люблю маркетинг, вообще связана не с креативом, а с математикой 😅 // Математика была моим любимым предметом ещё со школы и всегда давалась мне довольно легко. Я набрала самый высокий балл по профильной математике ЕГЭ в районе (да, спустя столько лет всё ещё считаю, что этим можно немного похвастаться😄)...

За последние два года я вижу одно и то же: компании/блогеры наращивают объём контента, вкладывают больше ресурсов, следуют всем рекомендациям — и результаты при этом не растут. Проблема не в качестве, а в том, что мы вошли в эпоху перепроизводства контента...

Последнее время много с командой крутим сайт на логику, просматриваемость и удержание — и поняла, что почти все споры внутри маркетинга так или иначе крутятся вокруг внимания. Точнее, вокруг переоценки внимания 😅 Мы переживаем, заметят ли люди новый блок на сайте, увидят ли дополнительный аргумент в письме, дочитают ли карусель до последнего слайда, запомнят ли формулировку, над которой команда спорила два часа. // А потом открываешь запись экрана пользователя, результаты интервью или аналитику и понимаешь: человек вообще шёл по своим делам. Он не изучал сайт, не анализировал структуру, не вчитывался в каждый абзац...

Пользуюсь случаем загруженного дня и делюсь здесь подборкой из инсты с книгами :) ~ одна из вещей, которую я делаю в каждой поездке — захожу в книжный и смотрю, что стоит на полках, это всегда другой срез того, что читают и о чём думают люди там, где ты находишься 📚 В лондонском книжном провела достаточно времени, чтобы собрать вот эту десятку,...

» Последнее время всё чаще думаю о том, что почти вся взрослая работа на самом деле выглядит именно так) Провести встречу, к которой сам до конца не уверена, что готова. Предложить идею, которая может не понравиться. Взять на себя ответственность за решение, когда стопроцентной уверенности всё равно нет. И самое забавное — в какой-то момент думалось, что у «по-настоящему взрослых и опытных» людей этого страха уже нет. А потом понимаешь: есть 😅 ▫️Просто многие со временем учатся не ждать момента, когда станет совсем не страшно...

И дело даже не в хейте — с ним всё понятно. Меня скорее цепляет другое: ощущение, что у многих как будто исчезла сама идея дистанции и уместности. // У нас недавно была рассылка — и подход к каждой у нас очень осознанный. Я специально не хотела давления, искусственной срочности, манипулятивных заходов. То есть за письмом стояло не «ну давайте что-нибудь отправим», а вполне конкретное решение. А потом приходит ответ на письмо — с советами, что именно нам стоило бы поменять и как «лучше сделать». Не агрессивно, но в такой интонации, как будто бренд просто ещё не догадался, как правильно) И я...

Иногда мне кажется, что половина современного контента — это не попытка что-то рассказать, а попытка выглядеть человеком, у которого всё под контролем. Причём я сейчас даже не про откровенный «успешный успех». С ним как раз всё давно понятно) Я скорее про более мягкую и эстетичную версию: clean girl morning routine, идеально собранные рабочие столы, matcha, Notion, красивые списки задач, спокойный голос в видео, жизнь без визуального шума и ощущение, что человек всё делает вовремя и без внутренней паники...

~ это социальный код Почему одни интерьеры мы называем «эстетичными», а другие — «безвкусицей»? Кто решил, что минимализм — это «дорого», а любовь к определённым вещам нужно скрывать как guilty pleasure? И почему Instagram одновременно сделал хороший вкус доступным для всех — и полностью его унифицировал? В новом выпуске подкаста (а то пока работаю над 2 партнерскими выпусками, совсем ничего не выпускала) разбираю тему, о которой мы редко думаем глубже, хотя она влияет буквально на всё: от того, как мы одеваемся, до того, какие бренды считаем «правильными»...

🥺 Вы знаете, что я развиваю инстаграм, и отношусь к этому очень трепетно — особенно сейчас, когда совсем близко к 5к подписчиков (цифра пока туда-сюда скачет, не праздную еще). Но последние несколько дней что-то пошло не так: на меня массово начали подписываться боты. Я уже и в поддержку писала, и ограничения ставила, и вручную чистила и чищу — а они всё идут. ~ Это расстраивает. Хочется, чтобы круглая цифра случилась с радостью, а не с ощущением что последняя сотня — не живые люди...