Хостелы и люди

Ужасы нашего (городка) хостела Утро добрым не бывает... Что можно было подумать увидев такую картину? Порезали кого-то и он истекал ночью кровью. И нет, это не тот случай. Гость мужчина. Он, причём тихо, молча покинул хостел. Бытовой случай оказался. Рука у него порезана, плохо перебинтовал. Взяли с него штраф. Успокаиваем себя - хорошо, что без криминала! Похожий случай был в 2018 году на ЧМ2018. Жили одни иностранцы практически. Пили и гуляли. Широко и громко, весело. А вот голову пьяному разбили нашему гостю-россиянину. Он пришел и спать лёг. Тогда, правда, пришлось скорую потом вызывать.

Будни хостела. Поломки и скорость Внутренняя жизнь хостела наполнена почти до краев бытовым содержанием. Общение, самое приятное в работе (и самое неприятное в работе) лишь вершина. Сегодня гость из отдельного номера пожаловался на сильный скрип кровати. А в его номере она большая - индивидуальной конструкции, размером 2*2м (матрас обычный 1.6*2м). Подняв матрас обнаружили прогиб основания. А так как мы кровать заказывали, то налицо брак местного производителя мебели. Гость не может ждать несколько дней, пока сделают кровать, а мы взамен предложить ему другой номер не можем. Значит нужно срочно, сегодня решить вопрос. К счастью, проблему ребята из мебельной компании устранили оперативно. В этом году сломался большой бойлер на 200 литров горячей воды (у нас три бойлера). Покупал новый. За 6 лет стоимость бойлера одной марки, одного объема выросла в 3 раза(!), с 15 тысяч рублей до 45 тысяч. Замена заняла три дня (потребовался разбор части стены с плиткой). Гости в эти дни оказались без горячей воды в душе. В этом случае тоже все усилия были направлены на скорость решения вопроса. Когда за вашими действиями спокойствие, комфорт и удобства почти сорока человек - гостей, включаешь "пятую" передачу. При этом полная готовность к повышенным расходам из-за срочности. А куда деваться, а как же иначе?

Главная проблема в хостеле у гостей Ночью обратилась гостья из женского номера с просьбой переселить её в какой-нибудь другой номер. - Спать невозможно! Женщина мощно храпит. Не знаю куда зарыться! Главная и практически нерешаемая проблема для гостей в хостеле - храп! Беруши, которые мы предлагаем в таких ситуациях почти не помогают. Не случайно опытные путешественники говорят - смотря как повезет с соседями. У нас бывало человек так храпел, что все было слышно и через стены во всем хостеле (звукоизоляция нормальная, разговоры в номере соседям не слышны). Можно сказать, реально стены тряслись. Храпят как мужчины, так и женщины, но надо признать, первые гораздо чаще. Интересно, что будить и тормошить таких жильцов почти никто не осмеливается. Был случай. Грузный, большой мужчина немец очень сильно храпел, чем не давал спать соседу - молодому парню. Тот его тряс, стучал по кровати. Немец, то ли спросонья не разобрался, то ли от злости, ударил и пробил кулаком стену (из гипсокартона). Идеальное решение - если храпящий гость выезжает после первой ночи. Пару, тройку раз приходилось прям выселять храпунов из многоместных номеров (у нас самый большой номер на 8 человек). Иначе на третий день все гости разбегаются из таких комнат. Или потерять 7 человек, или выселить одного. Задача, но с простым решением.