Как найти толкового сотрудника? Перестаньте слушать, что он говорит
Самая дорогая ошибка руководителя — нанять человека, который красиво продаёт себя на собеседовании. На встрече он уверенный, грамотный, инициативный. А потом начинается реальность: — забыл позвонить клиенту;
— не успел подготовить документы;
— не увидел письмо;
— не понял задачу;
— решил, что это не срочно. И за всё это платит бизнес. Сорванными сроками.
Недовольными заказчиками.
Потерянными деньгами.
Постоянным ручным контролем. За 28 лет работы я понял одну простую вещь: толкового сотрудника видно ещё до того, как вы его наняли...