Роль решает всё
Эта неделя в моей практике прошла под знаком одного слова — РОЛЬ. Не стратегия.
Не мотивация.
Не KPI. Именно роль. Потому что в 90% управленческих проблем, с которыми ко мне приходят руководители, корень не в людях и не в компетенциях.
Корень — в размытости ролей. Когда непонятно: — зачем эта позиция вообще существует;
— какой у неё конечный продукт;
— где её границы;
— как измеряется результат; компания начинает жить в режиме постоянного внутреннего трения. Поделюсь тремя реальными кейсами этой недели. Запрос от HRBP крупного департамента: «Все руководители взрослые, опытные, профессиональные...