Бизнес делают люди. Рассказываем об управлении бизнесом, командами и людьми через призму ЭКОномики и ПСИхологии.

В вагоне метро или в салоне автобуса обратите внимание на плакатики с правилами поведения, они решены в виде комиксов. Милые картинки призывают нас снимать рюкзаки, не стоять в проходе, не мешать попутчикам громкой музыкой, уступать место. Понятное дело, что при таком подходе нужен некий пример, нужно показать, «что такое хорошо» и «что такое плохо», поэтому надо нарисовать нарушителя, чтобы все сразу поняли, как делать не надо. Самое забавное, что на всех этих плакатах нарушитель, конечно, мужчина...

В сентябре прошлого года Microsoft объявила об обновлении политики гибкого графика. Компания больше не оставляет выбор за сотрудниками: тем, кто живет в радиусе 50 миль от офиса, нужно будет работать из офиса минимум три дня в неделю (почитать об этом можно на слайде или по ссылке). Почему коммуникация Microsoft — пример правильного подхода к донесению важных изменений? 1. Первое, на что хочется обратить внимание: в крупных международных компаниях голос внутренних коммуникаций — топ-менеджеры, а не абстрактный «Ваш HR»...

Когда представители одной из крупнейших российских нефтегазовых компаний обратились в «ЭКОПСИ» с запросом на проведение слета внутренних тренеров, изначальный формат казался понятным: практические занятия, обмен опытом, разбор кейсов с приглашением экспертов, интерактивные форматы для сбора обратной связи — все, что мы любим и умеем делать. «ЭКОПСИ» давно известна на рынке как консалтинговая компания в сфере операционной эффективности и корпоративном обучении. В этом проекте удалось успешно объединить оба этих направления...

Сегодня, в эпоху SHIVA-мира, владельцам компаний и топ-командам часто приходится сталкиваться с неопределенностью внешней среды и неосознанными страхами команды. ЭКОПСИ организовывает трансформационные сессии в формате социодрамы, который позволяет увидеть ситуацию с разных точек зрения и прийти к неожиданным выводам. Социодрама – это психотерапевтическая техника групповой работы, являющаяся одним из методов театра спонтанности и помогающая постичь глубинные смыслы обстоятельств. Социодрама вмещает...

Приходя на работу, люди заключают трудовой контракт. Но каждый из сотрудников заключает с работодателем ещё и негласный психологический контракт: так можно охарактеризовать внутреннюю систему убеждений и ожиданий сотрудника о том, что он сам должен делать и как должны действовать коллеги, руководитель, компания. Чем лучше сбалансирован психологический контракт, тем он более устойчив: у человека есть ощущение, что он отдаёт и получает равноправно. Условия психологического контракта меняются со временем, и это нормально...

Во многих странах проводят эксперименты по внедрению укороченного рабочего графика. С 2015 по 2019 год четырёхдневка была введена в Исландии, и этот опыт оказался успешным: производительность труда в стране не упала, а по некоторым сферам деятельности даже выросла. В 2019 году офисы Microsoft в Японии также опробовали такой режим работы и получили рост производительности на 40%. Похожие эксперименты проводились и проводятся в Великобритании и Германии; во Франции с 2000 года законодательно закреплена...

Вряд ли у кого-либо возникнет вопрос: «Зачем СЕО управлять финансами или производственными показателями?» — это самые очевидные обязанности и задачи СЕО. Ответ на вопрос, обозначенный в заголовке статьи тоже довольно прост — от этого зависит успешность предприятия. Что же значит “заниматься безопасностью”. Как может выглядеть “занятие безопасностью СЕО” в глазах не очень подготовленной публики: Истина, как всегда, где-то по середине. Рассмотрим всего один показатель управления людьми — текучесть кадров...

Делимся статьёй директора по развитию продуктов ЭКОПСИ Павла Дегтярёва, в которой он обозревает результаты одного из исследований факультета социологии Билефельдского университета в Германии и размышляет о том, как влияют интеллектуальные способности и личностные качества человека на его выбор профессии. «Наткнулся на статью, исследующую причины профессиональной стратификации – какие люди типично оказываются в той или иной профессии. Тема живая, постоянно провоцирует дискуссии про сравнительную роль...

Хороша только та стратегия, которую можно реализовать. Уолтер Кихель в своей книге «Владыки стратегии» писал: «У вас может быть самая лучшая идея на свете, но если вы не можете её реализовать...» (You can have the best idea in the world, but if you can’t execute it...). Как показывает наш опыт взаимодействия с клиентами, внедрение — это необходимое успешной реализации консалтингово проекта. Каждый второй консалтинговый проект в «ЭКОПСИ» включает в себя элементы внедрения, и так продолжается уже около 20 лет, то есть бОльшую часть жизни компании...

По оценкам HeadHunter, 85% работодателей сталкивается с проблемой кадрового дефицита. В ситуации, когда большая часть работоспособного населения уже трудоустроена, работодатель больше не может выбирать из десяти кандидатов на место одного. Сейчас соискатель выбирает, на какую из десяти вакансий ему откликнуться. На текущий момент показатели по неукомплектованности штата на промышленных предприятиях находятся на рекордно высоком уровне. Руководство металлургических компаний, например, вынуждено перемещать...

В этой статье мы делимся пошаговой инструкцией, как провести реинжиниринг бизнес-процессов с помощью построения грамотной операционной модели. Во всех компаниях, будь то маленькие стартапы или глобальные корпорации, сфера услуг или производство, базовые элементы системы управления бизнесом – универсальные. Глобально их можно поделить на 4 блока: Бизнес-процессы Чтобы компания могла достигать своих стратегических целей, удовлетворять потребности клиентов и ожидания акционеров, в ней должны быть чётко...

Удержание ключевых талантов – один из главных трендов последних лет. Компании постоянно находятся в поиске соответствующих практик, даже когда вынуждены проводить массовые сокращения. Нам показался интересным кейс компании Spotify, которая переосмыслила стратегию работы с талантами (Talent management, TM), сфокусировавшись на повышении эффективности внутренних перемещений и назначений на фоне изменения бизнес-стратегии и сокращения численности персонала. В 2022 году Spotify проанализировали свою...