Наталья Виханова - бизнес- наставник

«Бей - беги» или «спрячься - не дыши». Сейчас все заняли одну из этих двух стратегий Но ни та ни другая не эффективна для предпринимателя. Предприниматель от слова предпринимать. Всегда и в любых обстоятельствах. Даже если очень сложно. Знаете, мне очень запомнилась одна фраза: «В тяжёлые время продолжай делать то, что у тебя хорошо получается!». Только так мы можем помочь и себе и окружающим. Предприниматель сейчас не просто человек, а человек-опора, который даёт и сохраняет рабочие места, помогает минимизировать панику и дать хоть немного стабильности людям в сегодняшней ситуации. Важно, чтобы собственник в кризисное время стал точкой в этом хаосе и панике. Но, друзья, для этого самому предпринимателю нужно не сидеть в позиции «замер», а действовать и если есть какие-то слабые места в бизнесе, то это лучшее время чтобы «залатать» эти дыры. Если этого не сделать, то одна маленькая трещина может превратиться в настоящую пробоину, которая потопит Ваш бизнес. Не тратить время на теорию, а получить ответ на свой вопрос здесь и сейчас можно в рамках наставничества. Уже завтра стартует новый поток. Если Вы желаете присоединиться и узнать условия, переходите по ссылке  htvikhanova.pro/...t..Вместе легче чем в одиночку. Знаю потому что пережила не один такой.

Никто не знает что будет завтра. Мы строили планы, а теперь всё рухнуло. Кнопка «трудные времена» активирована. Не всегда всё было гладко. «Трясло» и в 90-е, «качало» не раз и в 00-е. То, что было тогда воспринималось легче. Мы были моложе. Сначала мы были дети - и все намного проще (восприятие иное ситуации), потом молодость - она спасала. Восстановиться и подняться было проще, если упал. Но то, что происходит за окном сейчас принять сложно. Очень больно видеть как жены провожают мужем, матери не сдерживая слез прощаются с сыновьями, не зная встретятся ли вновь. К тревоге привыкать сложно. Особенно сложно, когда жил привычной размеренной жизнью. Но мы не знаем когда придёт наш час. Больше никаких ЗАВТРА. У нас есть только СЕЙЧАС. И сейчас надо жить, любить, творить, чувствовать и заполнять эту жизнь чем-то важным и нужным. Кто бы что ни говорил, но после ледяного, промозглого дождя всегда появляется радуга, а значит и у нас будет снова мирное небо над головой🕊

НЕ СМЕЙТЕ ГОВОРИТЬ О СЕБЕ! А то Вам будут завидовать! А то Вас будут все обсуждать! Общественные табу сильно впились в голову многим людям и запрещают положительно говорить о себе (признавать успехи и достижения, сильные стороны, выделяться). 90% моих учеников в начале нашего сотрудничества заходят с ощущением: «Неудобно рассуждать о преимуществах, уникальности»🥴 В головах установка: проявляться или действовать = выпендриваться и хвастаться и дальше пошло поехало👇 выпендриваться и хвастаться = осуждение и непонимание общества = сомнения (а действительно ли я делаю правильно/хороша/достойна) = остаётесь в среде и не высовываетесь = нет роста/стагнация. Как Вам такая цепочка? Тут же получается и синдром «самозванца» и сравнения с другими, преуменьшение заслуг, талантов по всем фронтам😔 Как о Вас узнает мир, если Вы молчите? Как изменится жизнь, если не высовываться? Как планируете зарабатывать и масштабироваться, если взращиваете только неуверенность и откладываете успех на потом? Самое время поверить в себя😉

Прирост в продажах на 30%🚀 Яна - собственник агенства праздников, пришла в наставничество с частым запросом. 🗣 «Все процессы завязаны на собственнике! Шаг влево, шаг вправо - все рухнет». Что делать? Как вырваться из кандалов операционки и увеличить прибыль при этом?🤔 Задача принята. Мы начали работу в наставничестве. ✅Первое что мы сделали это создали отдел продаж. Ушли от продаж «на коленке». ✅Продажниками руководит не Яна, а РОП. Яна больше не раздаёт всем задачи, список дел в блокноте заметно уменьшился. ✅Все бизнес-процессы теперь прозрачны, каждый сотрудник знает свою зону ответственности и знает как влиять на результаты компании и своей зарплаты. Заинтересованность их заметно выросла. ✅Главное - прописаны скрипты. Менеджеры продают без дрожи в коленях. ✅Яна внедрила тайного покупателя 👉 сделала анализ слабых мест 👉 увеличила лояльность клиентов и вырос уровень LTV (клиенты возвращаются). «Структура решает!» — сказала мне Яна после окончания нашего сотрудничества. Когда порядок в голове, то порядок и во всех процессах. Когда бизнес работает системно, то есть время мыслить стратегически. 👉Как считаете, Ваш бизнес на сегодняшний день насколько «завязан» на Вас?

«ДУМАТЬ» или «ДЕЛАТЬ» - вот в чём вопрос🤔 В день я общаюсь с десятками предпринимателей и Вы знаете, есть среди них категория таких собственников, которые постоянно слушают лекции, читают книги, ловят инсайты за каждым поворотом, фиксируют эти потрясения в блокноте и…ВСЁ! Никаких действий после этих инсайтов. Мне вспомнилась одна притча на эту тему. Делюсь с Вами👇 Лодочник перевозил путешественника на другой берег. Путник заметил, что на веслах лодки были надписи. На одном весле было написано: «Думай», а на втором: «Делай» — Интересные у тебя весла, — сказал путешественник. – А зачем? — Смотри, — улыбаясь, сказал лодочник. И начал грести только одним веслом, с надписью «Думай». Лодка начала кружиться на одном месте. — Бывало, я думал о чем-то, размышлял, строил планы… Но ничего полезного это не приносило. Я просто кружил на месте, как эта лодка. Лодочник перестал грести одним веслом и начал грести другим, с надписью «Делай». Лодка начала кружить, но уже в другую сторону. — Бывало, я кидался в другую крайность. Делал что-то бездумно, без планов, без чертежей. Много сил и времени тратил. Но, в итоге, тоже кружился на месте. — Вот и сделал надпись на веслах, — продолжал лодочник, — чтобы помнить, что на каждый взмах левого весла должен быть взмах правого весла. А потом показал на красивый дом, который возвышался на берегу реки: — Этот дом я построил после того, как сделал на веслах надписи. ______ Только совокупность «думать» и «делать» приведёт Вас к результатам. Недавно я Вам рассказала о клиентке, которая 6 месяцев планировала прийти ко мне на консультацию (её отзыв в видео выше ⬆️). Полгода упущенных возможностей😮‍💨 Когда она пришла на встречу, за 1,5 часа мы разложили проблемные участки бизнеса и она ушла с четкой системой действий в голове. 🔥Думать важно. Думать о цели, миссии, о том, как оптимизировать работу, развить сотрудников, улучшить результат. После стадии «думать» важно переходить на стадию «делать». Кто готов к изменениям? Кто устал от того, что бизнес,  как лодка как кружится на одном месте?

В чем разница мышления при заработке 45.000 руб/месяц и 500.000 руб/ за пару дней? 💰 Доход 45.000 руб. Портрет того, кого получает такой доход 👉 начинающий мастер (по маникюру, ресницам, репетитор, собственник кофейни/детского центра…да кто угодно). Хватается за клиентов и жутко расстраивается из-за отмен/возвратов. Неуверенность в себе, внутренние качели и синдром самозванца его главные спутники. 💰Доход 80-90 тыс.руб. Начинает осознавать себя профессионалом. Активно обучается. Смелее называет стоимость, поднимает уровень жизни. Но работает руками, выгорает от переизбытка задач❗️ Тревожность из-за денег. Потяну ли? Точно хватит на всё? Неумение отдыхать, напряжение.. 💰Доход 100-150.000 руб. Можно выдохнуть немного. Не проверяет баланс карты каждые 3 часа, но кажется, что это случайность, «всё скоро закончится». Доход 💰300-500.000 руб. Можно выбирать с кем сотрудничать, не бояться отказывать, уверенно называть цену. Понимание, что можно заработать любую сумму. Тревоги нет. Как прийти к такому мышлению и доходу? ✅МЫШЛЕНИЕ ✅АНАЛИЗ ✅СИСТЕМНОСТЬ Деньги - это лишь побочка порядка в голове. Поэтому маленькие суммы зарабатываются потом и кровью, а большие приходят в лёгкости. На каком уровне мышления Вы сейчас? Поделитесь в комментариях👇

ЖЕРТВА ПЕРФЕКЦИОНИЗМА👿 Давайте на чистоту, поднимите руку кто здесь «отличница»? (Уже чую будет лес рук, сама такой была раньше😮‍💨). Разве это плохо стремиться к совершенству спросите Вы. Конечно, в том случае, если находишь золотую середину, НО тёмная сторона перфекционизма беспощадна👇 ❗️недовольство собой и низкая самооценка ❗️непримиримость к собственным недостаткам ❗️внутреннее напряжение и скованность ❗️негативное отношение к конкурентам ❗️сравнения, обесценивание ❗️невозможность делегировать ❗️поиск общественного одобрения. Знакомо? Будто надеваешь маску негатива и концентрируешься лишь на недостатках (своеобразная ошибка, искажение сознания). Чтобы прийти к себе сегодняшней и к мышлению, которое есть сейчас, я прошла ВСЕ вышеперечисленные этапы и не стесняюсь в этом признаться. Я больше не боюсь показаться неидеальной в чьих-то глазах, даже в своих собственных😉 Существуют рекомендации, которые помогут не свалиться в состояние «умницы» и не познать темную сторону перфекционизма👇 1️⃣Важно, очень важно формировать внутреннюю опору и базовую самооценку (Вы это не Ваши достижения и не Ваши промахи). 2️⃣Расставляйте приоритеты в задачах. 3️⃣Разрешите себе ошибаться. Это неизбежно и нормально. Неудачи - это бесценный опыт. 4️⃣ Маленький шаг - уже шаг. Любое неидеальное действие лучше идеально не сделанного. 5️⃣Важно получать удовольствие от процесса. 6️⃣Нервный перфекционизм и истинная успешность несовместимы. Будьте на дзене😉 👉Как у Вас сейчас обстоят дела с перфекционизмом? Помогает он Вам в бизнесе или мешает?

С родственниками можно работать и очень даже продуктивно, если Вы оба находитесь во взрослой адекватной позиции. В моей практике есть такой пример. Win-win позиция всегда приводит к потрясающим результатам🔥 Александр Виханов — собственник компании Aluprom (занимаются безрамным остекленением по всей России) и по совместительству племянник моего мужа. Бизнес Александра это около 1000 квадратных метров производственных мощностей, более 50 человек в подчинении, свыше 500 изделий в месяц они производят. Кратко о том, что удалось Александру (подробнее Вы можете услышать в видео отзыве 👇): 📌с нуля выстроен отдел продаж - это был один из запросов Александра. Рост компании не возможен без структуры, а отдел продаж важное звено в ней. На старте у Александра было 1-2 менеджера с хаотичными задачами, без плана и прописанных скриптов. Что сейчас? Сейчас в штате есть 5 менеджеров и РОП. Всё взаимодействие идёт с руководителем. Были кадровые изменения, но они больше не вгоняют Александра в панику, стресс и он не теряет от деньги от того, если кто-то из менеджеров увольняется. В голове теперь понятная структура того как это должно выглядеть. Проделана большая работа👍 📌Александр на 30% вышел из операционки и вместе с этими увеличилась прибыль И тут была проделана большая работа с мышлением собственника. Один из главных инсайтов: «Сотрудникам нужно и можно доверять. Надо признать, что они могут какие-то вещи делать лучше чем сам предприниматель». Почти на 100% Александр вышел из Управления производством и также почти не занимается управлением монтажниками и сборщиками. Ведёт коммуникации через начальников этих отделов. 📌Начали активно вести социальные сети Проработали контент и уже получают оттуда заявки на выполнение миллионных заказов (поэтому пока одни отмахиваются от соц сетей, другие снимают «сливки»🔥) 

Закрыть офисы и отправить всех работать с дивана? Вы же помните, что летом я вела лекции для предпринимателей в рамках программы «МойБиз», аккредитованной Министерством Экономики Самары и там, задавая вопросы собственникам бизнеса я выявила для себя не очевидные следствия тренда на удалённую работу. Делюсь сокровенным с Вами 1. Рынок сотрудников «на диване» будет активно набирать обороты. Установки о том, что эффективно работать коллектив может только из офиса рушатся в головах предпринимателей. 2. Будет популярен сегмент командного фриланса. Никаких Вам трат на сплочение команды и потерянного времени на разборки внутри них. Команде фрилансеров можно передать задачу и требовать её выполнения целиком 3. В связи с первым пунктом логично что будет расти сегмент среднесрочной (1–3 месяца) аренды квартир и домов. Если работать можно не из офиса, то зачем сидеть на одном месте? В тренде умение совмещать работу и путешествия. Причём не «галопом по Европам» — а проводить достаточно времени в одном месте, после чего переезжать в следующую локацию. 4. Уже отметила для себя рост профессиональных онлайн-сообществ. Удаленка «урезала» нам количество общения, которым мы раньше наслаждались в офисах и этот пробел требует восполнения уже в рамках интернет сетей. Молчу про то, что с популярностью фриланса растёт и количество инвестиций вкладываемых в тематические стартапы. Какие Вы видите ещё плюсы сотрудников на удаленке?

«Я СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА, А ДРУГИЕ БЫЛИ СНЕЖИНКАМИ» На встрече «ПРОЯВИ СЕБЯ НЕ ИЗМЕНЯЯ СЕБЕ» гостьей была Варвара Вишня — предприниматель с большим опытом, новатор, мама, жена и харизматичная личность. Равнодушным не остался никто. Никакого секрета успеха Варвара не рассказала, но зато честно и без купюр поделилась инструментами по достижению высот в бизнесе и жизни «Иди и делай! Хватит ныть!» — несколько раз повторяла гостья. Инсайты с которыми ушли участники льются на нас до сих пор (а это знак качества ). Вот некоторые из них Какими бы фатальными не казались обстоятельства - выход есть всегда. Границы только в нашей голове. Идти напролом. Такой должен быть принцип в бизнесе. Можно объять необъятное. Кто Вам сказал что нельзя? Умейте замедляться и отключаться от всех дел. НЕ ДЕЛАЙТЕ ТО, ЧТО НЕ НРАВИТСЯ. ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Детали в бизнесе - решают. Полный зал, камерный ресторан, нетворкинг, вкусные комплименты от заведения, честный диалог — всё сошлось в одном пространстве в тот вечер. Люблю делать новое. Повторять не мой случай. В моём анамнезе можно смело написать: «патологически нуждается в создании новых проектов»

МИЛЛИОНЫ ИЗ ВОЗДУХА Когда современный человек слышит слово «инфобизнес», то чаще всего скептически улыбается и произносит дежурную фразу: «Ой, ну всё понятно! Шарлатаны! Деньги из ничего делаете!». Я в этом направлении бизнеса уже больше 6 лет. Приличный срок для того, чтобы сделать выводы и поделиться ими с Вами Для меня инфобиз это труд, большой труд меня, как эксперта и всей моей команды. Вести соц сети, например, это не про постик выложить. Это анализ ЦА, отслеживание трендов, знание психологии людей, их потребностей и болей. Открыто и честно об инфобизнесе в новом выпуске моего подкаста «Бизнес для Жизни»  httmusic.yandex.ru/...4.. Cтавьте лайк на подкаст, чтобы не пропустить следующие выпуски.

КАК НАЛАДИТЬ СТАБИЛЬНЫЙ ПОТОК КЛИЕНТОВ? Ответ на этот вопрос лежит на поверхности. Чтобы были продажи — нужно заниматься продажами 🔥 Да, да, не дыханием матки и магическими силами, а реальными инструментами поднятия сумм в графе «выручка». Схема простая. Чтобы в Вашей кассе были деньги 👉 нужно делать продажи 👉 для этого необходимо, чтобы к Вам приходил входящий трафик 👉 а его нужно купить Где купить трафик? Это вопрос продукта. Способов его покупки может быть очень много: размещение у блогеров, в городских сообществах, на авито, радио и другие. Часто на своём наставничестве или консультациях я слышу дежурную фразу предпринимателей: «Я пробовала этот канал, он не работает!»😡 Тогда мы начинаем копать глубже. А Вы меняли текст объявления? Предлагали другой оффер? Отслеживали показатели каждого канала продаж? Привлечение трафика не должно идти само по себе На рынке сейчас очень много бизнесов и каждый хочет наладить поток клиентов. Изучайте цифры и показатели, не прекращайте анализировать свою целевую аудиторию. После того как Вы наладите поток клиентов обратите внимание на вопрос конвертации этих Лидов в клиентов. Кто их обрабатывает? Кто отвечает? Если собственник из данного промера работает по принципу и швец и жнец и на дуде игрец, то у него будут страдать или продажи или производство Делегирование тут пожалуй самый рациональный способ к получению бОльшей прибыли👌