Группа компаний М1

В 2026 году сервисный рынок окончательно выходит из эпохи «ручного управления». Крупные объекты — аэропорты, распределительные центры, промышленные площадки, торговые комплексы — требуют не просто уборки по графику, а стабильной, измеримой и управляемой системы. И здесь роботизация и цифровизация — не про эффектные ролики, а про производительность, прозрачность и ответственность. 1) Цена ошибки выросла. Сложные объекты работают в режиме высокой нагрузки: сбой в сервисе быстро превращается в жалобы, простои, риски по безопасности и репутационные потери...

2026 год для клинингового рынка — это не про «ещё один сезон конкуренции». Это про смену правил: заказчики ждут прозрачности, предсказуемости и ответственности, а государство усиливает контроль за цепочками расчётов и качеством налоговой дисциплины. В результате выигрывают не те, кто «дешевле», а те, кто умеет управлять сервисом как системой. 1) НДС становится фактором устойчивости, а не просто строкой в счёте. Когда меняются налоговые условия, бизнес начинает внимательнее считать совокупную стоимость сервиса (TCO) и риски по цепочке подрядчиков...

В идеальном мире сервис — это не хаос из звонков, сообщений и срочных заявок. Это чёткий механизм, где каждый знает свою роль, процессы видимы, а результат предсказуем. Но как построить такую систему в реальности — где тысячи сотрудников, десятки объектов и сотни мелочей, от которых зависит ежедневный порядок? Ответ прост, но требует дисциплины: стандарты, визуализация, контроль и философия 5С. Во многих компаниях гонка за скоростью приводит к хаосу. Сотрудники стараются «успеть всё», но не всегда понимают, что именно важно и в какой последовательности...

Современные технологии меняют не только промышленность и логистику, но и сферу сервисных услуг. Клининговые компании, которые раньше опирались на визуальный контроль и отчёты «по факту», сегодня переходят к цифровым инструментам управления. Группа компаний М1 одной из первых внедрила систему BOSS-контроль — платформу, позволяющую видеть весь процесс обслуживания объекта в реальном времени. BOSS (Business Operations Support System) — это цифровая система учёта и мониторинга, которая объединяет...

2025 год стал одним из самых непростых для сервисного рынка России. Менялась экономика, закрывались площадки, усиливалась конкуренция за персонал, предприятия пересматривали бюджеты и выстраивали новые модели работы. Многие сервисные компании столкнулись с сокращением портфеля заказов, заморозкой контрактов и падением уровня качества. Для Группы компаний М1 этот год стал не просто очередным этапом, а периодом, который потребовал устойчивости, зрелости и подтверждения того, что сервис может быть системой, а не набором разрозненных услуг...