Группа компаний М1

Современные технологии меняют не только промышленность и логистику, но и сферу сервисных услуг. Клининговые компании, которые раньше опирались на визуальный контроль и отчёты «по факту», сегодня переходят к цифровым инструментам управления. Группа компаний М1 одной из первых внедрила систему BOSS-контроль — платформу, позволяющую видеть весь процесс обслуживания объекта в реальном времени. BOSS (Business Operations Support System) — это цифровая система учёта и мониторинга, которая объединяет...

2025 год стал одним из самых непростых для сервисного рынка России. Менялась экономика, закрывались площадки, усиливалась конкуренция за персонал, предприятия пересматривали бюджеты и выстраивали новые модели работы. Многие сервисные компании столкнулись с сокращением портфеля заказов, заморозкой контрактов и падением уровня качества. Для Группы компаний М1 этот год стал не просто очередным этапом, а периодом, который потребовал устойчивости, зрелости и подтверждения того, что сервис может быть системой, а не набором разрозненных услуг...

В мире клининга, как и в медицине или авиации, качество нельзя измерить «на глаз». Здесь важна система, стандарты и подтверждение того, что компания действительно работает по международным правилам. Одним из таких признанных подтверждений является аккредитация BICSc — British Institute of Cleaning Science (Британский институт чистоты и гигиены). BICSc — это крупнейшая и старейшая международная организация, разрабатывающая стандарты профессиональной уборки. Основанный в Великобритании ещё в 1961...

Чистый зал, блестящие витрины, аккуратные санузлы — для посетителя это «просто порядок». Для менеджера клининга — результат десятков правильно выстроенных действий. 🕗 Старт смены — план и готовность Менеджер приходит раньше команды: проверяет готовность инвентаря и техники, наличие расходных материалов, актуализирует маршрутные карты и задачи на день с учётом трафика и событий на объекте. 📋 Организация работ Менеджер распределяет зоны и обязанности, ставит приоритеты, следит за соблюдением регламентов и тайминга...

Карьерный рост начинается не с удачи, а с желания развиваться и веры в то, что твой труд важен. В Группе компаний М1 таких историй десятки. Каждая из них доказывает: если в компании есть система, обучение и поддержка, то путь от первого рабочего дня до руководящей должности становится реальностью. 🎯 Начнём с простого Развитие сотрудников в Группе компаний М1 — это не формальность, а часть корпоративной культуры. Каждый новичок проходит обучение, знакомится со стандартами компании и принципами 5С, осваивает инвентарь, химикаты и маршруты уборки...

Чистота — это не просто результат уборки. Это язык доверия, на котором с клиентом говорит сам бренд. В торговых центрах, аэропортах, бизнес-парках или отелях посетитель оценивает не только витрины, но и детали — блеск пола, прозрачность стекла, порядок в санузлах. Всё это формирует ощущение качества ещё до того, как человек воспользовался услугой или сделал покупку. Есть компании, которые строят бренд на дизайне, рекламе и коммуникации. А есть те, кто понимает: доверие начинается с впечатления....

В клининге много говорят про стандарты, технологии, роботов и химию. Но есть одна вещь, которую не измеришь ни чек-листами, ни квадратными метрами уборки, - это доверие людей. В этом году Группа компаний М1 стала обладателем приза зрительских симпатий в конкурсе «Лидер чистоты». И для нас это не просто красивая формулировка, а очень личная история. В голосовании участвовали не только наши коллеги. За М1 голосовали: Каждый голос - это маленькое «мы с вами». Не формальная галочка в опросе, а поддержка конкретных людей, конкретной команды...

Ещё недавно клининг, корпоративное питание или аутсорсинг персонала считались чем-то второстепенным. «Главное — производство, остальное как-нибудь». Но мир изменился: бизнес держится не только на клиентах, но и на порядке вокруг. Сегодня выживает тот, у кого работают не только станки, но и сервис. Потому что стабильность — это когда чисто, вовремя и без «авралов». Раньше всё было просто: нужно убрать — вызываем подрядчика. Появились проблемы — ищем нового. И так по кругу. Но у этой схемы есть три...

Клининговая индустрия в России и мире переживает серьёзную трансформацию. Ещё вчера уборка ассоциировалась только с людьми, инвентарём и химией. Сегодня — это рынок, на который активно приходят технологии: роботы, автоматизация процессов, цифровые платформы и даже нейросети. Поломоечные и подметальные машины с автопилотом, компактные роботы для узких проходов, дроны для мойки фасадов — всё это уже не будущее, а реальность. Такая техника позволяет: Главная новинка последних лет — использование ИИ и нейросетей в управлении клинингом...

В деловой среде до сих пор часто звучит вопрос: что выгоднее для работодателя — компенсировать сотрудникам обеды или организовать столовую прямо на территории предприятия? На первый взгляд, компенсация кажется проще: перечислил деньги — и вопрос закрыт. Но если смотреть шире, корпоративное питание внутри компании — это не только про еду. Это инструмент управления производительностью, лояльностью и безопасностью. Заводы и крупные промышленные предприятия живут в ритме смен. У сотрудников нет времени...

Сегодня в B2B-сегменте успех бизнеса во многом определяется скоростью реакции. Даже час задержки может привести к сбоям в производстве, недовольству партнёров и финансовым потерям. Поэтому круглосуточный клиентский сервис — это уже не опция, а новый стандарт. Предприятия работают в три смены, склады и логистика — без выходных, торговые сети — 7 дней в неделю. Любая остановка сервиса автоматически влечёт за собой простои. Именно поэтому ведущие федеральные фасилити-операторы, такие как Группа компаний М1, выстроили систему реагирования, которая работает непрерывно, 24/7...

Смена подрядчика в сфере промышленного клининга — нормальная и неизбежная практика для рынка фасилити-услуг. Контракты заключаются на определённые сроки, предприятия меняют стратегию, заказчики пересматривают условия работы. Всё это естественный процесс, который отражает динамику рынка. Однако за внешней «технической процедурой» скрываются серьёзные вызовы для самого заказчика. Если передача объекта клининговой компании организована хаотично, предприятие сталкивается с простоями, потерей данных и нарушением безопасности...