Найти в Дзене
Как менялись продажи в России: 4 эры — от «игнорирующих» продавцов до бизнес-партнёров.
Эволюция продаж: как равнодушие продавцов превратилось в классическую модель продаж Разбираем  появление, плюсы и минусы классической модели продаж Первая эра - советская школа "продаж": когда покупатели были лишними В эпоху тотального дефицита продавцы занимали особое положение. Их главной задачей было не продать, а сохранить товар "для своих". "Продавец игнорирующий" — так можно охарактеризовать специалистов той эпохи. Их равнодушие сформировало у целого поколения стойкую неприязнь к торговым работникам...
1 неделю назад
100 вопросов о продажах. Часть четвертая: как не падать духом и превращать возражения в сделки
Если ты читаешь эту статью, значит, прошёл первые три части цикла. Ты уже разобрался, как готовиться к встречам, удерживать внимание клиента и не терять себя в переговорах. Но вот что важно: половина сделок рушится не на встречах — а в момент возражений. Именно там многие продажники «ломаются», начинают оправдываться, давать скидки, смущаться, злиться или — хуже всего — просто сдаются. Эта часть продолжает нашу рубрику «100 вопросов о продажах» и отвечает на самый болезненный блок вопросов: Как реагировать на возражения, которые выбивают из колеи? Ниже — вопросы...
4 недели назад
Как продавцу использовать фильмы и сериалы, чтобы продавать лучше: бесплатный тренажёр на диване
В мире, где обучение продажам всё чаще конкурирует с всевозможными курсами или короткими Reels, есть один недооценённый источник развития. Он всегда под рукой, не требует бюджета и работает даже тогда, когда вы отдыхаете на диване. Это — кино. Да-да, то самое кино, от которого мы ждём эмоций, захватывающего сюжета, красивой картинки. Но если смотреть его через специальную «продажную оптику», оно может стать вашим тренажёром по влиянию, аргументации, ведению переговоров и управлению конфликтом. В...
1 месяц назад
100 вопросов о продажах. Часть вторая: как вести переговоры и не терять клиента
Продажи — это не набор трюков, а искусство думать, слушать и реагировать. Первые части цикла «100 вопросов» показали, как начать путь в профессии и не выгореть. Теперь мы идём дальше — туда, где решается судьба сделки: в переговоры, встречи, аргументы и возражения. Эта десятка вопросов — с 21 по 30. Каждый из них разбирает реальную ситуацию, в которой можно либо укрепить контакт с клиентом, либо потерять всё за одну фразу. И главное — здесь ты найдёшь не только объяснение, но и ответ: что делать...
2 месяца назад
Окно Овертона: как продавать немыслимое и не краснеть
Говорят, нельзя говорить о политике и религии в приличном обществе. А вот об Окне Овертона — не только можно, но и нужно. Особенно если вы в продажах и маркетинге. Потому что тот, кто управляет этим окном, управляет и кошельком клиента. Давайте разберемся, что это за магический инструмент, как он появился и как вам им пользоваться, чтобы двигать не только общественное мнение, но и товарооборот. История: скромный ученый и его не убиваемая идея Всё началось с человека по имени Джозеф Овертон. Не маркетолог, не гуру продаж, а скромный вице-президент одного американского аналитического центра...
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала