Подготовка к госам по логистике МТИ

Стратегическое планирование — это процесс определения миссии, целей и стратегии организации, а также распределения ресурсов для достижения этих целей. Простыми словами: стратегическое планирование отвечает на три вопроса. Где мы сейчас? (анализ текущей ситуации). Куда мы хотим прийти? (цели и миссия). Как мы туда придём? (стратегия и распределение ресурсов). Стратегическое планирование отличается от оперативного. Стратегическое планирование — долгосрочное (3-5 лет и более), затрагивает организацию в целом, имеет дело с неопределённостью, определяет основные направления развития...

Информация — это сведения об окружающем мире и происходящих в нём процессах, которые уменьшают неопределённость знаний об объекте управления. Простыми словами: информация — это данные, которые помогают менеджеру понять, что происходит, и принять правильное решение. В менеджменте информация играет ключевую роль. На ней основаны все функции управления: планирование (нужна информация о рынке, конкурентах, ресурсах), организация (нужна информация о структуре, задачах, людях), мотивация (нужна информация...

Начнём с определения. Полномочия — это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия её сотрудников на выполнение определённых задач. Ключевое слово здесь — «ограниченное». Полномочия всегда ограничены правилами, процедурами, должностными инструкциями, законами и, главное, пределами компетенции того, кто их делегировал. Простыми словами: полномочия — это то, что менеджер может делать, находясь на своей должности. Он может отдавать приказы, подписывать документы, тратить...

Социальная ответственность организации — это обязательство организации действовать в интересах общества, помимо выполнения своих прямых экономических функций (производство товаров, получение прибыли). Простыми словами: организация должна не только зарабатывать деньги, но и думать о последствиях своих действий для людей, общества, окружающей среды. Долгое время считалось, что единственная социальная ответственность бизнеса — это максимизация прибыли в рамках закона. Эту точку зрения отстаивал economist Милтон Фридман...

В пятом вопросе мы разобрали классическое направление менеджмента — школы научного управления и административную, которые фокусировались на рациональной организации труда и формальной структуре. Теперь переходим к шестому вопросу — о ГУМАНИТАРНОМ НАПРАВЛЕНИИ МЕНЕДЖМЕНТА. Это реакция на недостатки классиков. Классики рассматривали человека как «экономического человека», который работает только за деньги. Гуманитарное направление сказало: нет, человек — это не машина. У него есть чувства, социальные потребности, желание быть частью группы...