Personality — сервис для HR

Синдром самозванца — это когда ваш лучший сотрудник упорно работает, но постоянно сомневается в себе. Со стороны кажется, что это идеальный работник: выполняет план, не просит повышения, не требует бонусов. На первый взгляд, очень удобно. Но почему удобный сотрудник — это мина замедленного действия? Человек с блестящими компетенциями годами работает на одной позиции. Он заискивает перед руководством, перепроверяет каждую деталь несколько раз, приписывает свои достижения команде или везению. А потом — внезапное увольнение, эмоциональный срыв или выгорание...

В бизнес-среде показатели вовлечённости стали маркером здоровья компании. Но эйчары сталкиваются с парадоксом: несмотря на программы мотивации и корпоративные мероприятия, уровень вовлечённости остаётся низким, а текучесть продолжает расти. Чтобы понять, почему так происходит, рассмотрим взаимосвязь между вовлечённостью, выгоранием и глубинной мотивацией сотрудников. Традиционные опросы вовлечённости часто не отражают реальной картины: сотрудники формально удовлетворены условиями труда, но при этом испытывают эмоциональное истощение...

Как понять, какой эффект приносит бизнесу повышение вовлечённости персонала? Сделать расчёт эффективности покупки нового станка довольно просто, чего не скажешь о расчётах эффективности новой программы благополучия или тренинга командообразования. Ниже — 4 примера расчёта, демонстрирующих ценность затрат на персонал. Все примеры основаны на международных исследованиях эффективности бизнеса. Gallup много лет фиксирует, что вовлечённые сотрудники реже увольняются. В отчёте State of the Global Workplace...

Тема выгорания всегда кажется несвоевременной. Постоянно возникают дела поважнее, срочные проекты и неотложные встречи. Большой соблазн убежать от этой темы, спрятаться за списком невыполненных задач и сказать себе: «Вернусь к этому позже, когда будет время». Но выгорание не возникает одномоментно. Это не грипп, который сваливает с ног за вечер. Это накопительный эффект, который проявляется, когда мы сталкиваемся со стрессом снова и снова, не успевая восстановиться. Когда организм мобилизуется для борьбы со стрессом, он экономит на других функциях – это объясняет неочевидные симптомы...

В этой статье поговорим о том, как создать работающую систему мотивации для продажников, сколько платить фикс, а сколько гибкую часть, а также вспомним о том, что не только деньги правят миром. Привет, я Таня – сооснователь Personality – онлайн-сервиса для проведения опросов и оценки персонала. Для этой статьи собрала кейсы наших клиентов в построении отделов продаж и мой 15-летний опыт работы в управлении и финансах. Чтобы понять как и сколько платить МОПам ответьте на 2 вопроса: 2. Рынок B2C (короткий цикл, массовые продажи) 3...

Почему сильные стороны часто кажутся слабостями, и что с этим делать? Сегодня поговорим о суперсилах. Нет, не о тех, что у супергероев из комиксов, а о настоящих — о ваших и ваших сотрудников. Это ярко развитые способности или личностные особенности, которыми мы пользуемся постоянно. Они для нас настолько привычны и легки, что мы даже не осознаём, насколько они уникальны и важны. Кажется, что «все так могут». Но это не так. Вот для этого мы и используем инструменты оценки: они позволяют увидеть и измерить то, что обычно ускользает от внимания...

Наняли сильного кандидата? Теперь важно не потерять его. 40 % топ-менеджеров увольняются в первый год, по статистике стоимость замены топа равна его годовому заработку. Именно поэтому нормальная адаптация сэкономит вам от 10 до 30 млн руб. Привет, я Таня, сооснователь сервиса для оценки опросов сотрудников. Сегодня разберём практический подход к адаптации, который используют у нас в Personality. 1. Первые дни: что часто упускают Типичная ошибка: «Вот ваш кабинет, вот стратегия — вперёд!» Как делать правильно: нужно личное знакомство с командой...

Руководитель хватается за голову, глядя на сорванный план. HR-специалист лихорадочно ищет в базе резюме на внезапно открывшиеся вакансии. А команда тем временем делится на два лагеря и тратит силы не на клиентов, а на выяснение отношений. Статистика подтверждает, что это не частная проблема: Цифры показывают, что проблема системная и дорого обходится бизнесу. И дело не в самом факте конфликта. Споры за клиентов, разные подходы к работе, столкновение амбиций — это нормально для среды отдела продаж...

После отпуска мы надеемся быстро и эффективно влиться в рабочий режим. Но наш опрос в рубрике «Ваше мнение» и исследование* портала hh.ru показали следующие результаты: Так происходит, потому что отпуск — это не просто перерыв, а целая смена режима, окружения и деятельности. И для возвращения в прежний ритм требуется перестройка. Как сделать этот переход мягким, мы рассказывали в статье «Вернуться из отпуска. Как?» Кратко напомним основные моменты этой статьи: организовать плавный переход из расслабленного...

«У нас кризис» «Опять опросы? Мы и так знаем, что всем недовольны!» «Сокращаем все непрофильные расходы» Каждый эйчар, который приходил к руководству с бюджетом на обучение, корпоратив или обновление софта, слышал эти фразы. Бюджет на «мягкие» HR-инициативы рубится первым, потому что их ROI кажется руководству призрачным. В статье рассказываю, как говорить с бизнесом на языке цифр и доказать бюджет. Полезно будет эйчарам и всем, кто составляет и согласует бюджеты. Привет! Я Таня, сооснователь сервиса для проведения опросов и оценки сотрудников — сервиса, в котором любят людей...

Что правильнее для достижения целей: усиливать сильные стороны или исправлять слабые? Посмотрим на статистику. 89 % людей ставят цели, но только 23 % достигают их. По данным Скрантонского университета, главные ошибки — игнорирование ограничений (57 %) и неучёт сильных сторон (41 %). При этом сотрудники, развивающие одну ключевую сильную сторону вместо борьбы со слабостями, повышают продуктивность на 40 %. Получается, любой перекос вреден. Развитие без учёта ограничений превращает сильные стороны в ахиллесову пяту — например, когда перфекционизм перерастает в прокрастинацию...

Можно столкнуться с таким парадоксом, когда сильная сторона, которая делает нас успешными, начинает нам вредить. Например, когда перфекционизм переходит в прокрастинацию. Или когда эмпатия приводит к эмоциональному выгоранию. Опять и снова: во всём важна мера. Даже в суперспособностях. И сегодня в статье мы поищем тот баланс, который позволяет не уходить в перегибы. Диагностика и осознание. Первое можно осуществить с помощью опросников и обратной связи от коллег, второе — через честный диалог с собой, подсчёт выгод и убытков от чрезмерного проявления суперсилы...