Роман Шмидт | Продажи | Навыки | Выполнение плана

Соревнования за "горячих клиентов" в котором сгорели Все носятся с «горячими заявками», как с больной писюной. Типа, вот придут уже готовенькие, с бюджетом, и такие: — Здравствуйте, мы всё выбрали, готовы платить, а вы просто примите деньги, пожалуйста, не отказывайтесь! Ну да. Их нет. Их съели. Или их купили конкуренты. Вы продолжаете лежать на печке, вылизывая воронку из трёх человек, двое из которых — спамеры, а третий — вообще искал кофемашину. А потом ходим и жалуемся, что не растем и все "тяжело"? Потому что не создаём спрос, а ловим крошки. - Не греем рынок, не работаем с холодными, не строим доверие, не объясняем, почему вообще нужны. Ждём, когда рынок сам родит клиента. А он рожает… конкурентам. Или себе на голову. «Холодные не конвертятся…» Это не база холодная — это мы замёрзли. Не можем разговаривать, не умеем растить, не ведём коммуникацию в длинную. Кстати скоро опубликую, как бороть страх работы с холодными. Хотим все и сразу: лид — звонок — сделка. А такое бывает крайне редко. B2B работает не по логике: «увидел — захотел — купил», а по логике: «долго смотрел, сомневался, забыл, вспомнил, снова подумал, увидел кейс, почитал пост, сравнил, пришёл» — и только потом: «Ну, давайте встретимся». Пока гонимся за горячими — рынок уходит в холодные руки. Те, кто на длинном плече обрабатывают рынок: пишут, звонят, объясняют, делают серию касаний,  — те потом выгребают сливки, пока вы молитесь на CRM. А теперь вопросы для саморефлексии: - Мы кого сегодня коснулись, погрели? - С кем из холодных поговорили? - Что сделали, чтобы про нас узнали те, кто ещё не в теме? Если ответ — "ничего", то мы не предприниматели. Мы просто сидим у кастрюли и ждём, пока в неё упадёт готовый суп. А бизнес — это когда сначала выращиваешь поле, а потом уже собираешь урожай. А не ждёшь, пока ветер принесёт булку. Хотите, чтобы и холодные начали покупать — пишите. Разберем с вами стратегию работы в вашем сегменте на консультации