Татьяна Рогачева

Корпоративный университет для меня — это не набор курсов и не библиотека регламентов. Это система, которая позволяет компании получать стабильный результат независимо от того, какой именно сотрудник ведет проект. Поэтому работа всегда начинается не с разработки материалов, а с глубокого аудита бизнеса. Мы подробно разбираем, как сегодня устроена компания, как она росла, какие процессы уже внедрялись, что работает хорошо, а что постоянно требует личного участия собственника или руководителей. Обсуждаем...

Когда говорят об образовании для руководителей, обычно обсуждают методологию, стандарты, нормативные документы и соответствие требованиям. Но редко задают более важный вопрос. Почему одни программы становятся точками сборки новых лидеров, а другие остаются просто набором лекций? Проблема почти никогда не в содержании. Проблема в том, что управленческие программы часто создаются как образовательный продукт, хотя по своей природе они являются гораздо большим. Они должны быть средой, в которой меняется...

Большинство руководителей уверены, что главный актив компании — это оборудование, технологии или клиентская база. Но за двадцать лет в предпринимательстве и сотни проектов я всё чаще вижу другую картину. Самая большая ценность многих компаний хранится не в документах и не в CRM. Она находится в головах нескольких людей, которые работают в компании десять, двадцать, а иногда и тридцать лет. Обычно это собственник, главный инженер, руководитель производства, ведущий технолог или ключевой специалист...

Большинство компаний считают, что адаптация начинается в тот момент, когда человек вышел на работу. На самом деле к этому моменту она уже либо началась, либо была проиграна. Звучит странно, потому что обычно адаптацию связывают с первым рабочим днём, наставником, чек-листами и испытательным сроком. Но за двадцать лет в предпринимательстве и более чем шестьсот проектов я увидела совсем другую закономерность. Новый сотрудник редко становится частью компании благодаря программе адаптации. Гораздо чаще он становится частью той среды, которая существовала задолго до его появления...

Есть одна идея, которая обычно вызывает недоумение. Чем больше компания пытается повысить лояльность сотрудников через корпоративы, тимбилдинги и подарки, тем чаще она решает совсем не ту задачу. Звучит парадоксально, потому что рынок давно приучил нас к мысли, что атмосфера и развлечения способны удерживать людей. Но за двадцать лет в предпринимательстве и более чем шестьсот проектов я увидела другую закономерность. Люди редко остаются в компании из-за корпоративов. И почти никогда не уходят из-за их отсутствия...