Найти в Дзене
Многие уверены, что в конфликте есть два пути: либо взорваться, либо промолчать и терпеть
Но есть третий - управление. Разберемся, как перестать бояться ссор и использовать разногласия для укрепления отношений, а не для разрыва. ✔️ Куда деть свои эмоции? Никакого "возьми себя в руки" - разберем технику "Стоп-эмоции" на практике: - Дыхание, которое гасит вспышку за 5 секунд. - Пауза между стимулом и реакцией. - Работа с голосом (как не сорваться на крик). - Дневник эмоций: простой способ перестать реагировать на одно и то же. ✔️ Что делать с его эмоциями? Метод СОМ: - разбираем любую претензию на детали как конструктор; - легко возвращаемся к сути обсуждения...
1 неделю назад
Узнайте как построить отдел продаж, который системно приносит деньги, а не головную боль, стресс и панический страх того, что в этом месяце
будет нечем платить за офис. Тема: «Как выстроить отдел продаж, который даёт стабильный и прогнозируемый результат» Спикер: Владимир Доманов - основатель бюро продаж; - больше 9 лет в обучении продажам - клиенты: МТБанк, ЛУЧ, Минск Лада, ИНТЕРСИТИ и другие 👉Программа мастер-класса: ✔️ Характеристики “непобедимого” отдела продаж; ✔️ Стадии развития отдела продаж в компании при масштабировании бизнеса; ✔️ Диагностика вашей текущей системы в отделе продаж; ✔️ 12 блоков для роста результатов по секторам: стратегия, команда, инструменты...
1 месяц назад
📍 13 марта (пятница) в Минске — 13-я выставка-презентация маркетинговых решений «Содружество
». Capital Space информационный партнер выставки. Подробности на нашем сайте: https://capital-space.com/antiprimety-v-biznese-na-vystavke-sodruzhestvo-ili-pochemu-marketing-verit-tolko-v-xoroshie-primety/ Это одна из самых ожидаемых отраслевых встреч для маркетологов, HR- и PR-специалистов, а также владельцев бизнеса, которые принимают решения на основе практики и реальных кейсов. Формат — большой клиентский день. Поставщики маркетинговых, HR- и PR-решений встречаются с заказчиками в открытом диалоге: без формальностей, с конкретикой и живым общением...
2 месяца назад
Даже самый классный продукт или услуга не принесут желаемого результата, если переговоры с крупными клиентами проходят БЕЗ четкой стратегии
и подготовки! 🗓 Дата 28 февраля (суббота) Бизнес-завтрак c: - Иваном Кукареко - экспертом и практиком в выстраивании работы с крупными корпоративными клиентам - Татьяной Сиваковой - тренером по голосу, речи и коммуникациям Тема: «Результативные переговоры с крупными клиентами: от подготовки и до получения контракта» Иван Кукареко: - как качественно подготовиться к переговорам - как верно провести переговоры, которые приведет к результату - как нужно завершить встречу и закрепить договоренности - как выстроить дальнейшую долгосрочную работу с вашим крупным клиентом Татьяна Сивакова: - как...
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала