Привет, на связи Дмитрий Шестаков, основатель агенства Сайткрафт. Расскажу про штуку, на которой в SaaS и онлайн-сервисах теряют бюджет чаще всего: поиск и сети сидят в одном кабинете Яндекс Директа, но по своей природе это два непохожих канала. Если вы отвечаете за окупаемость рекламы, разберёмся на живых цифрах, почему их нельзя мерить одной линейкой, как под сформированный и несформированный спрос собрать разную структуру кампаний в Директе и в какой пропорции пускать на них бюджет. Обычно спор про структуру аккаунта в Директе крутится вокруг вкусовщины...
saitcraft
Что такое сквозная аналитика и почему без неё онлайн-платформе не видно, что приносит отдачу
На связи Дмитрий Шестаков. Раз в пару месяцев ко мне приходит одна и та же история: Директ рапортует о сотне заявок, Метрика насчитала семьдесят, в CRM их сорок — и все три цифры про один месяц. Если вы отвечаете за окупаемость трафика онлайн-платформы с длинным циклом сделки, разберём, из чего собирается сквозная аналитика и почему дешёвая заявка нередко оказывается самой дорогой покупкой месяца. Потому что каждая считает свой кусок пути и не знает про соседний. Директ видит клики и конверсии внутри кабинета, по последнему клику...
Может ли продукт веб-платформы продавать себя сам без отдела продаж
Триалы капают, регистрации идут, а выручка прибавляется только там, где в сделку вручную вошёл человек. Знакомо? Если вы отвечаете за рост веб-платформы или онлайн-сервиса, рано или поздно упрётесь в вопрос: во что вкладываться, чтобы продукт продавал себя сам, или чтобы продавали менеджеры. На связи Дмитрий Шестаков. Разберем обе модели на реальном дашборде и честно посмотрим, где заканчивается красивая идея про самопродающийся продукт. Есть два способа, которыми подписочный сервис доводит человека до оплаты...
Почему ваши холодные письма не читают: 4 ошибки онлайн-сервиса и как их исправить
База собрана, письма фаундерам и техническим директорам уходят пачками, а в ответ — тишина или бан домена. Если вы отвечаете за привлечение в SaaS, онлайн-сервисе или на B2B-платформе, вопрос у вас ровно один: почему холодные письма не читают и что чинить первым. Разбираю четыре ошибки и показываю цифры кампании, которую вели этим летом. Почему ЛПР не отвечают на холодные письма? Привет, на связи Дмитрий. Мы запустили не один десяток кампаний холодных рассылок для SaaS и B2B-платформ, и разговор с фаундером почти всегда начинается одинаково...
Что будет с вашим сервисом, если завтра отключат главный канал привлечения
Для кого. Фаундерам и CMO SaaS, онлайн-сервисов и платформ, которые сейчас живут за счёт одного-двух источников трафика и хотят понять, насколько это рискованно. Кратко. Один канал привлечения — это не стратегия, а ставка на удачу. Какое-то время она работает. Потом что-то ломается: алгоритм меняется, площадка закрывается, ставки в аукционе улетают вверх. И тогда выясняется, что всё держалось на одном гвозде. В этой колонке — честный разговор о том, почему зависимость от одного канала опасна и как её проверить прямо сейчас...
