Встречай Гостей 👋🏻

В некоторых ресторанах доступно бронирование прямо из Яндекс карт😏 Как подключить, сколько стоит и в чем смысл? Рассказываем коротко👇 А более подробно изучить можно тут: clck.ru/...647 1. Яндекс запустил собственный сервис бронирований и CRM-систему. 2. Кнопка для бронирования будет в Яндекс Картах и в разделе "Куда сходить" в Я.Еде. 3. Стоимость от 49 до 100 рублей за гостя, оплата после подтверждения брони рестораном. 4. Если сотрудничаете с Remarked, Restoplace или другой системой, цена будет ниже. ➕Плюсы: 1. Повышаем трафик в Я.Еде благодаря отображению в разделе куда сходить. 2. Кнопка бронирования в карточке на Яндекс Картах. ➖Минусы: 1. Оплата за каждого гостя, а не единый ежемесячный платеж. 2. Так как кнопка бронирования находится в карточке. За удобство бронирования без звонка придется платить заведению. На лицо переплата за "готового к визиту" гостя.

Близится Масленица, а за ней и Великий Пост. У вас ведь уже готовы макеты к этим двум событиям?) Если будете выкладывать в соц. сетях - не переживайте, заберем от туда. А если не выкладываете - направляйте в рабочий чат. Заберем и разместим в геосервисах После размещения, организация получит повышенный трафик в карточках за счет сезонного обновления и поиска по ключевым словам. ____________ А ещё есть небольшой лайфхак по Яндекс Еде 1. Создаем категорию "Масленица" 2. Добавляем блюда из данной категории: Оладьи, блины, вареники, пироги и т.д. Я.Еда: Будет напоминать пользователям о подборке и присылать пуш-уведомления. Блюда могут добавляться в подборку не сразу, а в течение недели. Рекомендуем загружать сезонные позиции заранее. Пользователи будут видеть их с 16 по 22 февраля. Увы, по правилам сервиса, мы не добавляем новые позиции на Я.Еде. Не забудьте поставить задачу коллегам, по загрузке блинного меню.

Работать в сервисе Всречай Гостей приятно, а еще приятей слушать наши будни!

Источники вдохновения операторов мнений Или как мы пишем такие крутые и актуальные ответы на отзывы 🤭 К делу: откуда же Операторы Мнений черпают свое вдохновение? • Справочники: Часто обращаемся к картам. Эти ресурсы 📚 помогают выявить актуальные тренды в заведении. • Соц. сети и сайты: Платформы, такие как ВК, Telegram-каналы и другие, становятся настоящими источниками творчества. Операторы анализируют посты заведений, сайты чтобы уловить концепцию, углубиться в стилистику и адаптировать ответы под текущие запросы. • Культура: Не стоит забывать о влиянии культурных трендов. Черпаем идеи из текстов песен или популярных фильмов, чтобы сделать ответы живыми и эмоциональными. Это помогает установить более близкий контакт по ту сторону экрана. • Многообразие источников: Вдохновение может прийти из самых неожиданных мест! Будь то книги, блоги или даже повседневные разговоры — каждый из этих элементов обогащает ответ. Итог: Наша работа делает общение с клиентами персонализированным. Делитесь особенностями заведения - все записываем в регламент организации и регулярно туда заглядываем, чтобы быть в курсе! А что ещё бы вы хотели узнать о работе сервиса? Будем рады лайкам и комментариям😉

Система 2гис обновила виды подтвержденных отзывов 💬 Что такое "подтвержденные" - отклики, которые помечены спец. знаком, что гость действительно посещал заведение. Такие отзывы с низкой оценкой трудно поддаются удалению, но это не значит, что попытки нужно сводить к нулю 😉 А вот и 4 вида подтверждения: ✅ По транзакции — клиент оплатил через Сбер, Т-Банк. ✅ По геолокации — пользователь заходил в компанию (и находился там достаточно долго). Да-да, за вами следят 😁 ✅ Отелло — бронировал отель через сервис 2ГИС. ✅ Чаевые — отправил вознаграждение через СберЧаевые или Нетмонет. Комментарий редактора канала: Если добавят пункт "Даю слова пацана" станет чуть веселее.