Найти в Дзене
ТИПЫ ВОПРОСОВ ДЛЯ РАБОТЫ С ПОКУПАТЕЛЕМ
В каждом диалоге ведет тот, кто задает вопросы, а не тот кто отвечает, так как тот кто отвечает на вопросы всегда занимает ведомую роль. К сожалению, большинство продавцов вопросам уделяют недостаточное внимание, так как нет ничего проще чем спросить клиента: -Что вам нужно? -Вам подсказать? И т. д...😑🤦🏻‍♀️ Многие продавцы, к сожалению, сами себя загоняют в тупик задавая не верные вопросы и теряют продажи. Давайте обсудим, какие бывают типы вопросов и для чего они нужны. ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ подразумевают развёрнутый ответ...
3 года назад
ТОП 5 ВАЖНЕЙШИХ ПРАВИЛ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПРЕЗЕНТАЦИИ
Пользуйтесь этими приёмами и успех обязательно будет у вас в руках! 1. Показывать ценность товара! Ценность – это та польза, за которую клиент платит, покупая наш продукт. Чем больше пользы и выгод видит клиент, тем более высокую цену он готов заплатить, и тем сложнее конкурентам предложить альтернативу. 2. Использовать знания о продукте, но важно не пугать терминами. Нужно общаться с клиентом на весьма "простом" языке. 3. Создавать желание обладать! Люди хотят обладать — так позвольте им это! Предложите...
3 года назад
КАК ПРОВЕСТИ ПРЕЗЕНТАЦИЮ, ЧТОБ КЛИЕНТ КУПИЛ?
НУ КАК РАССКАЗАТЬ ТАК, ЧТОБ ОН ВЗЯЛ И КУПИЛ?!... Хорошая презентация проводится на основании выявленных потребностей! Как правильно выявить потребности я ранее писала можете прочитать⬇ Проводить презентацию не по потребностям, это как стрелять из пушки по воробьям, вопрос попадания - это везение! После того, как продавец выявил все потребности, узнал что важно для клиента, ему нужно сделать презентацию таким образом, чтобы сформировать у клиента понимание,...
3 года назад
КАК НАУЧИТЬСЯ ПРОДАВАТЬ ЛЕГКО, БЫСТРО И МНОГО?
Я предполагаю, что каждый кто хоть как-то связан с продажами или услугами, не важно, хоть раз задавался эти вопросом. Вот совсем недавно, проводила обучение в одном из офисов г. Краснодар, который занимается B2B холодные звонки. Причём в их направлении бизнеса, конкуренция достаточно интенсивная, а следовательно менеджеры должны в идеале знать технологии продаж. Но, чуда не свершилось: - Хотите стать лучшими менеджерами по продажам, вам нужно обучаться и повышать свою экспертность в глазах клиента!...
3 года назад
Как выявить потребность клиента на 100%
Вот как угадать?! Как попасть в цель?! 🤷🏻‍♀️ Часто задают себе вопросы начинающие продавцы...А ведь угадывать вовсе не надо! Единственное что от нас требуется, это задавать правильные вопросы! Тогда и сделка пройдёт гораздо легче и быстрее, так сказать без лишних вопросов. Это с одной стороны очень просто. Спроси он сам расскажет, с другой стороны далеко не все люди так просто раскроются и расскажут все что вам необходимо! Главное использовать правильные вопросы, например: ОТКРЫТЫЕ - они предполагают развёрнутый ответ...
3 года назад
1 ЭТАП ПРОДАЖИ: ПРИВЕСТВИЕ
По личному опыту знаю, что далеко не все уделяют должное внимание этому этапу. Поэтому хотелось бы более детально разобрать его и прояснить насколько сильно он важен!🤔 "Ну поздоровалась, ну представилась, что ещё нужно?!" - думала Аня в 19 лет😄 А как же зрительный контакт, доброжелательная улыбка (не во все 32, это точно оттолкнет) и конечно же голос😇 - говорил Ане ее руководитель. Мало кто понимает, что первое впечатление очень сильное и важное не только в жизни, но и в продаже! Ваша продажа уже начинается с "Добрый день!🤗"...
3 года назад
Для чего нужно выявлять потребности при продаже
▪️Во многих компаниях учат "ПРОДАВАЙ ПО ПОТРЕБНОСТЯМ!" Но мало кто объясняет для чего! ▪️С одной стороны все просто, мужчина решил купить себе автомобиль , его потребность - автомобиль, значит я буду рассказывать автомобиль! ▪️НЕТ! Его потребность это удобство и комфорт, которые передаёт этот автомобиль! (Скорость, экономия времени по утрам, качественный материал, расход топлива и т...
3 года назад
Почему много людей думает: ПРОДАЖИ ЭТО НЕ МОЁ...
И действительно много людей так и думает, да и зачем далеко идти, когда-то я и сама так же думала. Эта тема для меня очень важна и думаю для многих сейчас актуальна, поэтому я решила написать этот пост. "Продажи это не моё! Я никогда не смогу много продавать, так как я не навязчивый человек, а без этого в продажах никак и т. д." рассказывала я всем и каждому 12 лет назад. Сейчас мне кажется это смешным, так как я уже сама себя не представляю без продаж. На самом деле, быть навязчивым совсем не нужно, НУЖНО БЫТЬ ИНТЕРЕСНЫМ...
3 года назад
5 основных этапов продаж
▪️Если вы хоть раз работали в сфере продаж, то наверняка слышали про эту технику продаж. Многие компании, даже не выпустят вас к клиенту, пока у вас "от зубов" не будет отскакивать эта техника. ▪️На самом деле, её так же важно не только знать, но и применять. Так вы сможете избавиться от непродуктивных навыков и улучшить свою эффективность в продажах! ▪️И так сами этапы: 1) ПРИВЕТСТВИЕ - очень важно ПРАВИЛЬНО приветствовать своих клиентов, так как первое впечатление самое сильное. Если сделать...
3 года назад