Автор: Анна Ходоровская, управленец, стратег в области продаж, маркетинга и рекламы Пирамиду Маслоу знают все: нарисовал её в учебнике - и кажется, что вот она, вечная истина о человеческих потребностях. Сначала еда и крыша над головой, потом безопасность, любовь, уважение - и на вершине самореализация. Но за почти 90 лет с момента публикации теории (1943) и мир, и наука сильно изменились. Современные исследователи всё чаще говорят: классическая пирамида - красивая метафора, но она не отражает реальности...
Метод Ходоровской
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ПРОДАЖАХ: ГДЕ ОН УДВАИВАЕТ ВЫРУЧКУ, А ГДЕ МОЖЕТ РАЗОРИТЬ
Автор: Анна Ходоровская, управленец, стратег в области продаж, маркетинга и рекламы Недавно я побывала на встрече конкурса «Доверие потребителя», где участники рынка недвижимости делились опытом внедрения искусственного интеллекта (далее ИИ) в отделы продаж и в другие процессы управления как бизнесом, так и системами «умный дом». Честно скажу: за два часа плотных докладов я успела услышать и восторженные истории с фразами «не засыпаю пока не израсходую все данные токены в ии-помощниках», и аккуратно-дозированное внедрение...
БОРЬБА ЗА ВЛАСТЬ В КОМПАНИИ: ЧЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ ИЛИ ТИХИЙ УБИЙЦА БИЗНЕСА?
Автор: Анна Ходоровская, управленец, стратег в области продаж, маркетинга и рекламы Каждый год компании тратят миллионы на новые инструменты продаж, дорогие CRM и обучение персонала. Но есть ресурс, который разрушает бизнес изнутри и не отражается ни в одном финансовом отчёте. Это борьба за власть внутри коллектива. Её часто путают с честной конкуренцией. На деле между ними - пропасть. И сегодня разберём, почему здоровое соперничество двигает компанию вперёд, а «внутренние войны» превращают прибыль в пепел...
ПОЧЕМУ ОДНО СООБЩЕНИЕ УБЕЖДАЕТ, А ДРУГОЕ - НЕТ: ЧТО ТАКОЕ ТЕОРИЯ КОНГРУЭНТНОСТИ
Автор Анна Ходоровская, управленец, стратег в области продаж, маркетинга и рекламы Вы наверняка замечали: одно и то же заявление от одного человека звучит убедительно, а от другого вызывает скепсис и даже раздражение. Причём слова могут быть буквально одинаковыми. В чём фокус? Ответ лежит глубже, чем кажется. В 1955 году два американских психолога - Чарльз Осгуд и Перси Танненбаум - опубликовали в Psychological Review статью, которая перевернула представление о том, как формируется отношение человека к сообщению...
КОГО НАНИМАТЬ БИЗНЕСУ: АМБАССАДОР, ИНФЛЮЕНСЕР ИЛИ ЛИЧНЫЙ БРЕНД? СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
Автор Анна Ходоровская, управленец, стратег в области продаж, маркетинга и рекламы Представьте, что у вас есть три инструмента: молоток, отвёртка и дрель. Каждый может забить гвоздь — но один сделает это за один удар, другой за пять минут, а третьим вы просто испортите стену. Примерно так же обстоит дело с тремя моделями продвижения: амбассадоры, инфлюенсеры и личный бренд. Все они продают. Вопрос — кто, что и по какой цене. Исследования 2025–2026 годов позволяют провести чёткую границу между ними...
