Найти в Дзене
Как управлять репутацией в сфере недвижимости через видеоконтент ?
В сфере недвижимости репутация работает как валюта, напрямую влияя на количество сделок. Завоевать доверие клиента текстом на сайте сложно, но видео решает эту задачу эффективно: «живой» формат демонстрирует прозрачность, экспертизу и человеческое лицо бренда. Почему это работает безотказно? Потому что видеоконтент сокращает путь от знакомства до сделки...
1 месяц назад
Аудит RUTUBE
Представьте, что ваш потенциальный клиент не листает каталог объектов, а смотрит видео. Он «гуляет» по будущей квартире с обзором застройщика, изучает район с риелтором-блогером, вдохновляется дизайном интерьера. RUTUBE сегодня — это именно такое «видеоокно» в мир недвижимости. Но чтобы вас в этом окне увидели, ваш канал должен быть не просто галереей роликов, а продуманным медиа-пространством...
1 месяц назад
Аудит VKвидео: как прокачать свой главный видеоканал
В сфере недвижимости, где 90% сделок начинаются с онлайн-поиска, а доверие — главный капитал, социальные сети стали не просто витриной, а полноценным офисом продаж. Среди всех платформ ВКонтакте остается безусловным лидером по вовлеченности аудитории, а видео — его самый мощный инструмент. Но просто снимать ролики уже недостаточно. Чтобы видео действительно работало на лиды и продажи, необходим регулярный аудит видеоконтента — стратегическая «ревизия» того, что, как и для кого вы публикуете. Что...
1 месяц назад
Аудит Telegram-канала: зачем он нужен и как помогает развивать блог
Аудит Telegram-канала: зачем он нужен и как помогает развивать блог Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Сегодня это полноценная платформа для блогеров, экспертов, медиа и бизнеса. Но даже интересный Telegram-блог со временем может столкнуться с падением охватов, снижением активности или остановкой роста. В таких ситуациях на первый план выходит аудит Telegram-канала. В этой статье разберём, что такое аудит Telegram-канала, зачем он нужен блогу и какие инсайты можно получить после анализа...
1 месяц назад
Аудит мессенджеров: как оценить эффективность каналов, чатов и рассылок
Мессенджеры превратились в мощный инструмент для бизнеса: от продаж и поддержки до создания комьюнити и личного бренда. Но просто создать чат или канал недостаточно. Без стратегии они годами остаются мёртвыми зонами, не принося ни прибыли, ни лояльности. В такой ситуации необходим аудит мессенджеров — системный анализ, который помогает понять, что действительно работает, а что лишь создаёт видимость активности. Что такое аудит мессенджеров ? Аудит мессенджеров — это комплексная оценка всех точек коммуникации проекта в мессенджерах: каналов, чатов, рассылок и ботов...
2 месяца назад
Репутационные риски застройщика? Нет, наши клиенты о них даже не слышали
Прежде чем принять решение о покупке квартиры, большинство будущих владельцев изучают мнение тех, кто уже приобрел жилье у конкретного застройщика. Так репутация строительной компании в Сети приобретает все больший вес с точки зрения продаж, и именно поэтому ей сегодня уделяется особое внимание. Формула работы с репутацией — это комплексная стратегия, направленная на создание и поддержку положительного имиджа компании в интернете посредством мониторинга, анализа и контроля общественного мнения...
4 месяца назад
Контент-маркетинг 2025: тренды и практики от СоцМедиаМаркетинг
Собрали популярные digital-направления контент-маркетинга, которые реально работают на примерах клиентов, инструментов и аналитических данных. Интерактив удерживает внимание Один из основных трендов в 2025 году – активное вовлечение подписчиков через интерактив. Более 60% пользователей готовы вовлекаться в бренд, если им дают возможность повлиять на темы будущих публикаций в контенте. Форматы, которые работают: 🔹 Голосования, квизы, опросы 🔹 Чат-боты с воронкой 🔹 Микро-события или закрытые предложения...
7 месяцев назад
Столичный застройщик х SOCMEDIAMARKETING
Задачи Во время работы с крупным застройщиком SocMediaMarketing выявили необходимость усовершенствовать отработку репутационных рисков компании и модернизировать подход к работе со стороны как агентства, так и заказчика. Для этого решили использовать продуктовый аналитический подход на основе исследования пользовательских обсуждений. В рамках этого подхода отзывы и обсуждения продукта (в данном случае ЖК) анализируются, а не просто отрабатываются командой ORM, и полученные инсайты передаются клиенту для последующей работы...
10 месяцев назад
Как реагировать на негатив в соцсетях: правила и полезные рекомендации для девелоперов.
Тема управления собственным инфополем для девелопера в 2025 году не теряет своей актуальности: рынок находится в динамике, digital-площадки регулярно переживают встряску. Одним словом, поводов расслабляться нет. Мы в SocMediaMarketing решили актуализировать информацию и совместно с руководителем отдела ORM Ириной Поповой и коммерческим директором Сергеем Цыгановым собрали для вас тренды, инструменты, правила и полезные рекомендации на 2025 год. Глобальных изменений в принципах работы с негативом за последние годы не произошло, но такое вступление нам все же необходимо...
11 месяцев назад
Не выгорел, а загорелся!
Помните собаку с мема «This is fine»? Примерно так выглядят и люди, страдающие выгоранием не первый год. Им кажется, что абсолютно все сферы жизни полыхают: дом, работа, семья, друзья. Но справиться с этим нет ни сил, ни желания, обычно человек просто смиряется или принимает это состояние, наблюдая за дальнейшим развитием ситуации как бы со стороны. Однако на этом все не заканчивается: со временем и при отсутствии помощи состояние начинает усугубляться. Тут важно отметить и запомнить, что эмоциональное выгорание – это самое настоящее заболевание...
1 год назад
БУ! ИСПУГАЛСЯ? НЕ БОЙСЯ, СОЦМЕДИА ДРУГ! ПРИСАЖИВАЙСЯ, ПОГОВОРИМ О ТРЕНДАХ РЕПУТАЦИИ НАСТУПАЮЩЕГО ГОДА
Декабрь у многих ассоциируется с горящими дедлайнами, годовыми отчетами и масштабными подведениями итогов, а еще — с формированием вектора развития на год наступающий. Чтобы стратегические решения дали хороший буст вашей репутации и бизнесу в целом, поговорили с руководителем репутационного отдела SocMediaMarketing Ириной Поповой, чего ожидать от площадок в 2025 году. Геосервисы, как обычно, впереди планеты всей. Помимо оптимизации интерфейса в угоду пользователям, изменения происходят также внутри алгоритмов, модерации и «веса» звездных оценок...
1 год назад
Кейсы, о которых хочется говорить! Несмотря на то, что людей в теме репутации с каждым годом становится все больше, мнения о практической ценности, которую нельзя оценить или пощупать здесь и сейчас, часто расходятся. И пока для одних эта история только про отзывы и рейтинги, другие стабильно увеличивают продажи и привлекают новых клиентов. Практическое руководство как это делаем мы, в сегодняшнем кейсе.
1 год назад