Меня зовут Сергей. Более 16 лет я продаю автозапчасти, автомасла и автоаксессуары. Здесь буду делиться полезной информацией, а также советами по данной тематике.
готово. Что мы сделали? Полноценное приложение для клиентов магазина запчастей. APK-файл для Android + PWA для iPhone (ставится за минуту через Safari «На экран Домой»). Через приложение клиент получает push-уведомления о своих заказах, пишет нам в чат, видит историю своих покупок — то есть полностью закрывает потребность «знать, где мой заказ» без звонков менеджеру. Дальше — подробнее, что уже умеет. 📦 Клиент всегда знает, где его заказ Уведомление может приходить на каждом этапе: заказ принят, оплачен, ушёл к поставщику, приехал на склад, готов к выдаче...
Я подал заявку на подключение Сбер Чаевых для наших менеджеров-подборщиков. Как это работает: клиент наводит телефон на QR-код, появляется окошко, он выбирает сотрудника, который ему помог, и переводит чаевые. Всё официально, деньги уходят напрямую человеку. Считаю, что наши ребята этого заслуживают. Они действительно вкладываются в работу: ищут аналоги, предупреждают о плохих вариантах, думают головой над сложными задачами...