Аваптов - все об автозапчастях.

готово. Что мы сделали? Полноценное приложение для клиентов магазина запчастей. APK-файл для Android + PWA для iPhone (ставится за минуту через Safari «На экран Домой»). Через приложение клиент получает push-уведомления о своих заказах, пишет нам в чат, видит историю своих покупок — то есть полностью закрывает потребность «знать, где мой заказ» без звонков менеджеру. Дальше — подробнее, что уже умеет. 📦 Клиент всегда знает, где его заказ Уведомление может приходить на каждом этапе: заказ принят, оплачен, ушёл к поставщику, приехал на склад, готов к выдаче...

Я подал заявку на подключение Сбер Чаевых для наших менеджеров-подборщиков. Как это работает: клиент наводит телефон на QR-код, появляется окошко, он выбирает сотрудника, который ему помог, и переводит чаевые. Всё официально, деньги уходят напрямую человеку. Считаю, что наши ребята этого заслуживают. Они действительно вкладываются в работу: ищут аналоги, предупреждают о плохих вариантах, думают головой над сложными задачами...

Мирного неба над головой.

Никакой рекламы, никакого спама. Казалось бы, всё по-честному. 16 апреля — блокировка. Без объяснений. Через неделю разблокировали (через бота, живых людей у них нет). А потом заблокировали снова — уже навсегда. Ответ поддержки: «решение окончательное, причину не скажем». В новом ролике разобрал это вживую: прошёлся по их же правилам — формально мы ничего не нарушали. Показал, как выглядит их поддержка изнутри, когда что-то идёт не так. И рассказал, к чему это нас подтолкнуло:...

https://youtu.be/R1RbtZX2rq4?si=hOQMblU6MddPryrc Залил ролик на канал магазина. Что думаете по этому поводу?

Помните, я писал что готовлю ответ блогеру про AMD, SAT, GANZ, KRAUF, PATRON и LYNXAUTO? Презентация собрана, цифры по продажам и возвратам разложены — завтра в это же время выкатываю. В разборе: → Где эти 6...

5 лет назад я записал первый ролик «Какой формат магазина выбрать в 2021». Сейчас вернулся к тому же вопросу — что изменилось у нас, в нише, и стоит ли заходить в запчасти сейчас. В новом разборе: — Как переезжали с 30 м² на 130 м² — и совет №1 про помещение — Налоги: АУСН, НДС новая реальность 2026 года — Моя команда: как нашёл, как мотивирую...

https://youtu.be/HXSNBNqkA1M

» 🆕 Добавили учёт кешбэка клиентам В любом бизнесе есть клиенты, с которыми отношения особые. Чаще всего это автосервисы — цена с ними оговорена заранее, и в эту цену сразу заложен их кешбэк, который потом возвращается. В итоге в отчётах маржа выглядит больше, чем получается по факту — кусок из неё уходит обратно клиенту. До этого момента система работала с валовыми цифрами и про кешбэк ничего не знала. Теперь знает. Разберём по частям. ⚙️ Новая вкладка в Настройках — «Кешбэк клиентам» Заходим в Настройки, открываем вкладку, жмём «Добавить клиента». В модалке — поиск по имени (подтягиваются клиенты, у которых уже были заказы), поле с процентом кешбэка и дата, с которой начинаем считать...