Найти в Дзене
5 секретов киносценариста Блейка Снайдера для разработчика тренинга
В статье вы узнаете, какие «секреты» киносценаристов автор тренингов может использовать в своей работе. При разработке нового тренинга по запросу заказчика после прохождения всех подготовительных шагов наступает этап его написания. Можно сказать, что тренинг «рождается» в голове автора и визуализируется в виде программы тренинга, презентации с теорией и упражнениями, раздаточных материалов, рабочих тетрадей и прочего. Не буду в этой статье повторять базовую информацию по написанию тренингов, а сразу...
1 год назад
Выявление потребностей и презентация - можно ли смешивать эти два этапа?
Потребность в жилье является базовой, но аппетит в «жилищном вопросе» растёт «во время еды», и тип потребности может меняться. Продавцам недвижимости важно уметь определять потребность покупателя правильно. Тренинг для специалистов по продаже новостроек на тему «Профессиональное выявление потребностей» я начала с вопроса к участникам: «За что вы любите свою работу?». Вопрос: «За что вы любите свою работу?» Ответ: «За возможность помогать людям купить «квартиру мечты», которая закрывает их потребности!» Вопрос:...
2 года назад
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ТРИГГЕРЫ. На какие 5 фраз стоит обратить внимание на переговорах?
Есть слова и фразы, которые меняют эмоциональное состояние человека, и они же отражают то, какую эмоцию сейчас испытывает человек, который их произносит. Эти слова/фразы можно назвать «триггерами», они помогают «читать между строк». Их можно использовать самому и повлиять на эмоциональное состояние собеседника, а можно услышать в речи оппонента и правильно интерпретировать. ТР́ИГГЕР (англ. trigger) - переключательное устройство, которое сколь угодно долго сохраняет одно из двух своих состояний устойчивого...
980 читали · 2 года назад
«Время разбрасывать камни, и время собирать камни» или как подготовиться к публичному выступлению с помощью советов Р. Гандапаса
Человек, который хватает возможности, появляющиеся перед ним, в девяти случаях из десяти, создаёт успех, но человек, который создаёт свои собственные возможности, исключая случайности, по-настоящему успешен. Дейл Карнеги. Для меня эта цитата очень созвучна с мудрой фразой «время разбрасывать камни, и время собирать камни» (и да, фраза – только фрагмент полной цитаты, но мне нравится именно эта часть). Когда человек готовится к чему-либо (идёт к поставленной цели), но не просто ждёт, а производит какие-либо действия на будущее, например, получает знания, нарабатывает навык и пр...
2 года назад
Какие маленькие хитрости (лайфхаки) помогают эффективно применить технику работы с возражениями (ВПИО)?
Профессионалы в продажах уже настолько опытны, что у них готовы «работающие» ответы на возражения, которые применяются ими на «автомате». Тем интереснее мне было провести тренинг по технике работы с возражениями ВПИО (выслушай-присоединись-исследуй-ответь) с рекомендациями по применению не стандартных приёмов («лайфхаков»/англ. life hack). Мной был разработан и проведён цикл из трёх тренингов для опытных продающих специалистов в сфере недвижимости (январь, февраль, март 2023г.): Блок 1. Эффективные приёмы преодоления возражений (техника ВПИО: шаг 1 – выслушай, шаг 2 – присоединись)...
169 читали · 2 года назад
ПРО Дружбу. Часто думаете о друзьях?
Притча «О друзьях» У мудреца спросили: - Сколько видов дружбы существует? - Четыре, - ответил он. - Есть друзья, как еда - каждый день ты нуждаешься в них. Есть друзья, как лекарство, ищешь их, когда тебе плохо. Есть друзья, как болезнь, они сами ищут тебя. Но есть такие друзья, как воздух - их не видно, но они всегда с тобой. Когда-то я нуждалась в друзьях каждый день. Было так, когда я искала дружеского участия и помощи. Было так, когда искали меня и моей поддержки. А сейчас я вышла на уровень,...
2 года назад
"Быстрый" спорт - 15 минут в день! Есть ли результат? Да!
ПРО спорт можно сказать много. Спорт в последние 15 лет стал популярен, как говорят в «тренде». А ещё теперь стал популярен «быстрый» спорт! Какие ассоциации со словом «СПОРТ»? СПОРТ=ЗДОРОВЬЕ СПОРТ=ЭНЕРГИЯ СПОРТ=ПОЗИТИВ Но уже есть стандартная шутка про абонемент в фитнес-зал и людей, которые всех обманули, купили абонемент и не ходят. Я сама много лет ответственно ходила по годовым абонементам на йогу и пилатес, но последний год моего абонементного посещения был именно таким. Я оплатила годовое обслуживание и… перестала ходить...
2 года назад
Быстрая жизнь и быстрые результаты! Хотите? Готовы поверить в себя и в свои силы?
Ожидание быстрых результатов является препятствием к УСПЕХУ. Но хочется всё сейчас, а не завтра! Сейчас очень «быстрая» жизнь. Особенно в крупных городах. Надо и можно быстро перемещаться из точки «А» в точку «Б» не только в городе, но и в стране или между государствами. Мы за 7-10 часов можем из зимы попасть в лето и наоборот. Если поставлена ЦЕЛЬ, то очень хочется достичь её быстро! И даже очень быстро! Когда скорость достижения цели не устраивает, то человек чаще всего «сходит» с выбранного пути, останавливается и придумывает себе новую цель, или просто перестаёт верить в свои силы...
2 года назад
Магия подведения итогов 2022 года
В конце 2021 года я написала, что хочу: «Хочу, чтобы год был интересным! Чтобы были встречи с интересными людьми, путешествия, новые знания и опыт!» Что из этого получилось? Начну с интересных людей и опыта: Новые знания и опыт: Путешествия: Ну, и ещё из удивительного… Я освободила книжные полки (подарила более 600 книг библиотекам города Новосибирска), а свободное место в жизненном пространстве начала занимать новой информацией, новыми целями, планами и желаниями! На 2022 год у меня не было цели...
2 года назад
Продаёт каждый! Как это можно использовать на работе и в личной жизни?
Сегодня решила написать о книге Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Продаёт каждый! …сотрудник и не только…». Книга очень легко читается. В ней описаны приёмы (инструменты), которые просто применять с минимальными затратами. Ещё мне стало понятно, что Игорь Манна и Радислав Гандапас на «одной волне». В книге упоминается «речь в лифте», которую желательно освоить каждому человеку. Умение презентовать себя может пригодиться в любой ситуации! Только вот пояснения Р. Гандапаса мне больше нравятся. Они структурные и их просто применять...
2 года назад
ВПЕРЁД В БУДУЩЕЕ! Какими инструментами можно воспользоваться для достижения цели?
Я привыкла к тому, что у меня есть цель. Нет! Не так! Я привыкла к тому, что у меня есть ЦЕЛЬ! А для реализации ЦЕЛИ есть ПЛАН! Громко написала? Первым делом надо сформулировать и записать ЦЕЛЬ. Надо что-то очень-очень захотеть! У вас есть ЦЕЛЬ? Запишите её. Для меня ЦЕЛЬ - это то, что достигнуть быстро и без затрат ресурсов не получится. А цель - это то, что можно достигнуть быстро и почти без затрат. Книги по различным техникам планирования меня увлекают сильнее детективов. Книги и фильмы про чужие истории успеха тоже мотивируют и помогают двигаться...
2 года назад
АЗБУКА СОСТОЯНИЙ - НАСТОЙЧИВОСТЬ. Как с удовольствием достигнуть цели? (по книге Вика Джонсона)
НАСТОЙЧИВОСТЬ – упорство, твёрдость в достижении чего-нибудь (Толковый словарь С. И. Ожегова). Люди часто хотят достичь чего-либо, и даже ставят цели, но не достигают их. Почему? Марк Твен сказал: «Если ты хочешь, но не можешь, значит, не очень хочешь». А, если всё-таки очень хочешь? Тогда на помощь приходит настойчивость! Фильм «Основатель» (2016) является одним из мотивирующих фильмов нашей эпохи. В нём показана история основателя сети McDonald's Рэя Крока. Он прошел сложный путь от неудачливого коммивояжера до одного из самых успешных предпринимателей в мире...
3 года назад