Анна Кузнецова

Как управлять командой в условиях неопределённости В режиме внешней турбулентности растет тревога, что ведет к хаотичности действий, и снижению авторитета лидера. Управление в таких условиях требует сохранения эффективности и ясности действий. «В любой неясной ситуации у тебя должен быть план». Что делать лидеру, чтобы снизить тревогу и повысить авторитет: - Покажите команде логику Ваших решений, она должна быть прозрачна (куда и зачем идем); в идеале, привлеките сотрудников к поискам эффективных действий; - Кратко опишите четкие цели, измеримые результаты, и составьте план: установите 2–3 ключевых направления на месяц; - Каждую неделю пересматривайте основные результаты и корректируйте действия, это сделает Ваш план адаптивным и гибким. - Чтобы самому оставаться в равновесии, составьте четкое расписание на неделю, куда обязательно включите время на отдых и на спорт. Рутина снимает большую часть стресса; Пример из практики Руководитель отдела продаж столкнулся со снижением выручки. Установили 3 недели на повышение продаж: ⁠Персонифицировали коммерческое предложение (было 1 для всех, стало 4 для разных клиентских групп); ⁠Провели аналитику - увидели 2 сценария продаж; ⁠Каждую неделю обсуждали и корректировали действия; За 3 недели вернули 4 ключевых клиента; продажи выросли на 70%. Запишите 2 ключевых направления на следующую неделю и по каждому — 1-2 индикатора прогресса. Обсудите с командой: какие риски видите и как снизить тревогу. В условиях неопределённости ясность + адаптивность действий сохраняют доверие и продуктивность команды.

Вышло мое интервью для канала TBP, поговорили на темы: 1. Как я пришла к идее сочетания бизнес технологий и эмоционального интеллекта; 2. Какие ключевые технологи я считаю наиболее эффективными для достижения двукратного дохода роста топ-менеджера; 3. Какие конкретные шаги может предпринять топ-менеджер для развития ЭТ в своей команде; 4. Какие вызовы возникают при внедрении таких методов и как их можно преодолеть 5. Как мой международный опыт по поставке премиум продуктов из Италии повлиял на мое понимание управления персоналом 6. Какие результаты я наблюдаю у своих клиентов после внедрения моих технологий 7. И как я помогаю топ-менеджерам адаптировать эти подходы к специфике их отрасли Буду рада вашим лайкам, комментария и вопросам rutube.ru/...722/

Посетила Сбер Бизнес Фест, интересные мысли: Если веришь в себя, свой проект, занимаешься любимым делом - не слушай советов и тех, кто тебя отговаривает. В партнёрах должен быть 1 человек. Найти партнёра - это как найти хорошую жену - на долгие года. Успех приходит, когда фокусируешься на цели, а не на препятствии; Узнать что ты в кризисе среднего возраста сможешь только, когда из него выйдешь. Когда нет сил, энергии, страшно идти в новое, уходит легкость. Время замедляется в поездках, путешествуйте. И несколько советов от миллиардера: 1. Мечтай о бОльшем; 2. Ищи ментора - человека, который уже прошел этот путь; 3. Когда закрывается одна дверь - открывается другая; 4. Сначала продажи - потом продукт! Научись продавать свой продукт и только потом отдавай это сейлзам. Важная мысль: Тема доверия, искренности, способности признавать свои ошибки - важное качество не только с клиентами но и командой.

Как перейти на другую должность и вырасти в доходе Когда работа перестает приносить удовольствие, и нет дальнейших перспектив, лучше не затягивать с решением, чтобы не уйти в стресс С чего начать: Оглядеться по сторонам в текущей компании, возможно есть более оплачиваемая вакансия. Подготовьте свой офер руководству. Мотивируйте тем, что: 1. Поиск нового сотрудника в РФ, по данным PWC, в среднем, составляет 460000₽. 2. Большинство новеньких увольняется на испытательном сроке, а вы уже лояльны и адаптированы. 3. На ваше место проще будет найти и обучить специалиста. Если вакансии нет, смотрим в сторону других компаний: 1. Проанализируйте опыт, образование, навыки. Опишите свою цель: график, место, функционал, зарплата. 2. Резюме должно быть кратким, емким, иметь хорошее профессиональное фото. 3. Составьте сопроводительное письмо: что Вы умеете делать хорошо, и чему хотели бы обучиться. 4. Подготовьте успешные примеры; 5. Составьте само презентацию, отработайте речь. 6. Поищите профильное обучение, если новая работа требует знаний. Возьмите подработку. Договоритесь с работодателем о графике (гибридный, удаленный), вместо, например, повышения зарплаты. Сможете постепенно и безболезненно перейти на новую работу. Я работала директором по корпоративной культуре, в свободное время занималась подбором и коучингом, и постепенно перешла к работе на себя. Желаю Вам набраться смелости и найти ту работу, которая принесет драйв и рост дохода.