Дмитрий Чухонцев

Результат говорит сам за себя. В магазине умной технике "NIAPP" город Краснодар, до внедрения UDS, отсутствовала CRM - система, не было прямого канала связи с клиентами. За то были прямые скидки и большие маркетинговые затраты. После настройки и грамотного внедрения UDS к себе в бизнес, а так же соблюдения не сложных правил как проведение 100% транзакций через UDS, максимальное использование функционала UDS PRO, а так же оповещение клиентов о программе лояльности в соц.сетях получили отличный результат. Всего за 10 месяцев использования UDS: Оцифровано более 1000 клиентов Сэкономлено на прямой скидке более 700 тыс. рублей. Фактическая скидка снизилась до 1% Профит от внедрения UDS составил более 1,4 млн. рублей. Как вам результат?

Результаты внедрения UDS. Благодаря внедрению в Сеть крепежа и инструмента "Крепимир" Пермского края, компания решила главную задачу в своем бизнесе. А именно увеличили выручку. Это было сделано благодаря замене прямой скидки на бонусы, так же оцифровали клиентскую базу и привлекли новых клиентов, ну и не обошлось без сокращение бюджета на рекламу. За два года получили результат в виде: 10330 оцифрованных клиентов, из этих клиентов 10100 клиентов уже совершили покупки. Сертификаты UDS принесли 323000 рублей. Скидка уменьшилась с 15% до 2%. А общий профит от использования UDS составил 3 000 000 рублей.

Снова обновления. Приложение UDS становится с каждым разом все лучше и лучше. В этот раз разработчики компании обновили экран бонусной программы, теперь пользователю наглядно видно, что необходимо сделать еще для большей выгоды. Рекомендовать , совершать покупки становится еще интереснее и выгоднее. Так же обновили страницу подробной информации компании - партнера. Теперь здесь можно найти подробное описание компании, кнопку позвонить, посмотреть все адреса, а так же построить к ним маршрут. Таким образом у пользователя становится больше возможностей. Все уже доступно на платформах и в web-версии.

Привлекаем клиентов, легко. Привлечь клиентов довольно просто и не займет у вас много времени, а результат будет то, что надо. От вас потребуется уникальное торговое предложение и заказать размещение рекламного баннера в UDS app. Кстати дизайном баннера занимается персонал UDS. Все дальше сидите, считаете прибыл. В Йошкар - Оле так поступил магазин мяса и полуфабрикатов "МЯСЬЕ". За две недели их результат впечатляет. Более 26000 показов на аудиторию пользователей города Йошкар - Олы. 8343 уникальных пользователей увидели баннер в городе. 654 пользователя кликнули на баннер. 452 пользователя присоединились к компании и совершили 98 покупок на сумму более 136 000 рублей. Итог: Вложение в рекламу окупились в 9 раз, а магазин только одной новостью привлек более четырехсот новых клиентов.

Приборная панель вашего бизнеса! Дашборд- его особенность в том, что на одном экране расположены все ключевые показатели цели или процессов. С его помощью можно выявлять и анализировать тренды и изменения в бизнесе. На платформе это можно использовать как приборную панель в автомобиле, считывая все необходимые показатели. Счетчик "оборот сегодня"- покажет сумму оборота. Раздел "покупателей сегодня" - покажет количество новых покупателей и присоединившихся к программе лояльности в приложении. Так же есть счетчики "низкие отзывы" и "подозрительная активность" которые предупредят о слабых местах в реальном времени. Дашборд так же подскажет вам, что вы давно не публиковали новости для своих клиентов, предложит скачать полный отчет о внедрении UDS. Он находится на самом видном месте при запуске личного кабинета веб-версии UDS Бизнес.

Обновление веб-версии UDS Бизнес. Разработчики научили систему uds фильтровать клиентскую базу и выявлять клиентов которые делают вам выручку. Как это происходит? Каждые четыре недели клиентская база будет автоматически разбиваться на сегменты, с подробной статистикой и советами, как работать с каждым из сегментов. В числе сегментов будут те самые клиенты которые делают вам выручку( "кормильцы"). Так же есть сегмент "нужно вернуть"- это те клиенты которые раньше покупали много и часто, а сейчас перестали ходить. Этот функционал доступен уже на тарифе PRO, но только при наличии клиентской базы не менее 200 человек. Так же в систему UDS внедрены АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СЦЕНАРИИ. Теперь при присоединении клиента к вашей системе лояльности и за определенное количество дней не совершил ни одной покупки, он получает сообщение, бонусные баллы или сертификат. Это позволяет бизнесу напомнить о себе и мотивировать клиента на совершение покупок. Так же это работает и в обратном случае, а именно если клиент совершает определенное количество покупок или покупку на определенный чек, ему так же приходят сообщение, баллы или сертификат. Рассказывайте об этих условиях своим клиентам и повышайте средний чек.

Товары за баллы. Еще одна из возможностей платформы UDS вывести лояльность своих клиентов на новый уровень- это товары за баллы. Что это такое ? Товары за баллы - это товары или услуги которые клиент может оплатить полностью баллами не зависимо от настроек бонусной системы. Стоимость товаров за баллы указаны в баллах. В исключительных случаях это может быть эксклюзивный товар который нельзя купить за деньги. Тем самым предприниматель исключает возможность списания большого количества баллов на собственный прайс. Так же можно создать отдельную группу товаров или услуг оплата которых возможна только накопленными баллами. А баллы можно будет накопить естественно совершать покупки в вашем бизнесе. Тем самым покупатель погружается в эту игру по накоплению баллов. И все довольны покупатель совершает покупки копит баллы и в итоге получает заветный товар за баллы, а у владельца растет прибыль и лояльность клиента к его бизнесу.