📞 Как «нам ничего не нужно» превратить в конструктивный диалог: Разбор реального кейса.
Мне позвонил клиент: его менеджер бился о стену отказов в компании — участнике перспективного проекта. Несколько звонков — нулевой результат. Сделка не двигалась. Я изучил историю в CRM, погрузился в контекст компании и... позвонил сам при менеджере, чтобы на практике показать методику. Первый звонок — без ответа. Второй звонок — классика жанра: — Компания "А", слушаю! —Добрый день! Меня зовут …, компания "Б". Мы лидеры в производстве "абвгд". —Ничего не нужно! Мы ничего не покупаем! Спаси.....