Хотите увеличить эффективность сотрудников? Есть такой известный Хоторнский эксперимент. Он проводился в 1920–1930-х годах на заводе Western Electric в США. Изначальная задача была очень простой: понять, как условия труда влияют на производительность сотрудников. Во время экзамена начали менять разные параметры: — освещённость — перерывы — продолжительность рабочего дня — условия работы И вот самый интересный момент. Сделали свет ярче — люди стали работать лучше. Логично. Потом свет сделали хуже… И знаете что? Они снова начали работать лучше. Тогда начали разбираться глубже. Стали наблюдать за сотрудниками: — больше с ними общаться — задавать вопросы — проявлять внимание И производительность снова росла. И вот главный вывод эксперимента: Дело было не в свете. И даже не в условиях. Дело было в том, что на людей начали обращать внимание. Когда человек понимает, что он важен, что его замечают — он начинает работать лучше. Это назвали Хоторнским эффектом. Но здесь есть очень важный нюанс. Этот эффект временный. Потому что внимание — это не система. И вот теперь вопрос к собственникам бизнесов и ТОП-менеджерам: Когда вы в последний раз действительно смотрели на свою команду? Не на отчёты и цифры. А людей и систему работы. Проблема большинства бизнесов не в том, что сотрудники плохо работают. А в том, что нет оптимальной системы управления. Да, внимание даёт краткосрочный рост. Но без системы всё быстро возвращается и откатывается обратно. Приглашаю воспользоваться моей услугой «Ревизия бизнеса», провести анализ Вашей компании и выйти на системное управление бизнесом. Искренне ваш Бизнес-ментор Сергей Марков Узнать больше обо мне, перечень услуг и прайс на моём сайте: www.mentormarkov.ru Приглашаю подписаться на мою группу ВКонтакте: vk.com/...kov
1 месяц назад