Sad But True

Если вы все еще печатаете себе визитки, то лучше перестаньте. Во-первых природа скажет вам спасибо, а во-вторых это уже давно не актуально. На мероприятиях, встречах или конференциях намного удобнее обмениваться контактами с помощью мессенджеров. Нужно запомнить всего два варианта “обмена”: 1. Для тех, кто активно использует Telegram. В приложении, одновременно с человеком, которого хотите добавить, откройте вкладку “Contacts” и нажмите “Add People Nearby”. Тут сразу можно написать ему сообщение в стиле “привет, познакомились на таком-то ивенте, договорились обсудить вот это”...

Во многих процессах есть время, которое как-бы не замечаешь. Например: лететь на самолете из точки А в точку В – 1 час, а на самом деле нужно за пару часов до вылета уже быть в аэропорту, после приземления – выстоять очередь на пограничный контроль, доехать от аэропорта до города. И вот 1 час превращается в 6 часов. Или: ехать от дома до работы в пробках – 30 минут, а на самом деле нужно дойти от дома до остановки, дойти от остановки до офиса и так далее. И вот уже “буду через 30 минут” превращается в “опоздал на 15 минут”...

Оформление коммерческих сайтов обычно устаревает за 3-5 лет и каждый редизайн – очень больной (как по времени и деньгам, так и по сложности) удар по компании. Слишком много разнотипных страниц, слишком многое делается быстро, а значит “хардкодом” или новыми скриптами/стилями, не учитывая общего оформления. А значит, для того, чтобы заняться редизайном – нужно предварительно подготовить максимально подробное и четкое техническое задание. По этому ТЗ дизайнер будет готовить макеты, копирайтер писать тексты а отдел разработки – верстать и переделывать бэкенд (если нужно)...

Мы работаем в итерационной системе, а это значит, что у каждого сотрудника есть 70-часовая итерация (две рабочие недели) и объем работы на итерацию равен количеству задач, сумма времени на выполнение которых равна 70 часам. По началу кажется, что правильно оценить время, необходимое на выполнение любой задачи – невозможно. Чуть позже оказывается, что это действительно так. По этой причине оценка каждой задачи – разновидность защиты диплома. Сотрудник говорит, сколько часов он планирует потратить...

Очень простой и короткий ответ – отказывай мотивированно. В процессе формирования мотивированного ответа ты, например, можешь понять, что адекватной причины отказать нет. Я учу всех подходу “мне надо больше всех”. Если тебе от кого-то нужно что-то по твоей задаче – добейся быстрого и качественного выполнения. И часто я сам сталкиваюсь с плодами такого подхода. Например “задача нужна срочно, возьмите в эту итерацию и выкиньте что-то другое”, или “ты так красиво оформляешь доксы – посмотри мой и отредактируй текст, ты же так хорошо пишешь” и так далее...

Известно, что ничто так не развивает человека, как выход из зоны комфорта. А что может быть самым большим выходом из зоны комфорта для “айтишника” (если он не сейлз-менеджер, конечно)? Правильно, публичные выступления. В большинстве компаний есть весьма классические взгляды на то, кто должен выступать – обычно это руководитель компании/департамента, в редких случаях профильных конференций – специалист. Но для руководителя, работающего также и над развитием сильной собственной команды, важным моментом является, как минимум, предоставление возможности публичных выступлений для всех сотрудников...

Мнение – отличный способ уйти от ответственности, при этом сохранив в будущем возможность сказать “я же говорил”. Ох, по любому поводу у каждого человека всегда найдется свое неповторимое мнение. Ведь нет ничего прекраснее, чем иметь мнение по поводу чего либо – рассказывать про него и даже защищать. Высказывая свое мнение о том, как достичь цели, ты не говоришь “нужно сделать так” или “я знаю что нужно так”, ты говоришь – “ну, мне кажется, это конечно просто мое мнение, что вот так вот правильно, но ты там сам решай”...

Отдыхать – сложно. Общая проблема всех тружеников умственного труда – организм часто не чувствует себя уставшим тогда, когда он действительно устал. Ты вроде как опустошен и разбит, но при этом у тебя куча энергии, которую ты никуда не потратил за день. Чтобы не превратиться в овощ, клацающий по кнопкам в офисном кресле, я вывел для себя супер-простое правило отдыха на 10 минут каждый рабочий час. Для контроля времени я использую программу aware (наверняка для винды есть аналоги) – она просто висит в трее и показывает, сколько времени ты не отрывался от работы...

В глобальных паттернах обучения сотрудников есть очень много общего с воспитанием детей. Например – помощь в выполнении задач. Плохой руководитель не умеет делегировать выполнение задач – он делает все сам и ничего не успевает. Плохой руководитель плохо делегирует – он отдает задачу подчиненному, а как только тот сталкивается с любой проблемой – подключается к задаче и делает ее за подчиненного. Но когда задача – обучить, то действовать нужно как с ребенком: направлять, наблюдать, советовать,...

В любой активно развивающейся компании у каждого сотрудника задач всегда должно быть больше, чем он способен сделать – это хорошо. Плохо, когда наоборот. Тем не менее, условно-бесконечный список задач может крайне негативно влиять на человека – демотивировать и нагонять ненужный стресс. Я руководствуюсь тремя вопросами, которые позволяют спокойно обрабатывать все входящие задачи и даже сделать большую часть из них: 1. Срочность. Чаще всего постановщику задачи нужно получить результат максимально быстро, при этом адекватной причины на такую срочность может не быть...

Люди любят разговаривать. Разговор в рабочее время о работе всегда создает ощущение, что ты усердно работаешь и делаешь что-то полезное, но это далеко не всегда так. В более-менее современных компаниях большая часть общения уже давно ушла в текст: это позволяет не ждать ответа собеседника, четко доносить свою мысль, давать ссылки и прикладывать картинки и, что не менее важно – находить нужные прошедшие обсуждения через поиск. Тем не менее живого обсуждения иногда нельзя избежать. Задача правильной...

Уже несколько лет я каждый будний день слушаю подкасты. Мне нравится занимать ими время, которое, иначе, тратится впустую – например, дорогу с работы / на работу. Сейчас у меня в подписках осталось всего четыре плюс-минус еженедельных подкаста, из которых ноль хоть как-то связан с моей профессиональной деятельностью. Это подкасты “Деньги пришли” (аматорский подкаст про то, как тратить деньги), “Не занесли” (идеальный подкаст про игры, фильмы и сериалы), “Сперва роди” (о родительстве от трех молодых отцов) и “Так вышло” (этический подкаст про этические проблемы)...