Анализ целевой аудитории. Так ли он важен и зачем он, если «Я итак знаю своих покупателей»?
Сейчас рынок переполнен предложениями как в оффлайн, так и в онлайн среде. Разнообразие продуктов и услуг делает процесс взаимодействия с аудиторией все сложнее и сложнее. Ошибка в анализе целевой аудитории приведет как минимум к плохому настроению из-за неудачи в продажах, и как максимум к трате бюджета в никуда. Многие руководители бизнеса говорят, что знают, кто их покупатель, но распространенный ответ либо слишком общий, например «Мужчины», либо слишком широкий «Все». Уверенное знание своей целевой...