Найти в Дзене
Гражданин дружественной страны — не повод для паники. История о том, как некомпетентность маскируется под заботу
«Свои же риелторы сорвали сделку». Попадали в такую историю? Поделюсь свежим примером. Продаю квартиру. Приходят покупатели, квартира им очень нравится, просят закрепить. Но задаток не вносят: «Нам нужна ипотека, вдруг не одобрят». Я оперативно собрала документы, помогла с одобрением — ипотека получена, деньги банк готов дать. Оставался только шаг до подписания. Но тут вмешались их «знакомые риелторы». Собственник квартиры — гражданин дружественной страны. Мы с ним уже продавали одну квартиру, и сейчас там спокойно живут люди...
1 неделю назад
Как дотошность покупателя чуть не сорвала сделку
Люблю дотошных клиентов. Серьезно. Лучше сто вопросов до сделки, чем одна проблема после. Но иногда дотошность переходит все границы. История-анекдот из моей практики. Продаю квартиру. Проще некуда: собственник один, сроки владения большие, долгов нет. Покупатель — мечта: пришел, увидел, сказал: «Беру». Возник он как черт из табакерки. Мы только закончили вечерние показы, я уже была на пути домой, как звонок: «Хотим посмотреть, мы в этом районе, ехали сюда 2 часа, покажите, пожалуйста». Звоню собственнице — она согласилась...
2 недели назад
НЛП в продажах: манипуляция или искусство?
Я недавно была на потрясающем мероприятии «НЛП в продажах» и до сих пор под впечатлением — столько инсайтов, что голова кипит уже несколько дней! Для тех, кто не в теме или пока скептически хмыкает: НЛП (нейролингвистическое программирование) — это про то, как наш мозг воспринимает реальность и как через слово и поведение можно выстраивать более эффективную коммуникацию. Если совсем просто: это язык, на котором мы разговариваем с собой и миром, и набор инструментов, чтобы этот диалог делать выгоднее для всех сторон...
3 недели назад
В дом заходит солнце в желтых шариках
Как же я люблю мимозу. Эти пушистые желтые шарики — и самое главное в них даже не цвет, а запах. Подходишь к букету, наклоняешься и вдыхаешь. Такой сладкий, нежный, свежий аромат — стоишь и дышишь, и на душе сразу теплеет. И улыбка сама появляется. Мимоза же приходит только раз в году, именно к 8 марта. Поэтому для меня этот праздник пахнет именно так — солнцем, весной и чем-то очень родным. На улице пока сыро и зябко — обычная такая весенняя серость...
3 недели назад
Арендаторы vs Продажа: счет 3:0 в пользу нервов
Казалось бы, что может быть прекраснее? Квартира сдается, деньги капают, собственник ждет своего звездного часа и покупателя. Красота! Но есть один нюанс. И нюанс этот размером с риелторскую головную боль. Когда арендаторы живут в квартире, продажа превращается в шпионский детектив с плохим концом. Показать объект днем? «Они на работе». Вечером? «У них гости». В выходные? «Ой, они уехали на дачу». А если и впускают, то с таким лицом, что покупатель чувствует себя незваным гостем, который пришел проверять сантехнику, а не покупать жилье...
4 недели назад
Продать квартиру и не сойти с ума: короткое пособие по самосохранению
Продать квартиру и не сойти с ума: короткое пособие по самосохранению Продажа квартиры — это как прыжок с тарзанки. В теории звучит весело, адреналин, новые возможности. А в реальности, когда уже стоишь на краю, внутри включается паническое: «Куда я лечу? Зачем? А вдруг всё пойдет не так?». И вот здесь начинается самое интересное. Потому что в этот момент в голове собственника селится целый психологический сериал. Сначала — тревога. Документы перепроверяются по десять раз, в любом помощнике мерещится...
1 месяц назад
Как превратить продажу квартиры в «День сурка» и остаться без денег
Продажа квартиры — дело волнительное. И первая мысль, которая часто приходит в голову: «А давай-ка скинем объявление всем риелторам в округе! Пусть побольше народу ищет покупателя, авось кто-то да найдет». Звучит логично? Возможно. Но на практике это работает примерно, как приглашение футбольной команды в хрустальную лавку. Вы помните фильм «День сурка»? Вот в него вы и попадете, только без права на перезагрузку. Звонки от пяти, десяти, пятнадцати агентов начнут разрывать телефон в самый неподходящий...
1 месяц назад
Удивительные факты о продаже квартиры, которые вы должны знать! Представьте себе, что вы решили купить дом для своей большой прекрасной семьи. Здесь будет у каждого свой уголок для уединения и есть общая большая уютная гостиная, где можно собраться всем вместе и повести время за ужином, отметить семейный праздник или решить вопрос куда поехать отдыхать. Во дворе у вас жаркий мангал и гамак для раздумий или красивая елка ждет, когда ее украсят. Что же делать, если денег нет? Ипотека – неподъемна. Решено продавать квартиру, конечно. Итак, вы открываете сайты по продаже квартир, находите свой район и подобные вашей квартиры. Проанализировав информацию, вы определяетесь с ценой, делаете несколько фото, пишите описание и выставляете в продажу. Проходит неделя, другая, ничего не происходит – никто не звонит и не приходит…. Вы решаетесь снизить цену. О! Звонок! Но, увы, просто поинтересовались и ушли думать. И снова тишина… Неделя… Другая… Дома, которые хотелось бы уходят. Да, появляются другие, но дороже, не там, не то. Семье уже тесно, каждый день — это сражение. Младшие дети бегают, кричат, строят вигвамы, разбрасывают игрушки, громко слушают музыку, им хочется танцевать! Подростки, запираются в наушниках и злятся, когда их личный мир с играми и уроками кто-то нарушает. Кричат на младших, когда те трогают их вещи. Теща, пожилой человек, требует отдельную комнату. Ей все мешают, она хочет больше отдыхать и заниматься своим хобби, но маленькие дети все переворачивают и разбрасывают. Да и ваша личная жизнь требует своей интимной зоны. Обычный разговор плавно перетекает в ссору из-за немытой чашки или включённого света. Личное пространство — это миф, интимность свелась к усталому молчанию на кухне после полуночи. Даже семейный ужин похож на поле боя, где каждый ест своё в разное время. Они постоянно наступают друг другу на пятки, буквально и физически. Воздух в доме пропитан раздражением и усталостью, а мечта о переезде становится всё призрачнее. Кажется, что стены этой квартиры не просто тесные, они — самые настоящие, и с каждым днём сжимаются всё сильнее. Надо этот вопрос решать и покупать дом! На самом деле не все так не разрешимо и квартиру можно продать действительно дороже, чем у соседей. Определение цены не единственный способ, чтобы привлечь покупателя. Способы разные, их много и один из них – хоумстейдж. Хоумстейджинг, или «инсценировка дома», — это создание уютного и стильного интерьера, в котором будущие жильцы сразу могут почувствовать себя как дома. Он помогает покупателю представить свою счастливую жизнь в этих стенах. Хорошая новость: для хоумстейджинга редко нужен капитальный ремонт. Часто достаточно косметических штрихов: свежего слоя краски на стенах, лёгкой перестановки мебели и идеальной чистоты. Это инвестиция в настроение и первое впечатление. Сделайте редизайн, новые фото и перевыложите заново ваше объявление – посмотрите на эффект) Это обычная практика риелтора и для своих клиентов я упаковала в пошаговую инструкцию, которую разместила в своем канале. Перейти на мой канал можно здесь
2 месяца назад