Малый бизнес наизнанку

Ежедневно мы сталкиваемся с разными людьми, включая покупателей в магазинах. И каждому из них присущ определенный тип поведения. Одни совершают спонтанные покупки, другие, напротив, тщательно изучают характеристики, сравнивают товары и только потом принимают решение. Разделение покупательского поведения на типы позволяет лучше понять потребности каждой группы. Типология клиентов условна, чистые типажи встречаются редко. Тем не менее, понимание типов покупателей и особенностей их поведения помогает предпринимателю и менеджерам по продажам установить контакт и подтолкнуть к покупке...

Сегодня просто необходимо разбираться в основах финансового учета, и одним из ключевых понятий здесь являются активы. Их правильная оценка и эффективное управление ими напрямую влияет на устойчивость и прибыльность. Активы — это все ресурсы, принадлежащие компании и способные приносить доход. Важно понимать, что это не только материальное имущество, такое как оборудование или товары. Активы также включают денежные средства на счетах, дебиторскую задолженность (деньги, которые должны компании клиенты и партнеры), ценные бумаги, патенты, лицензии и другие нематериальные ценности...

Понимание потребностей является ключевым навыком в продажах, особенно в сегментах, где выбор не делается спонтанно. Оно позволяет создавать востребованные продукты или услуги, выстраивать эффективные маркетинговые стратегии, обеспечивать конкурентное преимущество и оптимизировать бизнес-процессы. Это основа прибыльного бизнеса, ориентированного на потребителя. Часто предприниматели путают потребность с запросом. Простыми словами, запрос - это то, с чем клиент обращается и что озвучивает. Например, человек может прийти в магазин с фразой: «Нужен холодильник с двумя камерами»...

Что есть утечка информации? Это несанкционированное раскрытие чувствительной, конфиденциальной или личной информации из систем или сетей организации внешней стороне. Утечки могут привести к финансовым потерям, штрафам и репутационному ущербу. С 2025 года операторам персональных данных грозят крупные штрафы по КоАП РФ за действия (бездействие), из-за которых произошла незаконная передача этих сведений. Утечка информации может произойти по разным причинам. Среди них - организованные кибератаки, сбои в компьютерных системах, утрата незашифрованных устройств и человеческий фактор...

На начальном этапе предпринимательской деятельности ошибки неизбежны. Однако их влияние на развитие бизнеса можно и нужно минимизировать. Анализ показывает, что ряд ошибок носит повторяющийся характер. Зная о них, будет проще не допустить их или смягчить последствия. Ошибка № 1: неверный выбор организационно‑правовой формы и кодов ОКВЭД. Нередко предприниматели сразу регистрируют ООО, хотя формат ИП был бы более подходящим и с точки зрения налогообложения, и простоты администрирования. Бывает и наоборот: деятельность предполагает получение лицензии, а бизнес в формате ИП...

В первом месяце осени малому и среднему бизнесу предстоят обычные платежи и отчетность. При этом важно помнить и соблюдать установленные даты, чтобы избежать просрочек. Календарь предпринимателя от Корпорации МСП поможет сориентироваться и не забыть об обязанностях бизнеса в этот период. До 3 сентября организации и ИП с работникаминаправляют уведомление по НДФЛ за период с 23 по 31 августа (если в это время были выплаты работникам) и до 5 сентября уплачивают его. До 15 сентября организации и ИП с работниками уплачивают страховые взносы в СФР «на травматизм» за август...

С 1 сентября вступают в силу важные изменения в законодательстве, которые касаются малого и среднего бизнеса. Специально, чтобы помочь предпринимателям подготовиться к нововведениям, Корпорация МСП сделала подробный обзор ключевых новшеств первого месяца осени. Контрольно-кассовая техника Контрольно-надзорная деятельность Маркировка Работники Персональные данные Туризм Земельные участки Услуги Корпоративное управление...

Мессенджер-маркетинг — это продвижение товаров, услуг и брендов с помощью мессенджеров. Он помогает увеличивать продажи, улучшать обслуживание, удерживать клиентов и развивать лояльность. Особенно ценным он становится в нишах с высокой конкуренцией и чувствительностью к уровню сервиса. Для этого используют платформы, предназначенные для личного общения. Более того, некоторые площадки предоставляют бизнесу расширенный функционал для этих целей. Маркетинг через мессенджеры включает: Мессенджер-маркетинг...

Использование слов на иностранных языках на вывесках и в названиях кафе, магазинов, жилых комплексов скоро окажется под запретом. Скоро вступит в силу закон, который вносит изменения в законодательство о государственном языке и защите прав потребителей. Новые нормы касаются всех, кто размещает визуальную информацию для клиентов. Основная цель поправок — обеспечить приоритет русского языка в общественных местах, где осуществляется обслуживание потребителей. Закон затрагивает вывески, таблички, указатели,...

Стиль управления, при котором руководитель чрезмерно контролирует работу подчиненных, вмешивается во все детали и оставляет за собой решение по всем вопросам, называется микроменеджментом. Чаще всего этот термин имеет негативный оттенок. Однако есть случаи, когда такой стиль оправдан и даже необходим. Однако микроменеджмент не абсолютное зло и в некоторых ситуациях может быть оправдан. Например, когда запускается новый продукт, руководитель может временно усилить контроль за выполнением отдельных задач...

Выбор, каким способом принимать платежи, зависит от многих моментов. Физлица могут платить наличными, картой, онлайн, через электронные кошельки или банковским переводом. Юрлица и ИП обычно используют безналичный расчет, хотя наличные средства тоже могут применяться с определенными ограничениями. Разберемся, какой именно способ выбрать. Наличные, т.е. клиент расплачивается купюрами или монетами. Такой способ доступен всем: самозанятым, ИП и компаниям. Самозанятые вправе принимать наличные без онлайн-кассы, им достаточно оформлять чеки через приложение «Мой налог»...

Начали действовать новые меры по защите от спама, получение банковских карт подростками, нормы по срокам ЕГЭ и др. 1 августа От массовых рассылок можно будет отказаться Граждане смогут направить отказ от получения рассылок оператору связи, который будет обязан прекратить их. Подросткам смогут открывать банковские счета только с согласия родителей Банки будут открывать счета и выдавать банковские карты несовершеннолетним только с согласия родителей или законных представителей. Это защитит подростков...