Найти в Дзене
Зачем нужно знать о потребностях клиента?
Знать о потребностях клиента необходимо для того, чтобы сделать ему наилучшее торговое предложение. О содержании и характере его потребностей можно догадываться, но лучше знать об этом наверняка. Для этого потребности нужно выявить с максимальной долей достоверности. На рынке это делается неоднократно: сначала на этапе проектирования и разработки товара (услуги). Затем на этапе маркетинга. И, наконец, непосредственно в процессе продажи. Потребности различаются не только по предмету, происхождению, источнику...
1 неделю назад
Проблемы сопротивления коучингу
Грамотно проведённый коучинг может дать отличные плоды в бизнесе. Но для того, чтобы эти плоды взошли, прежде всего, условия должны к этому располагать. Иначе говоря, у руководителей имеется множество предрассудков по поводу коучинга, и чем быстрее они от них избавятся, тем скорее они смогут вместе с коучем достичь нужного результата для своей компании. Вот, от чего нужно избавиться в работе с коучем. Завышенные ожидания Невозможно за месяц коучинга переделать авторитарную модель управления в организации в партнёрскую...
3 недели назад
Постановка навыка осознанности
Постановка навыка осознанности все чаще становится задачей коучинга и консультирования по личностному росту. В решение этой задачи отлично зарекомендовал себя метод ведения дневника или хотя бы периодической фиксации переживаний. Если отнестись к этому серьезно и вдумчиво, с интересом и желанием, то помимо описания событий происходит и анализ получаемого опыта. И уже опыта становится предметом внимания, извлечения, переработки. Он превращается в топливо индивидуального развития. Если события в прошлом...
1 месяц назад
Коучинг против жизненных неудач и проблем
У каждого из нас в жизни случались неприятные моменты — не брали на работу, начинания в каком-нибудь выбранном вами новом деле проваливались, не удавалось выстроить крепкие отношения с противоположным полом и так далее. Этот список можно продолжать долго. Конечно, все эти неудачи — обыкновенные дела в жизни людей, но часто после них вы просто падаете духом и вам больше не хочется пробовать ещё раз. А даже если желание осталось, то мог остаться также и неприятный осадок. В этих случаях, чтобы добиться желаемого, можно применять технику модификации опыта...
1 месяц назад
Каким должен быть корпоративный тренинг?
Хороший корпоративный тренинг продаж четко структурирован и следует своим правилам, которые будут раскрыты в этой заметке. Чёткая процедура Ещё перед тем, как начать сам тренинг, необходимо установить его последовательную и прозрачную для сотрудников процедуру. Во-первых, это нужно для того, чтобы работники более осознанно подходили к мероприятию, а, во-вторых, для того, чтобы это мероприятие получилось продуктивным. Соответствие целям Как это ни странно, если вы заинтересованы в увеличении продаж, то тренинг по продажам — это то, что вам нужно...
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала