Деньгономика

Итак, преимущества использования спортивных занятий как стартовой площадки для новых знакомств бесспорны, мы разобрали их в нашей первой статье на эту тему. А теперь о том, как грамотно совмещать занятия спортом с приятной и чрезвычайно полезной для бизнеса вещью: со знакомствами. Для начала стоит спросить себя, какую вы ставите перед собой цель: как бы невзначай познакомиться с очень нужным для вашего бизнеса человеком, или же существенно расширить круг знакомств за счет близкородственных профессионалов...

Измерение удовлетворенности покупателя — поразительно эффективный бизнес-прием, повсеместно распространенный во всем мире. И если бы менеджеры упорядочивали свои инструменты по важности, то этот, мне кажется, оказался бы одним из самых существенных. Он почти не требует затрат, понятен менеджеру, приятен покупателю, но при этом крайне эффективен и в борьбе за клиента, и против конкурентов. Прием настолько банален, что его значимость ускользает от сознания, но его тотальная популярность в наше время говорит сама за себя...

В прошлой статье мы рассказали о необходимости и зарождении саморегуляторов в России, сегодня поговорим о купеческих гильдиях. Членство в подобных организациях оказывается уже не просто формальностью, а — одним из способов развития рынка, а деятельность таких крупных организаций, как ТПП РФ, РСПП или ОПОРа, постоянно находится в центре внимания. И все же: как, куда и на каких условиях могут вступить представители небольших компаний, малого бизнеса? Ответы на эти вопросы проще всего искать в Интернете...

Для компании, решившей заняться таким бизнесом, это означает не только то, что придется соблюсти формальности и повесить на видном месте саму брошюру с законом и жалобную книгу. Это означает еще и то, что любой более или менее «подкованный» клиент может доставить фирме, особенно небольшой, много неприятностей, если она в своем бизнесе не будет руководствоваться положениями закона. Деятельность автосервиса, как и любого другого предприятия по оказанию услуг, регулируется целым рядом нормативных актов,...

Да, рекламистов, этих ловких посредников между бизнесом и публикой, нам приходится терпеть, а обращение в агентство есть вынужденная мера. Немало коммерсантов убеждены, что креаторы и пиарщики, стоит к ним обратиться, немедленно начнут «разводку». Так или иначе, вещи говорить за себя не могут и высказываются они — рекламой, которую создают рекламисты. Никто не прочитает книгу, пока тот ее не напишет, и, более того, не выпустит в жестком или мягком переплете с привлекательной обложкой. Между тем сами...

Стандартная бизнес-идея, в массовом порядке популяризируемая в мире бизнеса: целью обслуживания является не столько продажа (это нужно продавцу), сколько обеспечение удовлетворенности покупателя (это нужно ему), ориентация на его интерес помогает добиваться лучших результатов в бизнесе. В России, возможно, экономика все еще больше озабочена выпуском товаров, чем предоставлением услуг, и этим, вероятно, частично объясняется недостаточная популярность рейтингов удовлетворенности. Конечно, в каких-то...

Облачившись в спортивный костюм, даже самая неприступная Снежная Королева из налоговой инспекции превращается в милую, соблазнительную Снегурочку. Одарите её удачным комплиментом, и она обязательно вспомнит его, когда судьба сведет вас на очередной проверке. Приятное стечение обстоятельств, не правда ли? Сегодня мы разберем важность спорта для деловых знакомств. Что бы ни говорили психологи о «синдроме менеджера» и других негативных последствиях трудоголизма, но факт остается фактом: человек, по-настоящему увлеченный своей работой, думает о ней всегда...

В данной статье мы расскажем о эффективном взыскании безнадежных долгов. Многим предпринимателям, независимо от вида их деятельности, приходится сталкиваться с вопросами взыскания долгов. Проблема значительно усугубляется, если эти долги считаются безнадежными. Обычные способы взыскания задолженности, к которым традиционно прибегают и физические, и юридические лица, можно разделить на две группы. К первой относятся наиболее часто используемые способы: устное (письменное) напоминание о долге и необходимости его возврата, а также обращение в суд или в правоохранительные органы...

Что отличает брэнд от простого лейбла? Можно, конечно, говорить об идеологии и символике, об ассоциативном ряде и имидже. Однако есть конкретные измерения. Лейбл, или, по-нашему, ярлык, становится брэндом, когда у него появляется последовательная стратегия продаж и избирательная политика дистрибуции. Продавать абы как уже не получается, и порой, не секрет, компании жертвуют объемами продаж ради сохранения стройного имиджа и устойчивой клиентуры. Только поставив под контроль конечные продажи, можно говорить о настоящем брэндинге...

Считается, что каждый предприниматель по природе своей — индивидуалист. Возможно, так и есть. И все же бизнесмены действуют не сами по себе, а в сложной системе взаимоотношений: с властью, потребителями, контрагентами и конкурентами. А значит, давно существующие и только-только возникающие объединения предпринимателей вовсе не противоречат индивидуализму деловых людей. Скорее даже — являются одним из его естественных продолжений. Распад СССР сопровождался двумя, казалось бы, взаимоисключающими течениями в общественной жизни...