Формула достатка

Знаете, есть такая категория товаров, которые рекламируются как «просто». Просто добавь воды. Просто позвони. Просто подключи. В мире российского телекома «просто» давно стало синонимом фразы «Мы не будем грузить вас деталями, потому что детали вас расстроят». «Йота» с тарифом «Просто» решила пойти ещё дальше. Они сделали «просто» своим знаменем. Просто тариф. Просто цена. Просто возьми и пользуйся. Вот только когда начинаешь копать, выясняется, что «просто» — это как выйти на минное поле: быстро, весело и с высокой вероятностью остаться без ног...

Знаете, чем российские сотовые операторы напоминают жену из старого анекдота? Они тоже могут одновременно хотеть две противоположные вещи: и денег побольше с вас собрать, и при этом выглядеть в ваших глазах щедрыми благодетелями. Последние годы «МегаФону» живется несладко. Конкуренты МТС и Tele2 развернули такие ценовые войны, что у маркетологов «МегаФона» начали дергаться глаза. С одной стороны, им нужно срочно удержать клиентов, которые толпами убегают к конкурентам за дешевизной. С другой — свои «дорогие» тарифы трогать нельзя, акционеры не поймут...

Есть два типа людей: те, у кого не работает интернет, и те, кто врет. И вот, сидите вы такой, в уютном кресле, налили чаек, запустили сериал (ну, или крайне важный стрим с котиками), как вдруг... Вселенная дает сбой. Заветная иконка мира (та самая, с глобусом или витой парой) гаснет, тускнеет и превращается в безжизненный серый крестик. Или, что еще хуже, — в желтый восклицательный знак, который насмехается над вами с панели задач. Первая мысль: «Тараканы перегрызли оптоволокно». Вторая: «Соседи-рептилоиды глушат сигнал»...

Знаете, есть такая старая поговорка: «Хочешь рассмешить Бога — расскажи ему о своих планах». Представляю, как смеялся Бог, когда ознакомился с творением Мегафона. Казалось бы, слово «Персональный» должно означать заботу, индивидуальный подход и нежные объятия абонентской службы. Но реальность такова, что это слово стоит переводить как «Личный враг», «Персональное повышение цен» или просто «П-ц». Если вы думаете, что отзывы на этот тариф — это просто капризные возгласы людей, у которых закончился интернет на полпути к мемам с котами, то вы глубоко ошибаетесь...

Если вы хоть раз заходили в Telegram с целью найти что-то полезное (например, промокод на скидку), то наверняка сталкивались с этим великим социальным феноменом. Вы сидите, ищете, где бы сэкономить на мыле, как вдруг — бац! — и вы уже в группе «Промокодница», а перед вами сияет баннер: «Подпишись, нажми "Участвую" и забери айфон/пылесос/кошкожену» (последнее - с доплатой). Крупные ребята вроде Озона или Авито, конечно, иногда реально балуют своих подписчиков, потому что реклама у них дорогая, а так — и овцы целы, и волки при деньгах...