Dashamail

Реклама становится интереснее, когда перестаёт быть просто рекламой. В июле бренды превращали билборды в футбольные ворота, отправляли логотипы в космос, делали из сотрудников героев ИИ-сериалов, запускали игры и даже получали вирусный эффект от товара, который никто специально не собирался продвигать. Собрали шесть историй, которые хорошо показывают, как бренды сегодня борются за внимание аудитории. К премьере Spider-Man: Brand New Day BMW встроил промокампанию в собственные автомобили. На центральном экране некоторых моделей появился баннер с Человеком-пауком...

Вы наверняка замечали, когда закрываете сайт, а через пару часов на экране появляется сообщение «Товар снова в наличии» или «Только сегодня скидка 20%». Это пуш-уведомление. Для бизнеса такой формат интересен тем, что не требует ждать, пока клиент снова откроет сайт или приложение. Пользователь уже дал согласие на получение сообщений — значит, с ним можно связаться напрямую. Компании используют пуш, чтобы возвращать посетителей на сайт, напоминать о незавершенных покупках, сообщать об акциях и новостях и просто не давать клиенту забыть о бренде...

Кажется, что самое важное в письме — яркая тема, красивый баннер и кнопка «Купить». Над ними маркетологи готовы работать часами. А вот футер обычно собирают по остаточному принципу. Добавили контакты, воткнули ссылку для отписки — и готово. И зря. Именно до футера добирается человек, который дочитал письмо. Он уже заинтересовался компанией и теперь хочет понять, можно ли ей доверять. Где найти поддержку? Почему вообще пришла эта рассылка? Как отказаться от писем, если они больше не нужны? Если ответов нет, вместо «Отписаться» пользователь нередко выбирает кнопку «Спам»...