Почему работа с экспертом не всегда даёт результат: честный взгляд изнутри
Когда клиент приходит ко мне с фразой «я уже работал(а) с тремя специалистами, и ничего не изменилось», я задаю один и тот же вопрос: а в каком состоянии был тот специалист в момент вашей встречи? Потому что именно здесь, а не в количестве сертификатов на стене, скрывается настоящая причина откатов и топтания на месте. За годы практики я убедилась: знания и техники - это база, без которой никуда, но они никогда не работают сами по себе. Результат рождается в пространстве между двумя людьми, и качество этого пространства определяет тот, кто ведёт сессию...