Фабрика Юзабилити

Представляем доклад Владислава Головача на World Usability Day Russia 21 про эргономические характеристики интерфейсов. 17-18 ноября Фабрика Юзабилити провела онлайн-конференцию, посвященную Всемирному Дню Юзабилити. Основными темами на конференции были DataScience и метрики в UX. Cегодня мы представляем расшифровку доклада Владислава Головача на World Usability Day Russia 21 про эргономические характеристики интерфейсов. Карту «Критерии эргономических характеристик дизайна» можно скачать из Figma...

Доклад специального гостя на World Usability Day Russia 21 компании «Фабрика Юзабилити» Билла Альберта об оценочной карте опыта и возможности оценить конкурентов по методике такого картирования, где присутствует оценка юзабилити, эмоций, бренда, дизайна и контента. Здравствуйте и добро пожаловать на Всемирный День Юзабилити! Меня зовут Билл Альберт и я исполнительный директор User Experience центра университета Бентли и сегодня я бы хотел поговорить с вами о разработке оценочной карты пользовательского опыта...

WUD Russia 2021. Обсудим: Data Science и Neuro Science в UX, прокачка опыта в продукте, оценочная карта опыта, метрики, ROI в UX и многое другое. Компания Фабрика Юзабилити приглашает всех желающих принять участие в бесплатном онлайн-мероприятии и отметить вместе с нами и UX-сообществом День Юзабилити / World Usability Day Russia 2021! Тема мероприятия: «Data Science и UX-исследования». Обсудим, как сделать жизнь проще для пользователя и исследователя! Специальный гость мероприятия: Билл Альберт...

«Чтобы поймать клиента, надо выглядеть, как клиент, думать как клиент, стать клиентом». В этой шутке есть доля правды, и немалая. Мы с командой UX-аналитиков Fabuza периодически сталкиваемся с вопросами от крупных ритейлеров, да и не только, о том, как измерить влияние исследований на бизнесовые метрики. Получился такой свод несложных рекомендаций. Чтобы управлять поведением клиента, надо не просто знать его в лицо, но и понимать, какой путь он проходит от первого соприкасания с вашей компанией до покупки, а потом – до второй покупки, и третьей, и «бриллиантовой карты постоянного клиента»...

Искусственный интеллект (ИИ) не является перспективой будущего - он уже здесь. Одним из важных направлений, в котором ИИ помогает бизнесу, является пользовательский опыт (UX/CX) и дизайн. С помощью искусственного интеллекта (ИИ) компании могут легко адаптировать дизайн своих веб-сайтов в соответствии с меняющимися тенденциями и поведением, повышая и удобство использования и улучшая общий пользовательский опыт. Пользователи требуют большего от своего взаимодействия в Интернете, поскольку конкуренция за их внимание становится все более жесткой, и сайт должен соответствовать этому требованию...